来源：能源研究俱乐部2019-03-22

在获取有效信息同时，读者体验的满意度和互动性提高，融媒传播正在助力两会声音传播得更为便捷、高效，更加活泼、有趣。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-22

近日，国家电网有限公司召开一季度新闻发布会，自今年起，公司将系统全面开展业扩报装接电提质提效行动，创新服务方式，变革服务模式，以优质服务提升客户满意度和获得感，成就一番伟业，造福和谐社会。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

同时，重新设计清晰明了、简洁易懂的“电费清单”，突出客户信息、购电电费、发电补贴等内容，以短信形式发送至客户手机，提高了客户满意度，也助推了政府惠民政策落实。...该公司始终遵循绿色发展理念，积极履责社会责任，高质量弹好电力保障、并网服务、电费结算“协奏曲”，持续提高新能源消纳能力，不断增强客户的获得感和满意度，用可靠电力、温馨服务，助力愚公家乡的天空更蓝、大地更绿

来源：大众日报2019-03-21

、供电所等专业人员为专属客户经理的服务团队,拓展服务范围,固化服务周期,实施个性化定制,主动向客户提供业扩报装、用能咨询、节能服务、应急保障、安全用电等“一条龙”的综合能源服务,全面提升客户价值感知和满意度

来源：嘉兴日报2019-03-21

今年，生态环境局桐乡分局确定了以“618”行动（六大工程和18项重点任务）为抓手，实现生态环境工作“两提升两下降”（全市环境质量和生态满意度实现两提升，pm2.5浓度和环境信访投诉量实现两下降）的目标，

来源：江苏能监办2019-03-20

同时，督促地方电网企业加快光伏扶贫项目电费结算及补贴发放进度，切实增强光伏扶贫企业的获得感和满意度。

来源：中国能源报2019-03-20

“我们坚持用试点群众的满意度说话，特别对农村地区的清洁采暖改造，近期尤以热风机为主，我们计划在2018年推广5500余台空气源热泵基础上，到2022年前在全县完成8万户布局。

来源：中国能源报2019-03-20

设备状态等业务数据的及时洞察，可以帮助企业对运营管理中的各类复杂问题能够不仅知其然，也知其所以然；通过对员工工作实绩的采集与分析，可以进一步激发员工的潜能；通过根据客户需求实现个性化定制，可以提升客户满意度

来源：国家电网报2019-03-19

创建更友好接口端口，活跃用户互动性，引导用户在峰谷恰当消费，吸引后者加入电力调峰和新能源电力消纳，从而实现新能源整体消纳能力的提升，确保电网经济运行，提升客户满意度。储：持续推动储能技术的深入应用。

来源：国家电网报2019-03-19

创建更友好接口端口，活跃用户互动性，引导用户在峰谷恰当消费，吸引后者加入电力调峰和新能源电力消纳，从而实现新能源整体消纳能力的提升，确保电网经济运行，提升客户满意度。储：持续推动储能技术的深入应用。

来源：国家电网报2019-03-19

创建更友好接口端口，活跃用户互动性，引导用户在峰谷恰当消费，吸引后者加入电力调峰和新能源电力消纳，从而实现新能源整体消纳能力的提升，确保电网经济运行，提升客户满意度。储：持续推动储能技术的深入应用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-18

此外，济源供电公司严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制，主动加强沟通，及时提供技术服务，最大限度提高服务效能，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高，为养殖业发展提供优质可靠的用电需求

来源：电联新媒2019-03-18

在明确客户需求和自身服务目标的基础上，为客户提供最佳综合能源系统解决方案，帮助客户改进设备，利用多种手段实现最大节能目标，以提高客户满意度与客户粘性，提升企业综合能源服务水平。创新售电营销模式。

来源：北极星输配电网2019-03-18

月底开始导入六西格玛质量管理体系和方法，初步搭建了组织管理、制度建设、质量改进项目实施管理、培训和辅导管理、项目评审、人才培养、文化氛围建设等六西格玛工作体系，有效提高了生产效率及产品质量，降低成本，提高顾客满意度

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-18

不停电”的原则，检修人员综合运用负荷转移、带电作业和应急供电等技术，大力开展旁路作业和综合不停电作业方式，全面推进计划停电压降工作，最大程度降低电力抢修对正常生产和生活的干扰，提升全社会的供电服务获得感和满意度

来源：国网日喀则供电公司2019-03-16

近日，康马县供电有限公司组织人员开展了优质服务宣传活动，以实际行动更好地服务电力客户安全用电，切实为电力客户做好事办实事解难事，提升客户对供电企业的满意度和认知度。

来源：中规院水务院2019-03-16

经公众评议，渠田河治理效果满意度大于90%，并且实现居民对渠田河水质的零投诉，切实提升了周边居民的幸福感与获得感。...2018年，完成大浦河、大浦副河、沙汪河、排淡河、烧香河和妇联河6条黑臭水体的整治工作；2019年，市区建成区内黑臭水体基本消除，水体无异味、水质有效提升、城市河滨空间绿化美化，人居环境明显改善、公众满意度显著提高

来源：童虎TH2019-03-15

在服务电网主业方面，通过接入用户侧能源使用信息，及时感知用户侧的故障风险，实现主业的防线前移，提升客户满意度和系统安全运行水平；通过打通电力上下游环节信息关联，有效实现源网荷互动，提升电力系统整体经济性

来源：童虎TH2019-03-14

另外，还可以基于数据创新面向各类成员的市场服务，提升他们的体验，增强满意度。1、交易品种创新2、交易规则完善3、市场服务创新。

来源：中国能源报2019-03-14

目前，青海线上互动电力客户达全省电力客户93%，客户办电在线率、获得感和满意度持续攀升。