来源:中国电力新闻网2007-12-14
为及时受理投诉举报电话,东北电监局近期制定了三条具体措施:一是加强“12398的投诉举报电话”值班制度,杜绝漏岗、漏接现象发生;二是认真接听,耐心答复,增强服务意识,树立电力监管良好形象;三是认真查办投诉举报案件
来源:中国网2007-12-14
承担政府采购监督管理职责的各级财政部门要强化服务意识,做好协调配合工作。 二是完善制度。要真正实现国务院提出的各项任务和目标,必须在完善制度和管理方式上下功夫。
2006-08-14
垄断行业中有不少都没有服务意识,有的时候他觉得自己已经尽力了,但那实际上依然不是服务。目前我们整个民族缺乏的就是这种公共意识和服务意识。这一点只要跟国外的公司比一比,就知道差别有多明显。