来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-07-27

该公司注重信息化的制度建设与管理，现已编制完成了《阿荣旗电力公司sg186信息系统建设方案》，制定了《阿荣旗电力公司95598客户服务系统总体设计方案》，初步完成管理信息化运行管理制度、信息化维护管理制度

来源：国家电网报2011-07-22

刘振亚说，公司始终把优质服务作为生命线，坚持“四个服务”企业宗旨，向全社会公布“三个十条”，努力为人民群众提供优质、方便、规范、真诚的服务，建设满意窗口，提升服务品质，构建24小时营销服务系统，形成了覆盖全面

来源：《 中国能源报 》2011-07-20

家电用电明细和电费即时掌握，电视机遥控能玩游戏能接拨电话，紧急求助、家政服务、视频点播、远程医疗咨询等便民社区服务被设计在智能用电服务系统中……这些新鲜事的奥秘在于“多网融合”，即电力光纤入户，支撑电网

来源：内蒙古通辽市开鲁县农电局2011-07-19

进一步完善“95598”客户服务系统，提高营销现代化水平，优化内部流程，建立了“一口对外”机制，切实解决了客户缴费难等热点问题。以创先争优为抓手，发挥好共产党员服务队作用，品牌形象更加光彩夺目。

来源：慧聪广电网2011-07-19

(3)webcdn视频融合云端服务系统该模块适用于浙能集团，主要用于将各企业、培训机构的点播(直播)资源进行整合，实现浙能集团内部资源共享与评定。

来源：比特网2011-07-19

3服务创新对cbm系统的意义3.1服务系统在crm中的地位举足轻重作为crm系统的三大子系统之一，服务系统自然是不可或缺的组成部分，而从重要程度上讲，服务系统在crm中的地位也是举足轻重的。

来源：山东济宁华能火力电厂 |2011-07-19

2007年，山东济宁华能火力电厂建成了省、地、县三级联网的集约化客户服务系统，实现由省公司统一受理全省投诉业务，便于在管理层发现服务“短板”和客户最关注的问题，并将有限的服务资源最大化地使用在突出服务问题的解决上

来源：电力软件网2011-07-19

可查资料显示，“分布式能源”是指分布在用户端的能源综合利用系统，以热电冷联产技术为基础，与大电网和天然气管网组网运行，向一定区域的用户同时提供电力、蒸汽、热水和空调冷水(或风)等能源服务系统。

2011-07-15

按照设想，通过智能用电服务系统，用户坐在家里就可以实时查询用电情况，自动结算电费，定制个性化的用电服务，更加便捷地使用电能；预约电器工作时间，通过错峰用电，降低电费支出，更加经济地使用电能；通过用户拥有的分布式电源或者电动汽车

来源：河南睢县供电公司2011-07-12

全面完善“95598”电力客户服务系统建设，不断强化供电服务窗口规范化建设，加强与客户的沟通，自觉接受社会监督，努力提高服务水平，真诚为客户服务。

来源：涪风论坛2011-07-08

远程多区域综合服务系统：一套系统可以同时为多个省、市、区级电网公司提供告警服务。u使用电力告警系统的优势1.能够直观辅助领导指挥应急。2.提高值班人员的监视效率的最好助手。

来源：亿榕信息2011-07-08

企业统一消息平台是以消息为核心，整合业务单位的即时通讯系统、邮件系统、短信网关等信息服务系统，在业务系统和服务系统之间搭起一座公共、统一的桥梁。

来源：新浪吉林网2011-07-06

吉林电力自助服务系统的投入使用，为基层电网企业拓宽收费渠道，最大限度的方便客户，节省时间，营造了互利共赢的服务环境。...6月22日，农安供电分公司客户服务大厅“吉林电力自助服务系统”正式投入使用。吉林电力自助服务系统配备3三台终端机，现有“自助缴费”、“业务查询”、“用户导航”三个服务版块。

来源：baiqiso.com2011-07-06

增强竞争意识、优质服务、品牌价值观念等;②信息方面:市场信息收集子系统、信息处理子系统、市场报告子系统、市场决策子系统等;③人才方面:营销人员的招聘、培训、考核等;④客户管理方面:客户关系管理(crm),客户服务系统

来源：电力软件网2011-07-06

供电企业生产管理系统(mis)/办公自动化系统(oa)发电企业资源管理系统(erp)/生产管理系统(mis)电力客户服务系统(crm/callcenter)地理信息系统(gis)其它it系统电力信息化如何选型

来源：www.cqkxzx.net2011-07-05

为提高全社会的节能意识，贵州电网公司组织各供电局采取多种形式，开展卓有成效的节能宣传活动：组织青年服务队进企业、进社区开展节能宣传；充分利用营业厅、节能产品展示中心、95598客户服务系统等载体，以及电网开放日

来源：深圳市迪科电力系统集成有限公司2011-07-01

由此可见，电力客户自助缴费服务系统是延伸传统的营业厅人工服务、提供不间断客户服务的一种经济便捷的解决方案。...深圳市迪科电力系统集成有限公司自主研发的电力客户自助缴费服务系统，是比银行代扣、银电联网实时收费系统功能更强大的一种创新的电力收费和服务模式，可以迅速成为电力行业提高服务品质的一条捷径。

来源：中国传动网2011-06-29

近日，柏克电源通过不断的努力，产品质量不断的加强，以及完整的服务系统，成为了首个获得3c认证的电源企业，3c认证又称为ccc认证，中文全称为中国强制性产品认证制度，它是各国政府为保护消费者人身安全和国家安全

来源：国际电力产业网2011-06-29

在未来的统一信息平台中,集成系统内各部门、各种业务的信息,甚至集成系统外的公共服务系统信息(如天气信息、地质灾害信息等)。

来源：CBSi中国·ZOL2011-06-28

通过实施“面向一体化管理的电力企业知识管理平台”项目，贵州电网在社会效益、管理效益和经济效益等方面均实现了良好的收益：o通过知识管理平台与电网it运维支持系统、信息通信分公司客户服务系统以及企业网站等应用系统的无缝集成