来源：郑州供电公司2011-08-18

富士康是河南招商引资的重点项目，对于这样一个意义重大的省重点工程，郑州供电公司领导的高度重视，安排客户服务中心全面负责客户的业扩报装工作，并提出了掌握最全面进度，提供最便捷服务，确保客户如期安全送电的要求...客户服务中心在业扩报装工作中积极同客户沟通，了解客户需求，简化工作流程，缩短工作时限，总结工作中的问题及困难，组织人员制定周密的工作计划时间表，并全程进行现场监督检查、督促工期，提出整改意见，保证了工程按期完成

来源：河南济源供电公司2011-08-18

同时，积极探索应用新的管理模式和技术手段，逐步建立切合实际的工作标准和管理规范，将逐步在电网均衡、用电管理、业扩报装、优质服务等方面实现城乡发展一体化，用一体化电网、无差别服务，助力济源地区的城乡一体化建设

来源：牡丹江电业局2011-08-16

为全面提升电费电价管理水平、业扩报装管理水平、计量装置管理水平。各系统、各班组、各岗位相互连接支撑，达到了信息资源共享。该局建立大客户服务档案。

来源：光明网2011-08-12

对该公司营销管理机构进行整合，完善线损考核机制，实施中低压配网线损绩效管理，实现以四分为原则的责任落实和结果考核；重新改组了业扩报装中心，梳理完善相关管理制度，优化业扩报装流程，充分发挥业扩报装在增供扩销中的龙头作用

来源：兴安电业局2011-08-10

通过公开业扩报装办理程序、服务标准、收费标准和收费依据。最大限度的满足了电力客户自主选择的需求，得到了广大用户的好评。...有：《供电监管办法》、《关于用户受电工程建设有关事项的提示》、《客户业扩报装办理确认确认书》、《高可靠性供电费用收取标准表》、《兴安电网销售电价表》、《客户用电业务流程图》、《服务监督台》、《三个十条》

来源：牡丹江电业局2011-08-10

加强业扩报装接电岗位间配合，克服时间紧、任务重、人员不足的困难，严格执行供电方案审批时限，对该局重点项目特事特办，开展无障碍办电。今年以来，共新增装用户3210户，带动电量增长285万kwh。

来源：互联网2011-08-09

业扩报装新增用户4608户，总容量17.65万千伏安。

来源：河南济源供电公司2011-08-09

今年上半年，带电作业多供电量266万千瓦时，业扩报装新增容量15.23万千伏安，线损率较计划指标降低了0.14个百分点。

来源：兴安电业局2011-08-09

认真执行业扩报装管理制度，明确业扩报装各环节工作标准，规范客户档案信息，坚决避免涉嫌“三指定”行为。 三是规范业扩报装工作，提高服务质量。客服中心深入贯彻执行公司文件精神，全力做好供电检查工作。

来源：兴安电业局客服中心2011-08-09

图为《客户业扩报装办理确认书》

来源：国家电网报2011-08-09

各单位结合审计检查专项工作，围绕“三重一大”决策、招投标管理、业扩报装及公务用车管理、“小金库”专项治理等热点、焦点问题，边自查自纠，边整改落实，一些单位的做法具有借鉴意义。...宁夏电力公司坚持从领导班子和干部队伍抓起，以推进集团化运作为切入点，以解决“自转”问题为突破口，开展了对工程建设、业扩报装“三指定”等9项突出问题的专项治理，成效明显。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-08-06

近日，利用安全生产分析会，生产经理进一步强调，要坚决贯彻落实“三指定”工作，保证各项工作规范有序，同时要求用电报装受理坚持“三个必须”：必须杜绝非计划作业；必须不折不扣执行业扩报装流程；必须对供电设施计划停电提前

来源：中广网2011-08-05

为了保证八钢南疆拜城钢铁基地和其他重大建设项目的稳定安全供电，新疆电力公司投资3.2亿元开工建设了拜城220千伏输变电工程，并将其列入2011年重点挂牌督办业扩报装项目，定期督办配套的各项供电工程实施进度

来源：河南省电力公司2011-08-05

推进农电标准化建设，做好无功优化基础建设，推广节能型变压器、配变加装无功补偿装置并加强谐波治理工作，有效改善电能质量；对电网进行科学统筹规划，对超负荷运行的配电变压器及时进行调配和增容，确保电力设施可靠运行；业扩报装

来源：江西上饶县供电有限责任公司2011-08-05

为实现营销自动化，陆续引进用电营销管理、负荷集控、关口表集抄、远程户表集抄、业扩报装管理系统及电力营销报表分析系统，先后多次完善对财务信息系统和营销系统的无缝连接。

来源：牡丹江电业局2011-08-05

坚持“一口对外、便捷管理、三不指定、办事公开”的原则，实现报装流程全部进入营销信息系统实行闭环管理，强化业扩报装流程运行监督和考核，杜绝“三指定”现象。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-08-04

使农网工程早受益；科学调度，合理安排电网运行方式，提高电网安全经济运行效率；优化业务流程，倒排工作计划，实行订单式、一站式服务，对新上项目、重点工程，相关人员提前介入，主动为项目工程做好供电服务，缩短业扩报装时间

来源：兴安电业局2011-08-04

同时，对新办业扩报装业务在办理过程中要严格按照“三不指定”的要求去做，充分尊重客户的知情权和选择权，保障客户的自主权利。

来源：牡丹江电业局2011-08-04

所属各供电局营业厅、客户服务中心等窗口单位，细化业扩报装管理，简化报装流程，明确管理范围和职责。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-08-04

为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，近日，呼伦贝尔海拉尔供电局严格规范营业窗口信息公开，在所属营业厅内统一制作信息展示板，公开业扩报装办理程序、服务标准