来源：山东电力集团公司2011-09-27

客户电力业扩工程招投标服务中心的主要职责是，为广大电力客户业扩报装工程交易活动提供场所，为交易各方提供服务，为招投标信息发布提供平台，为政府监管提供条件。...山东公司将认真总结首批试点单位建设运营经验，在山东省全面推广客户电力业扩工程招投标服务中心建设，做好招投标服务中心运营工作，健全相关制度、细化工作措施、规范工作流程，为广大客户电力业扩报装工程的设计、施工和物资采购活动提供规范

2011-09-26

第十五条 对客户服务中心受理的业扩报装及用电变更按规定对客户进行回访，形成切实的闭环管理，确保实现高质量、高水平的供电服务。...第十四条 通过95598服务热线，为客户提供业扩报装、故障报修、投诉、举报、咨询、查询、停电信息发布、用电宣传等服务，定期进行95598受理业务情况分析，及时发现服务工作中的问题并加以改进。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-09-22

近年来，库伦旗农电局认真贯彻落实旗委、旗政府招商引资工作部署，不断丰富服务手段，延伸服务内涵，对重点项目上电实施主动上门服务，简化业扩报装程序，提高业扩报装效率，开通招商引资项目用电绿色通道，为重要企业的落户

来源：黑龙江电力公司2011-09-22

该局在用电信息采集系统数据采集的基础上，结合sg186营销业务应用系统，实现了从远程抄表、核算发行、银行收费、欠费提醒、自动停电、远程通知、远程送电的全过程自动化控制，实现了中低压线损统计分析、抄表收费、用电检查、业扩报装的精益化管理

来源：山东电力集团公司2011-09-22

该营业厅按照国家电网公司a级营业厅标准进行拓展改造，是山东省第一个集业扩报装、日常营业、费用收取、咨询查询、投诉举报、电能展示、科普教育、信息发布、电工证业务办理于一体的多功能营业厅。...敞开式柜台可受理业扩报装和变更用电申请，代山东电监办办理电工证的报名、培训考试安排及发证等业务；封闭式柜台可跨区域收取济南市各类电力客户的电费，客户能够使用支票、现金、银行进账单、银联卡、联商卡等多种方式交费

来源：甘肃省高台县电力局2011-09-21

近日，甘肃高台电力局许三湾供电所组织职工认真学习了《甘肃省电力公司业扩报装工作实施细则(试行)》。

来源：河南济源供电公司2011-09-19

推出三卡服务举措，按照电力政策法规、业扩报装流程、供电服务承诺，分别制作三类卡片，在卡片上公开服务电话，随时提供无偿服务，并恳请企业参与服务质量监督。凡企业解决不了的事，就是我们的事。

来源：牡丹江电业局2011-09-19

本次农电系统营销培训班由牡局专家级老师授课，培训内容涉及电价、计量、业扩报装、线损等各方面的内容。

来源：北极星电力软件网2011-09-19

从系统的运用情况来看，sg186营销系统中可根据多种条件对客户查询、电费收缴、业扩报装、用电检查、有序用电、报表管理等功能给我们营销工作人员带来很大方便。

来源：贵州电网公司2011-09-16

验证测试组按照审定的功能需求逐一进行验证及测试，各供电局验证测试人员分别在本单位的监控测试环境下开展验证、测试，对营销监控系统的系统首页、负荷电量监控、线损管理监控、电费抄核收监控、窗口服务监控、业扩报装监控

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-09-15

此次评价，市公司专家组按照省公司发布的《企业营销工作评价标准》，从9个分项标准对该公司营销管理工作展开评价、分析，分别是市场分析与开拓评价标准、业扩报装评价标准、抄核收与电费账务管理评价标准、电能计量管理评价标准

来源：贵州玉屏供电局2011-09-14

针对后续的旱情，玉屏供电局表示：将继续严格按照贵州省物价局文件执行，涉及抗旱救灾的业扩报装业务全部通过绿色通道进行办理。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-09-14

该公司按照《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》和《呼伦贝尔电业局业扩报装工作管理办法(试行)》，修订了《阿荣旗电力有限责任公司业扩报装工作管理办法站(试行)》，在尚未开通营销mis系统的情况下，加强业务技术培训

2011-09-14

该系统运行时，该局客户营业厅、四分局及54个供电站(所)可以通过电脑，将宝鸡地区每天的大客户及低压用户的业扩报装信息录入其中，实现信息共享，方便全局业扩报装工作的统一管理、统一监督。...为了确保该系统持续有效运行，宝鸡局还建立了监督考核办法，对于影响了客户业扩报装时间较长的单位及个人严格按照制定进行考核，力在通过这一系统的运行，不断优化内部服务流程，强化内部管理，简化办电手续，缩短客户业扩报装工作办理时间

来源：贵州电力新闻网2011-09-14

验证测试组按照审定的功能需求逐一进行验证及测试，各供电局验证测试人员分别在本单位的监控测试环境下开展验证、测试，对营销监控系统的系统首页、负荷电量监控、线损管理监控、电费抄核收监控、窗口服务监控、业扩报装监控

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-09-14

据悉，该营业厅不仅设立了 vip客户室和老年人专用绿色服务通道,可提供以交费购电、用电查询、发票打印、业扩报装为核心的一站式用电服务,并且配备了智能化的互动橱窗系统，滚动播放安全用电宣传片、电费电价政策

2011-09-13

促进业务增长：通过95598呼叫中心受理业扩报装和各种用电变更等业务，可对受理情况进行及时监督，提高业扩报装工作效率，从而促进业务量增长，为公司取得更好的经济效益。...业扩报装：受理各类客户的新装、增容与变更用电等业务，受理后转交营销部门进行处理。可随时查询业务办理情况，必要时能进行催办。可设置回访流程，将客户对业务办理的意见或建议转交相关部门，并告知客户处理结果。

来源：淳安县供电局2011-09-08

为实现业扩报装、抢修管理、缺陷处理、设备管理等流程实现信息化闭环管理，该局在完善制度，细化工作流程的基础上，结合春检、安全活动日、反违章十条禁令等主题安全活动，全面组织对各个营业所开展安全大检查活动，监督引导闭环管理对安全施工的重要性

来源：中国广播网2011-09-05

使公司信息化建设呈现出旺盛的生机与活力，如农电营销管理信息系统、物资管理系统、人力资源管理系统等，紧密结合了公司经营管理的实际，触及到了电度电费的抄核收、业扩报装、资金管理、物资管理等核心业务流程，促进了业务流程的规范和优化

来源：安康供电局2011-09-02

通过此次培训使参培人员对业扩报装流程流转操作及档案数据对算费的影响；计量资产管理、计量体系管理及计量装换表流程系统操作；电费抄核收、及电费帐务应用；市场业务流转、用检工单操作及注意事项有了更深的了解，有效地提升了该局营销人员的系统操作技能