来源：中国电力新闻网2019-04-09

“2018年电力通过缩短办电时间、降低收费等措施提高了社会用电满意度。但是，有些问题并不是电力企业一家能够改变的，比如用户申请办电需要铺设电缆，就要到城建、交警、园林等多个部门审批。

来源：国家发改委2019-04-09

民族风情游及其他旅游资源综合开发服务3、旅游基础设施建设及旅游信息服务4、旅游商品、旅游纪念品开发及营销三十五、邮政业1、邮政储蓄网络建设2、邮政综合业务网建设3、邮件处理自动化工程4、寄递渠道安全监管、邮件快件时限监测、消费者申诉、满意度调查与公示

来源：北极星电力网2019-04-09

民族风情游及其他旅游资源综合开发服务3、旅游基础设施建设及旅游信息服务4、旅游商品、旅游纪念品开发及营销三十五、邮政业1、邮政储蓄网络建设2、邮政综合业务网建设3、邮件处理自动化工程4、寄递渠道安全监管、邮件快件时限监测、消费者申诉、满意度调查与公示

来源：中国电力新闻网2019-04-09

“去年电力通过缩短办电时间、降低收费等措施提高了社会用电满意度。但是，有些问题并不是电力企业一家能够改变的。比如用户申请办电需要铺设电缆，就要到城建、交警、园林等多个部门审批。

来源：北极星环保网2019-04-09

民族风情游及其他旅游资源综合开发服务3、旅游基础设施建设及旅游信息服务4、旅游商品、旅游纪念品开发及营销三十五、邮政业1、邮政储蓄网络建设2、邮政综合业务网建设3、邮件处理自动化工程4、寄递渠道安全监管、邮件快件时限监测、消费者申诉、满意度调查与公示

来源：浙江新闻客户端2019-04-08

以构建客户为中心的现代服务体系为主线，以为客户创造价值为方向，提升服务品质，创新服务模式，不断提高人民的获得感、幸福感和满意度。...充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术和先进通信技术，以电力无线专网建设为重要契机，推动电力系统各环节万物互联、人机交互、高效协同，全面提升电网安全性能和运行效率、精益管理水平和客户满意度。

来源：浙江新闻客户端2019-04-08

以构建客户为中心的现代服务体系为主线，以为客户创造价值为方向，提升服务品质，创新服务模式，不断提高人民的获得感、幸福感和满意度。...充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术和先进通信技术，以电力无线专网建设为重要契机，推动电力系统各环节万物互联、人机交互、高效协同，全面提升电网安全性能和运行效率、精益管理水平和客户满意度。

来源：北极星风力发电网2019-04-08

顾客满意度≥91；一般及以上质量事故为零；安装分项工程合格率100%，单位工程合格率100%，单位工程优良率95%以上；建筑分项工程合格率100%，单位工程合格率100%，单位工程优良率90%以上；受监焊口一次合格率

来源：国家电网报2019-04-04

一个层面是将物联网技术延伸到传统电网运行中还未触及的地方，如对配变到客户这一段供电线路的监测，以及对广泛分布的环网柜、分支箱的监测，通过这些手段丰富电网运行维护的数据资源，为调度自动化系统提供更多的参考数据，减少停电时间，提高电能质量，提升客户的满意度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-04

该公司按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体，分别成立调研组，坚持问卷调查和座谈交流相结合，精心做好走访记录，接受客户满意度评价，提高工作的实效性。

来源：电联新媒2019-04-03

在小康用电示范县工程建设过程中，从电网规划、建设、生产、运行、营销等全过程和企业组织设计、业务创新、队伍建设等各方面，深入贯彻以客户为中心的理念，积极创新服务方式，增强服务的便捷性、精准性和实效性，不断提高客户获得感和满意度

来源：亮报2019-04-03

提高不同设备之间的互动能力，建设综合能源服务共享平台，实现园区内、企业内用能设备的全时空泛在连接，用能信息的汇集、分析、利用、共享，多能源种类的协同调度，进而帮助用户制定节能优化控制策略，提升用户服务满意度

来源：童虎TH2019-04-03

这时工作量大、工作质量差、员工满意度低、业务效果差的恶果都会出现，因此综合能源服务不能只是苦干；更要会巧干，借助产品化减少工作量。...即单一企业可以通过共享自己的客户资源换得别人的客户资源，从而确保自己只需干专业的事即可，不用搞多元化；同时又可以借助其他服务商充分挖掘自有客户的服务商机，在获得额外经济收益的同时提升客户满意度。

来源：亮报2019-04-03

提高不同设备之间的互动能力，建设综合能源服务共享平台，实现园区内、企业内用能设备的全时空泛在连接，用能信息的汇集、分析、利用、共享，多能源种类的协同调度，进而帮助用户制定节能优化控制策略，提升用户服务满意度

来源：广东省生态环境厅2019-04-02

责任单位：湛江市党委和政府督导单位：省生态环境厅整改期限：2019年年底前整改目标：解决污染问题，提升群众满意度。整改措施：（一）积极回应群众关切，主动作为，彻底解决废旧塑料加工污染问题。...责任单位：阳江市党委和政府督导单位：省生态环境厅整改期限：2018年年底前整改目标：解决污染问题，提升群众满意度。整改措施：（一）坚持以人民为中心，积极回应群众关切，彻底解决企业畜禽养殖污染问题。

来源：能源研究俱乐部2019-04-02

配售电公司需要为用户提供优质的供电服务，大力开拓市场，积极争取大用户，加强客户关系管理能力，建立稳定的供需关系，提高客户满意度。通过先进技术提质增效，降低配电成本。

来源：北极星环保网2019-04-02

有条件的园区，可增加园区内企业针对园区环境管理的满意度调查情况分析。...未干涉园区及园内企业的正常市场行为无失信或违法违规行为，公正客观，未干涉园区及园内企业的正常市场行为无失信或违法违规行为，公正客观，未干涉园区及园内企业的正常市场行为故意弄虚作假、隐瞒事实，甚至发生违法违规行为8服务对象满意度或满意率

来源：能源研究俱乐部2019-04-02

配售电公司需要为用户提供优质的供电服务，大力开拓市场，积极争取大用户，加强客户关系管理能力，建立稳定的供需关系，提高客户满意度。通过先进技术提质增效，降低配电成本。

来源：海上风电观察2019-04-01

通过快速的响应机制、规范的市场管理模式、优质的服务产品，大幅度提升了服务水平和客户满意度，提高了市场占有率，成功打造了风电后运维市场服务品牌和集群。公司在风电运维市场的突破，已成为公司新的利润增长点。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-04-01

该系统的使用，改变了传统的单一缴费模式，利用手机app，实现了微信支付以及银行卡转账，解决了跨区域缴费难问题，满足了客户“随时、随地、随心”缴纳电费的迫切需求，更提升了客户满意度。