来源：浙江省海盐县供电局2012-09-18

电话叫，电工到 是王生良为民服务的口号。在海盐县何家村的责任区内，随便拉个人就可以说出他的电话号码。他时常说电话就是联系用户最直接，最便捷的通道。2010年夏季的一天，正在值班的王生良突然接到于城何家村养鸡户打来的电话

来源：华电青岛公司 刘乃华2012-09-14

该公司把握安全、规范化管理等关键环节，以机组修后启动实现四个一次成功、四个确保为目标，扎实推进各项工作。...按照集团公司《火力发电机组检修工程全过程规范化管理》要求，逐级落实安全生产责任制，加大现场反违章检查及隐患排查治理力度，坚持做好外包队伍安全技术交底，杜绝以包代管，严格执行两票三制，消除现场装置性、习惯性违章

来源：河南省济源供电公司2012-09-14

为进一步夯实营销管理基础，持续提高供电可靠性和优质服务水平，济源供电公司积极开展台区规范化管理，理顺台区管理模式和业务协作流程，不断完善标准化体系。

来源：河北大唐国际唐山热电公司 李怡薇2012-09-13

2012年以来，河北大唐国际唐山热电公司围绕新目标，制定新措施，不断提升规范化管理水平，努力降低燃料成本，取得明显成效。1-8月份，该公司累计入厂煤热值差完成160千焦/千克，同比减少200千焦/千克;

来源：大唐兰州西固热电公司 刘亚新 牛卉2012-09-11

针对煤种复杂繁多、煤质参差不齐的现状，该公司对煤场、煤棚实施了科学化、规范化管理，在煤场实地做好标记的基础上，通过制定煤场煤种定制堆放示意图，将干煤棚分成了省内大矿煤、新疆广汇煤、地方公司煤种、低挥煤、

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-11

先后制定出台了《供电所规范化管理业务指导书》共60项业务指导原则、66个工作及管理流程、235个表单，以一党员、一表单的模式化解基础管理薄弱环节，并在全局73个供电所全面推行，实现了供电所管理的规范化、

来源：计算机光盘软件与应用杂志2012-09-07

创新服务方式方法，开展客户对供电服务品质评价，强化监督机制，全面提升服务品质；（2）用电报装工作规范化管理，电力营销部门应强化对报装环节的时限考核。

来源：贵州省玉屏供电局2012-09-06

同时，重点检查了该所相关记录，查看玉屏局领导班子是否到供电所对业务指导书的开展进行帮扶和督促，并严格按照《铜仁供电局供电所规范化管理业务指导书》的要求开展工作。

来源：中电新闻网2012-09-06

加强燃料日常及基础规范化管理，建立燃料对标管理日统计、周分析制度，制定调结构降煤价激励措施，提升燃料管理基础数据的准确性和先进性。

来源：安徽省淮南供电公司力达电气安装总公司2012-09-06

检查组一致认为淮南公司资料详实，方案明细，流程规范，依法合规，同时，检查组也就主多分开工作规范化管理等工作提出了指导性意见。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-04

同时，结合各基层党组织实际，搭建县局、直属专职及机关支部党建比拼平台，侧重于县局先锋工程建设、为民服务创先争优活动及一党员一表单模式推行供电所规范化管理指导书及班组文化建设，组织机关38名干部职工，以及松桃

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-03

实践证明只要以弘扬努力超越，追求卓越的企业精神为主线，更深层次地推动规范化管理，以更加饱满的热情和扎实的工作，就能脚踏实地地向国网一流县级供电企业迈进。...该公司对当地全旗16个供电客户服务大厅进行规范化管理，统一着装、挂牌上岗，在各营业厅实施一条龙服务;在抄表收费工作中，坚持三公开、四到户、五统一，阳光操作增强办事透明度，拉近了公司与用户间的距离，优质服务得到广大客户的一致认可

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-03

公司对全旗十六个供电客户服务大厅进行规范化管理，统一着装、挂牌上岗，在各营业厅实施"一条龙"服务，坚持"三公开、四到户、五统一"，阳光操作增加办事透明度，拉近与客户的距离，加大便民、利民、惠民设施建设，

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-03

兴安电业局办公室曾多次下发通知，对协同办公系统中正式文件和电子公告进行了界定，从一段时间的运行情况看，仍然存在应发正式文件而发布电子公告的情况。协同办公系统电子公告栏以其方便快捷得到广大员工的青睐，但电子公告只在系统中保存

来源：甘肃省民勤供电公司2012-08-30

二是强化资金管控，按照集约化、规范化管理要求，大力强化审计监督，规范经营行为，健全完善内控制度，有效加强了基层供电所资金管理。

来源：贵州省江口供电局2012-08-29

江口供电局自2010年11月编制了江口电力调度控制中心规范化管理工作计划并上报贵州省电力调度控制中心，调度业务规范化管理工作受到了领导的高度重视，迅速成立了调度业务规范化管理组织机构，制定调度业务规范化管理实施方案

来源：中国企业新闻网2012-08-29

2010、2011年，该公司连续两年获集团公司安全生产先进单位称号，所属龙溪电厂、草头坪电厂、鲤鱼滩电厂、宝坛电厂先后荣获集团公司规范化管理小水站称号；金秀公司依靠自己的技术力量完成了中平、廷岭两个梯级电厂集控项目

来源：广州艾玛2012-08-29

，oa系统重在强调以个人为中心的信息协作，自主发散、行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通，而bpm则是以端到端为中心的协作（人与人、人与系统、系统与系统），重视企业从战略到执行至上而下的流程化、规范化管理

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-08-23

成立模板化管理工作领导小组和审核小组，制定推进方案，选试点、抓典型、带全局，以综合管理工作为试点，全面开展模板化建设工作，切实加强试点单位标准化工作的组织领导，提升管理水平，实现试点单位正规化、程序化、规范化管理

来源：贵州省玉屏供电局2012-08-22

随着该局供电所业务指导书的推广应用，将不断完善管理业务标准的贯彻实施，形成供电所规范化管理考核的常态机制，为基层供电所整体规范化管理目标的实现奠定了良好的基础。