来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-05

在普通百姓遇到不解的用电问题时，他总是能够耐心地找出一串串数据化解疑惑，并很快的告知老百姓。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-02-05

客户只要有用电问题，只要拨通便民服务卡上面的电话，一定能找到解决之法，用电便民服务卡既方便了客户，又拉近了供用电双方的距离。

来源：电监会2013-02-05

加强电力普遍服务监管，解决无电村、无电户用电问题。继续做好定点扶贫工作。

来源：河南省方城县电业局2013-01-31

制定并落实便民服务措施，开展了以对待客户热心、践行承诺真心、服务优质贴心达到用电客户满意，并虚心接纳客户提出的意见，积极参与社会公益活动，实现与客户零距离沟通、面对面服务，着力解决群众最关心、最直接、最现实的用电问题

来源：浙江省松阳县供电局2013-01-30

考虑到村民的用电问题，该局组织人员多次到村里进行实地考查，与村干部一同解决政策处理难题，尽可能的在满足村民用电保障的情况下优化线路布局。

来源：水利部水电局2013-01-30

点亮非洲项目赞比亚西瓦安度水电站投产发电由国际小水电中心负责实施的点亮非洲项目赞比亚西瓦安度水电站投产发电，赞比亚总统萨塔、前总统卡翁达和联合国有关组织官员出席竣工仪式，该水电站对于解决赞比亚无电人口用电问题

来源：中国电力新闻网2013-01-29

以逐步推进城乡能源基本公共服务均等化为导向，以实施新一轮农村电网改造升级、建设绿色能源示范县、解决无电地区用电问题为重点，全面推进能源民生工程建设。加快农村电网建设。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-29

要进一步提高优质服务水平，以解决群众关心、社会关注的用电问题为重点，规范服务行为，保障客户权益，坚决防止发生损害公司利益和形象的供电服务事件。

来源：能源局2013-01-29

蒙东、西南、新疆五大国家综合能源基地；单位国内生产总值二氧化碳排放比2010年下降17%；能源开发利用产生的细颗粒物（pm2.5）排放强度下降30%以上；能源基本公共服务水平显著提高，解决无电地区人口用电问题

来源：北极星太阳能光伏网2013-01-28

该项目的顺利并网在很大程度上解决了西藏阿里地区的用电问题，同时标志着特变电工新能源公司有在高原建设高标准、高质量光伏并网工程的能力，并将为西藏的并网光伏电站建设做出更大的贡献。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-01-28

截止目前，该局共完成增容变压器12台，调整再利用35台，新增容量6130千伏安，从根本上保障了广大村民的用电问题。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2013-01-28

为了解决该台区低电压等用电问题，该公司将赤岭143线广乐支线作为2012年重点升级改造工程，线路总长6.7公里，该工程于12月底完工并通过验收。1月4日这场大雪是赤岭143线广乐支线接受的第一场考验。

来源：河南省卫辉市电业局2013-01-28

截至目前，卫辉市电业局在全市13个乡镇共发放温馨提示4000余份，为返乡用户提供上门服务132次，已解决完毕第一批返乡人员的用电问题。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

另外对企业项目建设中遇到的用电问题及建议进行收集和和办理，并定期巡视供电线路、排查用电隐患、及时处理基建用电故障，解除企业的用电之忧。截至目前，该局在工业园区新装配电变压器7台、总容量1375千伏安。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

在服务过程中，该局派出工作人员深入企业，了解入驻企业规模建设、施工用电等问题，同时开通绿色通道，优化服务流程，缩短业扩报装时限，并全程护航企业在建工程用电，对企业项目建设中遇到的用电问题及建议及时收集反馈处理

来源：贵州省遵义供电局2013-01-25

据了解，苟坝村外出务工人员是平正供电区域的较多村寨，该村寨现在留守的人大多数空巢老人，妇女和儿童，因此在安全用电问题上是个难题，为了解决更换刀闸、加固电能表进出线螺丝等工作。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-01-25

如今变压器换好了，用电问题再也不担心了，相信今年一定能更好地完成烤烟育苗工作。看着刚换上的新变压器，烤烟育苗工作负责人吴绮对今年的任务充满了信息。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-25

十分钟不到解决用电问题市民致电感谢微笑天使那天晚上我家因为内部线路故障导致停电，一个电话，不到10分钟，工作人员就赶到帮忙恢复供电。提到贵阳供电局的服务，家住贵阳市南明区的张先生称赞道。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-24

在新的一年里，遵义电网德江局沙溪供电所将一如既往地坚持以优质服务为核心，以更加高效的作风和务实的态度为举措，帮助用户解决各类用电问题，确保电力安全可靠供应，全力以赴保增长，促发展，服务地方新农村建设，于是

来源：中国电力新闻网2013-01-24

已解决610万用户低电压等问题；通过新增营业场所、增设移动缴费车等方式缓解了缴费难问题；无序停、限居民生活用电问题也明显缓解。③居民用电服务水平进一步提高。