来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-08-07

该局一是调整充实了行风领导小组成员，修订出台了新的行风评议实施方案，实行了定人员、定时限、定任务的办法强化工作责任，二是各窗口单位根据实际，在各个供电辖区利用广播、电视、传送宣传单等宣传形式，进行发动宣传，吸引广大用电客户积极参与进来

来源：贵州省遵义供电局2012-08-06

此外，为进一步深化为民服务创先争优活动内涵，在3.15活动现场，他与工作人员一同开展宣传活动，现场接受用电客户的业务咨询和难题解答，听取客户关于用电方面的意见建议，并责成相关部门进行解决。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-06

通过培训使大家掌握居民阶梯电价的相关知识，能够独立完成居民阶梯电价实施后的日常相关业务办理，能够及时正确将居民阶梯电价政策及基本知识传递到用电客户，真正做到你用电，我用心的服务理念。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-06

为客户创造更多经济价值，努力实现供电企业与用电客户双赢格局，力促经济社会全面协调可持续发展。

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-08-03

在客服中心、营业窗口实行三公开和无周休日制度，向用电客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。本着服务就是生产力的思想，开辟了办电绿色通道。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-03

从此海盐供电局辖区内近13万用电客户的电量集中采集系统全部安装完成，是全国首个实现用电信息全采集、全覆盖、全费控的县级供电企业，抄表也由此迈入智能化时代。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-03

据智能电网实施细则显示，这些智能电力工程完工后，海盐电网13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户不仅能在24小时智能窗口享受全天候服务，用户还可自助办理电费缴费、转帐预存业务；自助查询电量电费

来源：贵州省遵义供电局2012-08-02

为有效拓宽用户的电费缴费方式，遵义供电局于近期面向社会推行电费充值卡服务，使广大用电客户享受到更实用、更便捷的用电服务。...为更好地给广大用电客户提供更加方便、及时的交费服务，该局主动承担社会责任，在不断完善原有缴费方式的同时，积极探索新的缴费方式，新增电费充值卡交费业务。

来源：河南虞城供电公司宣传科2012-07-31

截止到7月30日，该公司出动施工人员对部分低电压区域更换增容变压器16台，新增容量35660千伏安，惠及用电客户9800余户。

来源：河南省郸城县电业局2012-07-30

四是加强对各用电客户，特别是重要客户、大客户设备的巡视检查力度，通过上门服务，督促、指导客户加强运维管理，不断提升设备安全运行水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-30

绝不辜负解放军这所大熔炉的培养，绝不辜负党和人民的期望，为用电客户服好务，时刻把首问负责制、限时办结制、服务承诺制牢记心中。

来源：河南省延津县电业局2012-07-28

并组织人员走上街头，散发居民阶梯电价政策宣传单、家用电器节电宣传手册，向用户讲解阶梯电价的含义以及我省居民阶梯电价分档电量、电价标准，让广大用电客户了解阶梯电价的分类、阶梯电价的划分，引导用电客户节约用电

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

切实解决老百姓关注的热点和难点问题，切实维护广大用电客户的合法权益，积极履行社会责任，服务经济社会发展，全面提升国家电网品牌形象，为用电客户和投资者提供一个宽松、便捷、舒心的用电环境。...在为用电客户和投资者服务过程中，该局注重把创先争优活动有效融入到优化发展环境工作中去。始终坚持你用电，我用心，在窗口单位积极开展了以耐心、诚心、贴心为主要内容的三心服务活动。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-27

据了解，县府企业转型工作开展来，海盐电网管理层狠抓落实，该局在走访上门服务的基础上，及时在网上新闻媒体社会公布供电服务十项承诺诚邀社会各界、广大用电客户进行监督。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-27

7月26日，笔者从海盐供电局获悉，7月上旬来海盐县暴雨成灾，为防止有些刚刚用上智能电网的居民用电客户在用电上带来有些不便，为此，该局在成立以局长为首的领导小组的基础上，启动抗洪应急预案，对智能电网光缆线路每条线路名称

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-27

据海盐电力工程师介绍，如今海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转账预存业务；自助查询电量电费、业务办理

来源：河南省永城市供电局2012-07-27

城镇供电所运用我公司新的营销系统，将所有用电客户信息录入营销系统，实行一户一档制，并把所里的电费抄核收工作纳入系统管理，抄表人员根据用户的用电量提醒用户及时交费，用户只需到营业厅就可以知道自己用电消费的实际记录

来源：河南省新乡供电公司2012-07-26

为应对电力紧张状况，减少对广大用电客户生产和生活带来的负面影响，新乡供电公司提早采取积极措施，全力以赴保障电力供应。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-26

海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转帐预存业务;自助查询电量电费、业务办理、停电信息、用电百科知识等信息

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-25

其中共查处各类违章用电客户6户，追补违章电量16853千瓦时，违章电费7635.85元，违约使用电费15271.70元;查处窃电客户2户，追补窃电电量2074千瓦时，窃电电费944.91元，违约使用电费