北极星
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      来源:中国电力新闻网2008-01-24

      持续提高优质服务水平,按照国资委统一部署,开展以“金牌服务迎奥运”为主题的优质服务提升活动,原则上每个客户每年预安排停电不超过3次,累计不超过24小时。

      来源:国家电网公司2008-01-17

      例如:安全供电,确保不发生大面积停电,体现着公司艰巨的社会公共安全责任;优质服务提升用户满意度,是履行社会责任成效的综合体现;户户通电,服务新农村建设,则彰显了其人本主义的社会责任。

      来源:北京电力公司2008-01-14

        新年伊始,按照北京电力公司客户报装服务改进工作三步走的整体布置,为了进一步贯彻和落实《北京电力公司营销服务提升计划》的相关要求,推动客户报装服务业务标准化、规范化、统一化,配合客户报装服务标准体系建设

      来源:中国电力新闻网2008-01-09

      例如:发展特高压是以促进能源资源优化配置为核心,对电网企业社会责任的深层把握;安全供电,确保不发生大面积停电,体现着公司艰巨的社会公共安全责任;优质服务提升用户满意度,是履行社会责任成效的综合体现;户户通电

      来源:中国大唐集团公司2007-12-26

      该厂充分发挥了文体协会的积极作用,给予他们在人际交往、职工福利上的一方舞台,运用他们具有较强凝聚力的特质,为实现组织目标服务提升了人性化管理,改善了职工间的关系,创造出了轻松、融洽的工作氛围,激发出了职工的创造性

      来源:北京电力公司2007-12-20

        为进一步提高服务品质,满足客户需求,为大客户群体提供专业化、个性化、差异化的服务提升供电企业社会形象,实现大客户和电力企业的“双赢”,北京电力公司于12月18日组织部分北京地区新闻广播通讯企业在召开了

      2006-10-17

      因此手册的编写力图在内容上涵盖厂网业务关系的全过程;对外通过推动对发电企业的一站式服务提升华北电网优质服务水平;对内通对业务流程的梳理,提升华北电网公司内部管理水平。   

      2006-10-09

      遵循“三新”战略计划,以提升客户满意度为重点,认真履行供电“十项承诺”,严格执行“十个不准”,建立健全优质服务常态机制,构架全方位执法和监督体系,为品牌服务提升更高水准。

      来源:中国电力新闻网2007-05-15

      ——深化优质服务提升服务水平。高度重视故障抢修工作,加强抢修值班,备足备品备件,畅通信息渠道。发挥95598功能,方便快捷地提供电力故障报修服务。

      来源:中国电缆网2007-05-08

      实施“全程服务”,提升了产品品牌形象,让用户体验到更加体贴的周到服务,提高用户满意度。实施“全程服务”,提高了客户对远东的忠诚度,培育双方长期稳定的合作关系。...远东坚持以客户为中心的思想,大力推行“全员服务”,在全集团范围内开展了以“提高全员服务意识”为主题的专项讨论活动和以“开展流程穿越,优化关键服务流程”为重点的服务提升工作,旨在持续提高全员服务意识和快速反应能力