来源:河南济源供电公司2011-05-26
加强与市政府大项目办、工业服务局等有关部门沟通,与业主沟通,与项目承建单位沟通,第一时间掌握项目建设、企业扩改等方面的用电动态,在政策许可的范围内和力所能及的情况下,尽量满足客户多元化的用电需求,并对客户业扩报装
来源:牡丹江电业局2011-05-23
他们持续推进供电规范化服务窗口建设,完善和加强营业窗口建设,提高业扩报装、电费缴纳、故障报修等环节的自动化水平。实行24小时电力故障抢修服务和投诉咨询服务。
来源:南方电网松桃供电局2011-05-20
为做好此次普考工作,根据南网公司、省公司文件精神,该局凡从事10kv配电线路维护、试验检修的从业人员即运行专责正副班长、工作负责人、班员和从事农电营销工作的一线从业人员即业扩报装、用电检查、抄核收、计量管理的正副班长
来源:遵义供电局2011-05-19
该所为了让农民工杨胜芝的创业急速投产,他们除了简化业扩报装流程外(后补业扩报装),还24小时为杨胜芝提供业务咨询,并且还主动上门为他服务,帮助他架设电力线路、安装电表、空气开关、变压器等。
来源:河南济源供电公司2011-05-19
为满足多元化的服务需求,济源公司把常规常态服务与一站式、契约式、跟踪式等人性化服务相结合,目前已在业扩报装、临时用电、电费回收等方面,简化、细化、优化20多条具体措施,并成立2支党员突击队、4支青年志愿者服务队和
来源:河南省荥阳市电业局2011-05-18
据悉,该局结合“三农”服务月总体实施方案,成立18支“三农”服务月活动小分队,开辟农村临时用电绿色用电通道业务,深入到乡村、田间地头、井口渠边,现场办理业扩报装业务;营业窗口实行“首问负责制”,供电服务围绕农业生产全程服务
来源:黟县供电公司2011-05-16
在实施过程中,对各营业窗口、中层干部及关键岗位人员每周的查访次数提出了明确要求,对业扩报装和报修回访率则必须保证100%。...日前,黄山市黟县供电公司为深入推进优质服务和文明创建工作,加强窗口单位的值班与服务及业扩报装、报修等环节的监督管理,从5月份以来加大了电话查访的力度,并以文件形式将其作为一项常态工作加以规范。
来源:商洛供电局洛南分局2011-05-16
认真践行“四个服务”宗旨,严格落实“三个十条”,严格执行国家电价政策,完善收费管理制度,坚决杜绝“三指定”乱收费问题;二是针对边远地区群众交费难问题,在全县增设收费点10余个;三是完善故障抢修、停送电管理、业扩报装
来源:甘肃高台县电力局2011-05-13
2010年8月30日,随着果树35千伏变电站和配套4条10千伏线路工程的相继建成投产,高台电网电网供电能力增长了七分之一,增供电量达1000万千瓦时,业扩报装、供电负荷增长率、工程建设合格率均创历史新高
来源:河南省荥阳市电业局2011-05-12
二是按照精益化管理、标准化建设的要求,进一步简化业扩报装流程,规范业务流程,提高工作效率,落实好客户经理负责制和客户首问负责制,真正做到内转外不转,对客户实行一条龙、无障碍服务,较好地解决了“交费”和用电
来源:河南济源供电公司2011-05-11
业扩报装力度的加大,有效拉动了电量增长。截止4月底,该公司今年已累计完成售电量17.94亿千瓦时,同比增长18.14%,增幅居全省第2位。(李建国)...5月9日,笔者从河南济源供电公司营销部获悉,今年该公司业扩报装呈高速增长态势,前4个月共受理新装、增容3447户,与去年同期相比增加1429户,增幅达70.8%,新增容量23.7万千伏安。