来源：中国电力新闻网2008-09-03

沈新荣安徽电力宿松供电公司 农村供电所是县级供电企业直接服务于电力客户的窗口单位，供电企业的安全生产，营销管理，优质服务要靠供电所来参与完成，同样，供电企业文化建设的好坏直接受供电所文化建设水平的影响

来源：中国电力新闻网2008-09-01

我们为广大员工勇担社会责任，自觉服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的无私胸怀而喝彩，为广大员工连续作战、不怕苦难、不畏艰险、顽强拼搏的无私奉献精神而喝彩。　

来源：中国电力新闻网2008-08-29

预计在这次活动中能销售20000多台电磁炉，这样既实现了增供扩销的目的，又拉近了电力客户与供电企业的感情，使电力客户得到实惠，实现了电力客户、厂家与供电企业三方受益。 思路决定出路。

来源：山东电力集团公司2008-08-27

8月4日，山东公司总经理吕春泉走进山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间，连线电力客户，解析缺电形势，表示要确保民生用电。

来源：中国电力新闻网2008-08-26

诚然，在开展优质服务工作时，我们的绝大多数员工，在绝大多数时候都能按照国网公司十项承诺和相关服务规定严格兑现，特别是对于属于供电方责任的时候，我们能做到礼貌相待、真诚面对、快速处理，给广大电力客户留下了深刻的印象

来源：中国电力新闻网2008-08-25

只有以诚挚负责的态度、准确到位的解释面对电力客户，才会真正受到他们的欢迎。　　...又闻，近段时间国家发改委下发电价调整规定，不少客户询问新电价如何调整，遗憾的是不少电力员工由于对调整后的价格拿捏不准，回答起来模棱两可或干脆大相径庭，无形中误导了客户并埋下不良隐患…… 　　客观地讲，电力客户对供电企业法规和制度知之甚少

来源：中国电力新闻网2008-08-22

“始于客户需求，终于客户满意”，这一服务承诺是针对所有电力客户而来的，并没有说谁用电量大、谁是大客户就多为谁服务，谁用电量少、谁是小客户就可以少为谁服务，以此区分主次，厚此薄彼，是极不恰当的。

来源：中国电力新闻网2008-08-22

加大舆论宣传，维护供用电秩序 　　青海公司针对电煤供应紧张的形势，千方百计做好宣传、解释工作，及时将公司乃至全国电力企业面临的电煤供应紧张、随时有可能造成大面积停电的严峻形势，向广大电力客户宣传到位，取得广大用电客户的支持和理解

来源：中国电力新闻网2008-08-18

各级领导的关心使一向以“服务国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”为共同使命的电力人更加牢记自己的神圣使命。连线将要结束时，肖远峰还在复述着自己的誓言。

来源：中国电力新闻网2008-08-14

同时，省公司还主动向省政府汇报，督促直调电厂抓紧电煤采购和保证全开机方式稳发满发，保证了全省广大电力客户的正常生产和收听收看奥运会赛况。

来源：西藏电力公司2008-08-11

，与区内电力客户代表们齐聚一堂，针对今年下半年藏中电网电力供需形势、应对措施等有关问题进行了充分的交流与沟通。 　　...　　为贯彻落实全区上半年经济形势通报电视电话会议精神，更好的服务自治区党委政府的工作大局，让广大电力客户了解电力供应形势，科学合理组织生产，促进西藏经济更好更快发展，8月4日，西藏电力有限公司召开藏中电网供电形势通报会

来源：南方电网2008-08-11

本网讯 7月30日，全国首家24小时供电自助服务营业厅在广州开张，从此，广州400万的电力客户交费将更加省心。广州供电局营销服务人员对记者说：“你的工作会打烊，我们的服务不打烊。” 　　

来源：陕西省电力公司2008-08-06

陕西省电力公司站在服务地方经济发展、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的政治角度，迎奥运保供电、金牌服务树新风，创建“两转营销、二保服务”新机制，站在构建榆林坚强电网的战略高度，决定成立榆阳区供电分公司

来源：中国电力新闻网2008-08-05

8月4日8时，山东电力公司总经理吕春泉率营销部、农电部、计划部、基建部等部门负责人走进山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间，连线电力客户，就当前社会普遍关心的供电形势紧张问题进行交流沟通，分析原因，提出措施...下面向全省广大电力客户汇报山东电力集团公司各项工作，就大家普遍关心的电力供应紧张和奥运保电问题进行交流沟通……”节目一开始，吕春泉就直奔大家关心的主题，向听众介绍了当前全省的电力供应紧张形势。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-05

8月4日，山东公司负责人走进山东人民广播电台阳光政务热线直播间，主动向广大电力客户解释当前电力供应紧张原因，表示要全力确保人民群众生活用电，呼吁在全社会节约用电，有序用电，赢得了广大电力客户的理解和支持

来源：中国电力新闻网2008-08-04

--**/本网讯通讯员刘宝峰报道海联讯工程管理信息系统，在设计上参考了很多优秀的国内外工程项目管理软件，特别注意设计了其他项目管理软件无法实现的、电力客户在管理上又很需要的功能。　　

来源：中国电力新闻网2008-08-04

全体坐席人员平均年龄26岁，主要工作内容是受理电力客户的故障报修、用电咨询、电费查询、用电受理、投诉建议等业务。

来源：中国电力新闻网2008-08-04

，西北电网公司认真贯彻陕西省委、省政府和国家电网公司各项部署，紧紧围绕年初确定的目标任务，努力克服雨雪冰冻、地震灾害、黄河凌情、电煤供应紧张等不利因素，积极履行“四个服务”（服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：青海省电力公司2008-08-04

全体坐席人员平均年龄26岁，主要工作内容是受理电力客户的故障报修、用电咨询、电费查询、用电受理、投诉建议等业务。 　　

来源：中国电力新闻网2008-07-31

加强与当地气象水文部门沟通联系；加强对所辖输变电设备区域的汛期巡视检查工作，发现险情时，在确保人身安全的前提下及时采取预防措施，防止险情扩大酿成事故；根据情况，及时启动本单位防汛应急预案并汇报汛情，做好与政府相关部门和电力客户的沟通工作