来源：新华社2019-10-23

《条例》对推进全国一体化在线政务服务平台建设、精简行政许可和优化审批服务、优化工程建设项目审批流程、规范行政审批中介服务、减证便民、促进跨境贸易便利化、建立政企沟通机制等作了规定。

来源：临沂文明网2019-10-23

今年，在以往发放便民服务卡的基础上，启动24小时诉求受理平台，增设供热客服及运维人员，新增设多部“供热片区服务管家”受理热线，所有服务热线对小区用户公布，确保按时解决用户诉求。...启动24小时诉求受理平台为最大限度方便市民缴费，恒源热力采取了进社区、进单位上门收费等便民措施。通过宣传、咨询、收费等服务，实现与客户面对面交流，满足小区特殊客户不同需求；推出电子发票，保存便捷。

来源：铜川市生态环境局2019-10-23

在海创公司申请《危险废物经营许可证》工作过程中，我局按照技术规范指导企业逐步完善申报资料，严格按照专家技术审查、现场核查、便民受理、网站公示、集体研究等流程，顺利颁发了我市首张“水泥窑协同处置危险废物经营许可证

来源：嘉兴日报2019-10-22

在社区功能方面，核电小镇正朝着智慧便民迈进，除了便民生活配套服务等实事的一桩桩落地，下一步，动态电子地图等“黑科技”也将出现在核电小镇。...充满现代感的核电科技馆、高端的企业总部大楼、清新的公园绿景、崭新的便民农贸市场、整齐的社区居住区……走在初秋的核电大道，两侧尽是一派生机勃勃的现代化城镇景象。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2019-10-21

生物识别技术以及大数据技术，全面打造集市政治理、治安管理、公共服务等社会功能于一体的智慧型照明产品，实现以灯杆为核心的城市级数据融汇贯通、相关部门联动运营的高效社会场景，达到治理提升、安全节能、城市美化、便民惠民等社会目的和效用价值

来源：河南省济源供电公司2019-10-21

10月18日，河南济源供电公司主要领导走进承留供电所，围绕压减办电时限、提高业扩效能等事项，对前期调研中发现的便民服务中的实际问题、群众关注的热点难点再梳理、再分析、再调研，促进问题改实见效，推动“不忘初心

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-21

据悉，该公司目前已进入全面户表改造工程验收阶段，并将不断加强小区公共电力基础设施的改造力度，确保此项民心工程彻底落地，让居民小区的全体用电客户搭上便民惠民的顺风车。

来源：商洛日报2019-10-21

商州区城管局固废中心对城区工地发放宣传资料1000多份；处罚违规车辆8辆，罚款450元；处罚违规倾倒建筑垃圾事件1起；纠正工地门前污染环境卫生事件20起，清理无主建筑垃圾107多立方米；处理智慧城管下发案件214起，处理12345便民热线

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-18

此外，济源供电公司坚持亲情化服务导向，针对山区道路交通不便、客户居住分散和留守家庭多等情况，深入山村“问诊”，围绕客户需求完善“网格化”站点布局，细化便民利民措施，切实把便民服务要求落到实处。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-18

9月份以来，该公司在紧抓党员理论武装的同时，完成各类急难险重任务79项，解决便民服务难题16例。凝聚奋进力量，推动改革发展。

来源：凤翔县供电分公司2019-10-18

10月12日，正在南指挥供电营业厅开展便民服务宣传的凤翔分公司营销部负责人张向利告诉笔者。该公司以便民利民为导向，认真落实政府“放管服”工作要求，持续完善供电服务体系，不断提升服务效率。...此外，该公司还增强主动意识，配合做好全县农村清洁能源替代工作，以积极推进“煤改电”为抓手，助推清洁能源发展，进一步的优化电力营商环境，细化便民措施，提高供电服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-15

紧紧围绕产业扶贫项目业扩用电需求，严格实行客户经理制，认真落实“三减四零”要求和便民、降本、提速举措，指派专人做好项目用电对接，畅通线上报装渠道，第一时间做好用电业务受理工作，主动上门收集资料、勘测线路

来源：河南省济源供电公司2019-10-15

这是我们的便民服务卡，上面印有供电服务内容、办电渠道以及客户经理的服务电话，有任何用电问题您一个电话，剩下的事情我们来解决。”...组织党员服务队、电力志愿者服务队开展用电宣传、上门走访、现场办公等志愿服务活动，现场宣传用电政策，解决客户难题，搜集记录客户的意见或建议，发放用电便民服务卡，并重点发放给孤寡老人、残疾人等行动不便的特殊客户

来源：河南省开封供电公司2019-10-15

有着深厚文化底蕴的他，凭着他对当地情况的了解;凭着他对企业的忠诚、热爱，结合客户的实际情况，又以一本特殊“便民服务卡”“客户意见书”的方式，架设一座连接电网企业与客户、社会、政府连接桥梁。...在接手国网杞县供电公司副总经理职务后，他将“放管服”改革“、“回头看”活动贯穿到工作当中，不断自查自纠，寻找和总结过去的工作漏洞，找准日常工作中的服务短板，围绕“便民、降损、提质”这几项本质核心内容，不断提升杞县供电公司的服务能力

来源：环境问题观察2019-10-09

国内现在也既有量贩式超市，又有便民小包装店。分析一下，无论是产品生产环节，还是垃圾分类环节，日本都多了很多人工分拣、清洗的成本。但是，食物浪费减少了，清洗干净的塑料盒等很多资源都可以回收了。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-09

各供电所人员结合秋季“两查”活动，集中利用发放的印有多元化缴费app二维码的“便民服务卡”、“供电服务公示牌”、“便民服务贴”等，引导客户正确使用手机app缴费；二是加大营业厅收费充值力度。

来源：北极星固废网2019-09-30

申领程序及相关条件和资料要求可在广东环保公众网上查阅，也可致电我厅便民窗口电话：020-87532136咨询。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-29

该公司聚焦“为民服务解难题”目标，围绕“放管服”要求，结合业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，采取明察与暗访相结合，对乡镇供电所、城区营业厅集中开展服务质量排查调研活动，利用查阅资料、检查流程...用电报装方面，细致检查“一证受理”“限时办结”“预约办电”和客户经理制度执行，以及“便民、降本、提速”措施落实情况；故障报修方面，精心排查服务态度、工作作风和现场到达及抢修情况，并通过走访城乡高低压客户

来源：河南能监办2019-09-29

下一步，河南能源监管办将进一步落实好“放管服”改革和“不忘初心、牢记使命”主题教育有关要求，加大便民服务力度，积极推进我省后续增量配电试点项目尽早实现持证经营。

来源：公益时报2019-09-29

全市主流媒体大力开展成系列、成专题的垃圾分类科普宣传，电视、广播持续播放垃圾分类的公益宣传片及公益广告，“上海发布”“绿色上海”“垃圾去哪儿”等定期发布正确的分类知识，提供便民查询。