来源：兴安电业局2011-10-28

二是继续对业扩报装三指定工作进行落实和改进，做好三指定的各项检查工作，保证三不指定得到落实。三是积极开展本质安全建设和标准化班组的建设，年内将创建一个蒙东公司达标班组。...开展业扩报装绿色通道建设，落实相关业务，发挥好一口对外服务的作用。八是学习贯彻新三个十条，抓好行风建设工作。新三个十条是公司供电服务人员的工作准则，是公司深入开展为民服务创先争优活动的重要举措。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-27

为更好地服务园区发展，自7月份以来，铜仁供电局推行电力服务特派员制度，责成管理属地的市郊供电局组建电力特派员队伍，长期进驻各园区，还专门设立驻企办公室现场办公，实行特事特办，为企业提供用电申请、业扩报装

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-26

制定了业扩报装绿色通道实施办法,对重点工程申请用电通过优化业扩工作流程，缩短工作流程各环节的工作时限，实施个性化、差异化服务。

来源：定州市供电有限责任公司2011-10-26

我的服务承诺是：充分发挥党员的模范带头作用，牢固树立以客户为中心的理念，严格按照业扩报装流程，提高优质服务水平近日，定州供电公司响应上级公司号召，积极开展了以三亮即亮身份、亮职责、亮承诺促创先争优活动

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

园区电力逗号服务队开辟了重点项目绿色通道，提供零距离供电服务，简化业扩报装流程，对客户落实首问负责制，从用电申请、规划设计验收送电全部由客户经理负责办理，为客户提供售前、售中、售后一条龙全方位服务，真正做到了哪里有项目电力线路就架设到哪里

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

今年以来，该局把提高客户满意度作为营销工作的出发点和落脚点，开展了以客户满意度（抄表催费、业扩报装、故障抢修）为内容的回访调查活动，形成报告、反馈、整改闭环管理，成效明显：一是加强电费回收，确保经营成果颗粒归仓

来源：遵义供电局2011-10-24

制定了业扩报装绿色通道实施办法,对重点工程申请用电通过优化业扩工作流程，缩短工作流程各环节的工作时限，实施个性化、差异化服务。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

电费管理中心负责电能计量装置的装接及用户电费核查工作，下设装表接电班和电费核查班;供电营业所实行营配合一的台区绩效管理，负责各辖区内低压用户的营销业务处理，营业范围内低压线路及设备的运行维护，低压用户的客户服务、业扩报装

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

一年来，该局从营业管理、业扩报装、配网降损、农电趸售、平均电价、配套机构建立等方面多措并举，以查促管，先后完成各类客户抽查44357户，工作票、合同抽查11018户，发现问题户2220户，目前已完成整改

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

承担着根河供电局供电范围内三市一旗境内14个供电所的业扩报装工作和根河市区20537户居民客户、3184户非居民客户、240户机关照明和5户大工业的电费收缴和用电业务咨询查询及供电服务工作。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

全力做好输、变、配电设备的消缺和基建、业扩报装工程的验收工作。有效控制因外力破坏、造成的输、配电线路跳闸事故和因气候变化造成的设备跳闸事故。四是完善优化制度及工作流程。

来源：河南省桐柏县电业局2011-10-24

》，简化业扩报装流程，为客户提供优质、方便、快捷的供电服务，进一步满足客户的用电需求，努力实现多供少损目标。...使电网供电的安全性、可靠性进一步增强;科学调度，根据电网负荷，合理安排电网最佳运行方式;狠抓安全生产，以及客户用电需求侧管理，紧盯新落户企业，进行跟踪服务，责任落实到人，确保客户早用电，用好电;严格按照《桐柏县电业局业扩报装管理规定

来源：萧山供电局2011-10-24

日前，在走进企业活动中了解到这一情况后，萧山供电局立即为该企业的业扩报装开通绿色通道，随即启动现场踏勘和供电方案设计。

来源：中国招投标协会2011-10-24

兰州电力客户业扩报装工程招投标服务平台建设取得市政府批准，标志着兰州电力客户业扩报装工程市场秩序将得到进一步规范，客户工程信息将更透明、程序更公开，对坚决杜绝三指定行为有着积极的推动作用。

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-21

推广多种缴费方式，改善供电营业厅服务设施；三是加强客户故障报修管理，进一步完善停送电信息归集和统一发布；四是全力以赴做好迎峰度冬和重要保电工作；五是进一步加强设备检修管理，深入开展减少停电行动；六是优化业扩报装流程

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-19

针对企业扩建中的用电问题，该公司开辟绿色通道，优化用电服务流程，实行业扩报装一站式服务。同时该局成立共产党员服务队，到企业用电设施进行全面检查，消除安全隐患，保障企业安全用电。

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-18

为了体现国家电网你用电、我用心的服务理念，让全局联动、社会联防的电力设施防止外力破坏管理理念进一步深入人心，本次爱电日活动宣传内容除了电力设施保护法律法规外，还有国家电网公司向社会最新公布的供电服务十项承诺及业扩报装

来源：贵州松桃县供电局2011-10-18

副局长解涛对下一步营销工作进行了安排：一是规范业扩报装；二是规范供电合同的会签；三是规范化标与营业厅达标；四是积极合理安排生产，电价上调之后作宣传解释工作。

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-18

在走访中，广大客户普遍对电业局的服务质量表示满意，对该局的供电抢修、业扩报装给予了好评，并表示应进一步加强电力与企业间的联系，在错峰、避峰用电及合理安排运行方式等方面沟通、合作，达到电力与企业共赢的目的

来源：江苏省盐城供电公司2011-10-18

江苏省电力公司不断开拓进取，在安全、质量、效益三方面取得了长足的发展和进步，已连续36年实现无电网瓦解、稳定破坏和大面积停电事故，电网生产连续8年无人身死亡事故，公司生产经营指标实现了六个翻番：售电量增长104%，业扩报装容量增长