来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-11

24小时电力服务不打烊；还进一步实现了供电企业与客户灵活多样的信息交互、业务受理和缴费的双向互动功能；更将改变传统营业厅的被动式服务模式，以主动服务、智能互动服务为客户提供随时随地的用电服务，满足不同的用电客户全体需求

来源：甘肃省民勤供电公司2012-08-10

为不断提高管理和服务的针对性提供了切实可行的第一手资料，进一步提高了用电客户的满意度水平。...电话访问动态地了解了用电客户对新电价执行情况和电力服务工作落实情况的评价，征求了客户意见、建议，查找客户不满意点。

来源：河南省郸城县电业局2012-08-09

该局首先借助mis营销信息系统中用电客户完整的电力电量信息，通过载容比、负荷率、峰谷比、功率因数等四个量化指标，对系统中用电客户各项用电数据进行分析，查找企业用电中存在的问题，提出有针对性的优化用电方案

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-09

此次活动，该所走访人员随机向牡丹江市炼油厂家属宿舍、石化邮政储蓄所、曙光新城等用电客户聚集场所分发了有关阶梯电价问题的调查问卷及节约用电宣传单，共发放《用电客户意见调查表》30余份、《居民阶梯电价宣传手册

来源：甘肃省民勤供电公司2012-08-08

18时30分经过紧急抢修，恢复了10kv民北113线路的供电，紧接着，对因暴雨造成的农贸市场台区、土地局台区等用电客户排除故障及时恢复送电。当晚，城关供电所共出动车辆10余次，抢修排除故障点19处。

来源：浙江省萧山供电局2012-08-07

与此同时，萧山供电局辖区内有不能突然停电的医院等重要用电客户12家以及联发电化公司等高危用电客户4家。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-07

今年7月份起，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司在那吉镇阳光二区、燕宇名都等住宅小区组织实施了智能电能表推广应用及更换工作，这标志着阿荣旗供电区用电客户开始步入经济、安全、智能用电的新阶段。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-08-07

该局一是调整充实了行风领导小组成员，修订出台了新的行风评议实施方案，实行了定人员、定时限、定任务的办法强化工作责任，二是各窗口单位根据实际，在各个供电辖区利用广播、电视、传送宣传单等宣传形式，进行发动宣传，吸引广大用电客户积极参与进来

来源：贵州省遵义供电局2012-08-06

此外，为进一步深化为民服务创先争优活动内涵，在3.15活动现场，他与工作人员一同开展宣传活动，现场接受用电客户的业务咨询和难题解答，听取客户关于用电方面的意见建议，并责成相关部门进行解决。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-06

通过培训使大家掌握居民阶梯电价的相关知识，能够独立完成居民阶梯电价实施后的日常相关业务办理，能够及时正确将居民阶梯电价政策及基本知识传递到用电客户，真正做到你用电，我用心的服务理念。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-06

为客户创造更多经济价值，努力实现供电企业与用电客户双赢格局，力促经济社会全面协调可持续发展。

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-08-03

在客服中心、营业窗口实行三公开和无周休日制度，向用电客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。本着服务就是生产力的思想，开辟了办电绿色通道。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-03

从此海盐供电局辖区内近13万用电客户的电量集中采集系统全部安装完成，是全国首个实现用电信息全采集、全覆盖、全费控的县级供电企业，抄表也由此迈入智能化时代。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-03

据智能电网实施细则显示，这些智能电力工程完工后，海盐电网13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户不仅能在24小时智能窗口享受全天候服务，用户还可自助办理电费缴费、转帐预存业务；自助查询电量电费

来源：贵州省遵义供电局2012-08-02

为有效拓宽用户的电费缴费方式，遵义供电局于近期面向社会推行电费充值卡服务，使广大用电客户享受到更实用、更便捷的用电服务。...为更好地给广大用电客户提供更加方便、及时的交费服务，该局主动承担社会责任，在不断完善原有缴费方式的同时，积极探索新的缴费方式，新增电费充值卡交费业务。

来源：河南虞城供电公司宣传科2012-07-31

截止到7月30日，该公司出动施工人员对部分低电压区域更换增容变压器16台，新增容量35660千伏安，惠及用电客户9800余户。

来源：河南省郸城县电业局2012-07-30

四是加强对各用电客户，特别是重要客户、大客户设备的巡视检查力度，通过上门服务，督促、指导客户加强运维管理，不断提升设备安全运行水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-30

绝不辜负解放军这所大熔炉的培养，绝不辜负党和人民的期望，为用电客户服好务，时刻把首问负责制、限时办结制、服务承诺制牢记心中。

来源：河南省延津县电业局2012-07-28

并组织人员走上街头，散发居民阶梯电价政策宣传单、家用电器节电宣传手册，向用户讲解阶梯电价的含义以及我省居民阶梯电价分档电量、电价标准，让广大用电客户了解阶梯电价的分类、阶梯电价的划分，引导用电客户节约用电

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

切实解决老百姓关注的热点和难点问题，切实维护广大用电客户的合法权益，积极履行社会责任，服务经济社会发展，全面提升国家电网品牌形象，为用电客户和投资者提供一个宽松、便捷、舒心的用电环境。...在为用电客户和投资者服务过程中，该局注重把创先争优活动有效融入到优化发展环境工作中去。始终坚持你用电，我用心，在窗口单位积极开展了以耐心、诚心、贴心为主要内容的三心服务活动。