来源:河南省济源供电公司2020-09-01
同时,济源供电公司还采取定期回访和不定期巡查、抽样调查等途径,对公租房小区的用电情况进行核查,确保服务质量和工作效能,积极为公租房小区安全用电创造良好条件。
来源:河南省济源供电公司2020-09-01
同时,针对部分养殖户单电源供电且缺乏应急电源的现状,及时为养殖等用户提供“点对点”“一对一”服务,并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研,接受客户满意度评价,改进不足、完善提高,为养殖业发展提供优质可靠的用电需求
来源:河南省济源供电公司2020-08-27
重点了解企业用户用电需求,及时了解用电动态,跟踪解决企业用户生产过程的用电难题,征集客户的意见和建议,认真分析原因、查找根源,“对症下药”,堵塞管理漏洞,加强闭环整改,进一步强化工作作风,全面提高供电服务质量和服务水平