来源:河南省济源供电公司2017-08-11
按照属地管理原则,以基层供电所为单位,成立2至3个流动服务队,采取走村串户的方式,以亲情式贴心式的服务,对农村用户的用电情况进行精细排查,对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等用电设备...此外,河南济源供电公司还加大违约用电行为治理力度,重点对低压农排、养殖小区及临时用电情况进行排查,严格执行电费电价政策,及时纠正不合理电价、不规范用电行为,杜绝跑冒滴漏现象;对存在违规违约用电嫌疑的用户跟踪核查
来源:河南省济源供电公司2017-08-10
同时,通过入户走访、问卷调查等途径,了解客户用电情况,广泛征集意见和建议,问诊症结、深查原因,切实补强短板、优化服务,着力提高效率效能。...老乡,你家建养殖小区从申请到用电花了多长时间,你认为供电服务有哪些环节需要改进8月6日,河南济源供电公司暗访人员走进王屋山区下冶镇三教村,向村民赵根旺认真了解用电情况,并就提高服务效能征求意见。
来源:河南省济源供电公司2017-08-09
立足经济发展,电力先行的理念,以精心、精准、精益的服务原则,密切与政府部门和在建项目单位沟通,了解基础信息,掌握用电动态,建立专项服务档案,对各项目用电情况再度核查,动态修订供电服务台帐,建立一对一联系制度
来源:河南省济源供电公司2017-08-01
积极与各夜市管理办公室结合,对夜市摊点进行排查摸底,收集信息资料,完善各夜市摊点客户档案,掌握用电情况,并按照相关规定与夜市管理办签订安全用电协议,纳入规范管理序列;采取突击检查、重点排查、区域协查等方法