来源：中国电力新闻网2007-11-05

沈阳供电公司和葫芦岛供电公司利用可移动用电服务车为城乡结合部的居民现场服务；为盲人大院困难群众服务；开通电力实时通短信息服务系统，对签约客户进行电费余额告知服务；利用９５５９８热线自动语音应答系统对欠费客户进行交费提醒服务

来源：济源日报2007-10-12

服务投诉和电力故障报修；建立“早介入，早准备，早上报，密切关注，密切沟通，超前服务”的用电服务机制，为企业开辟用电“绿色通道”；利用银行和邮政网点，先后推出银行代扣、邮政代缴等电费回收方法，极大地方便客户交费

来源：湖北省电力公司2007-09-28

在9月21日国家电网公司召开的安全生产和优质服务“百问百查”活动阶段总结交流会上，国家电网公司充分肯定了湖北省电力公司在防汛救灾保电工作中取得的突出成绩，以及解决报装、交费等难点问题的有效措施。 　　

来源：湖州在线2007-09-24

名党员干部组成的电力服务队——孝风服务队，他们利用业余时间，免费上门为孤寡老人铺设线路、维修电路故障，并为老人们建立档案，还不定期地上门提供服务，并主动帮助行动不便的孤寡老人办理电费代扣储蓄卡，准时代他们交费

来源：国家电网公司2007-09-21

目前，客户交费难的现象在四川已经消失。通过实行“电超市”试点，增加营业网点，完善银行代收，推行预付电费试点等多种手段，方便了客户，真正做到让政府满意、客户满意。 　　...电力惠民行动”，把落实国家电网公司与四川省人民政府签署的实现农村“户户通电”目标会谈纪要放在行动的第一项，其他六项“电力惠民行动”分别是:全省开展新农村电气化工程、开展95598服务进农村工程、实施方便客户交费工程

来源：中新浙江网2007-09-05

工作人员介绍，这种服务车是利用无线互联技术实现与电力营销信息系统实时联网,市民今后可以在家门口接受咨询、交费、峰谷表申请、故障报修等电力相关服务，可以方便地在社区、公共场所接受电力部门为市民提供的电力知识普及宣传

来源：江西省电力公司2007-09-03

本网讯 记者从8月26日召开的江西省电力公司民主评议行风工作通报会上了解到，为了方便市民缴纳电费，该公司日前除在条件成熟的居民小区中逐步推广智能卡表缴费方式外，还与移动、联通等电信运营商进行沟通

来源：国家电网报2007-08-24

整个买电过程仅用两分钟，记者体验了足不出户就能买电交费的便利。 　　这种由天津市电力公司自主研制的电话售电系统，采用集传统固定电话、电力售电交费业务和金融支付于一体的电话机，现已进入试运行阶段。

来源：湖北省电力公司2007-07-25

湖北省电力公司称，为进一步方便居民用电户缴费，今后还将建设一批自助服务终端，开辟一些24小时自助交费服务网点。

来源：青海人民广播电台新闻中心2007-07-25

全新投入的充值卡系统不仅可以提供全天24小时服务，而且可以同时进行六十路电话的交费业务，每小时的最高交易量可达到1200笔。

来源：青海新闻网2007-06-25

15：00，园树新村的鄂先生拿着交费单来到咨询台前，询问电费的收费标准并要求安装一户一表。

来源：国家电力信息网2007-06-18

政府考虑到电费的不断提升以及前不久天然气价格的提升，直接触及到老百姓的基本生活，会引发社会贫困阶层的不满情绪，今年拨款约1150万美元由于补偿贫困家庭和完全无能力交费的家庭。

来源：湖州日报2007-06-11

该局在创建群众满意基层站所活动中不断深化“社区共建”这一载体，实施社区客户经理制，在社区开展停电预告、咨询查询、故障报修、业务受理、调表核对、扶贫帮困、安全巡视、交费提醒等便民服务，让社区居民切身感受到供电细节服务的便利和快捷

来源：广西电网公司2007-05-24

交费时间最长不超过30分钟 由于用户数快速增长，部分网区交费高峰期排队现象较严重，为解决交费难问题，广西电网公司要求北部湾经济区各供电局要加强营业网点的布点建设工作，切实解决交费难问题，

来源：中国电力新闻网2007-04-27

但在实际生活中，用户因出差或通知单遗失而延误交费、受时间等因素的限制错过停电检修告知电话和电视公告的现象往往难于避免。

来源：中国电力新闻网2007-04-27

希望农电工作面向农村、服务"三农"，要从农民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，强化农电为农业、为农村、为农民服务的责任意识，努力提高农村供电可靠性、电压合格率等电能质量指标，大力实施农村用电便民查询、交费

来源：内部新闻2007-04-13

要对社会加强电费回收相关规定的宣传，以缓解客户集中交费给银行和供电所带来的压力，避免交电费高峰期出现银行和供电所营业厅人手紧张而影响客户正常交费的问题。