来源：南方电网2008-08-11

本网讯 7月30日，全国首家24小时供电自助服务营业厅在广州开张，从此，广州400万的电力客户交费将更加省心。广州供电局营销服务人员对记者说：“你的工作会打烊，我们的服务不打烊。” 　　

来源：陕西省电力公司2008-08-06

陕西省电力公司站在服务地方经济发展、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的政治角度，迎奥运保供电、金牌服务树新风，创建“两转营销、二保服务”新机制，站在构建榆林坚强电网的战略高度，决定成立榆阳区供电分公司

来源：中国电力新闻网2008-08-05

8月4日8时，山东电力公司总经理吕春泉率营销部、农电部、计划部、基建部等部门负责人走进山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间，连线电力客户，就当前社会普遍关心的供电形势紧张问题进行交流沟通，分析原因，提出措施...下面向全省广大电力客户汇报山东电力集团公司各项工作，就大家普遍关心的电力供应紧张和奥运保电问题进行交流沟通……”节目一开始，吕春泉就直奔大家关心的主题，向听众介绍了当前全省的电力供应紧张形势。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-05

8月4日，山东公司负责人走进山东人民广播电台阳光政务热线直播间，主动向广大电力客户解释当前电力供应紧张原因，表示要全力确保人民群众生活用电，呼吁在全社会节约用电，有序用电，赢得了广大电力客户的理解和支持

来源：中国电力新闻网2008-08-04

--**/本网讯通讯员刘宝峰报道海联讯工程管理信息系统，在设计上参考了很多优秀的国内外工程项目管理软件，特别注意设计了其他项目管理软件无法实现的、电力客户在管理上又很需要的功能。　　

来源：中国电力新闻网2008-08-04

全体坐席人员平均年龄26岁，主要工作内容是受理电力客户的故障报修、用电咨询、电费查询、用电受理、投诉建议等业务。

来源：中国电力新闻网2008-08-04

，西北电网公司认真贯彻陕西省委、省政府和国家电网公司各项部署，紧紧围绕年初确定的目标任务，努力克服雨雪冰冻、地震灾害、黄河凌情、电煤供应紧张等不利因素，积极履行“四个服务”（服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：青海省电力公司2008-08-04

全体坐席人员平均年龄26岁，主要工作内容是受理电力客户的故障报修、用电咨询、电费查询、用电受理、投诉建议等业务。 　　

来源：中国电力新闻网2008-07-31

加强与当地气象水文部门沟通联系；加强对所辖输变电设备区域的汛期巡视检查工作，发现险情时，在确保人身安全的前提下及时采取预防措施，防止险情扩大酿成事故；根据情况，及时启动本单位防汛应急预案并汇报汛情，做好与政府相关部门和电力客户的沟通工作

来源：中国电力新闻网2008-07-29

刘定友 履行社会责任，建设和谐社会，确保电力客户用电安全，电力部门理应在兑现服务承诺，理应竭尽全力、想方设法保证电力客户的用电可靠性。

来源：中国电力新闻网2008-07-25

修订《业扩报装管理工作制度》，制定《电力客户受电工程技术规范及概（预）算取费标准》，规范报装行为。为保证重点客户“特事特办”，制定《业扩报装“绿色通道”管理办法》。

来源：重庆市电力公司2008-07-25

这次供电服务大检查，华中电监局将对华中区域各级供电企业贯彻落实国家电监会《供电服务监管办法》情况进行深入调查，以更好地维护供电企业、电力客户双方的合法利益。

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

积极主动委托第三方介入优质服务评价，深入服务窗口明察暗访，跟踪服务主体（服务人员）的行为、体验服务客体（电力客户）的感受。倾听社会评议，征询社会监督员、高级督察员的意见和建议。 　　

来源：河南省电力公司2008-07-22

此短信平台为95598信息中心提供了一种“主动服务”的新方式，既节省了大量人力资源，又为电力客户提供了一种更为方便、快捷的获取用电信息的新途径。

来源：中国电力新闻网2008-07-21

认为固镇供电公司供电质量、供电服务、电力市场行为规范，能严格按照《供电服务监管办法（试行）》（电监会8号令）的要求开展供电服务工作，有效地维护了供电营业服务区域内电力客户的合法权益和社会公共利益。

来源：中国电力新闻网2008-07-21

在融入南方电网大家庭的五年里，广州电网建设突飞猛进，愈加坚强，点亮了７４３４平方公里的羊城，成为４００万电力客户实现梦想的动力。 　　

来源：安徽潜山供电公司2008-07-18

与此同时，该公司加大对有序用电的宣传力度，走访地方电视台、报社等新闻机构，通过媒体发布有序用电公告，广泛宣传潜山电网当前所面临的严峻形势和供电部门的应对措施，提醒市民节约用电，赢得了广大电力客户对有序用电工作的广泛关注和支持

来源：湖南省电力公司2008-07-17

他们通过深入供电营业厅、供电所、工作现场为基层服务、为电力客户服务；深入机关、企业、社区、学校、乡村发放安全、科学用电宣传资料，宣传公司“诚信、负责、开放、进取”的良好形象，以调查问卷方式向电力客户收集

来源：江苏省电力公司2008-07-07

该公司还与南京市各行业共计4438户负控大客户陆续签订了《2008年度电力客户奥运保电责任书》，帮助和指导电力客户在奥运会期间科学合理地利用好有限的电力资源，携手营造“以电定用、有序用电、节约用电”的和谐用电氛围

来源：中国电力新闻网2008-07-02

只有加强夜市摊点安全用电知识的宣传，加大用电管理力度，指导、帮助电力客户规范用电和装、拆临时用电，做到服务、管理双管齐下，这样才能提高用电客户的安全用电意识和自我保护意识，切实消除事故隐患。