来源：中国电力新闻网2008-09-27

立信，必须以“诚”和广大电力客户建立紧密的联系关系,当我们供电可靠率不低于99.90时，当电力故障报修我们在规定时间内到达时，当我们风雨无阻服务上门时，我们已经在逐渐地赢得了客户的信任，给公司赢得了良好的荣誉

来源：东北电网公司2008-09-27

慰问电指出，通辽供电公司以实际行动体现了“努力超越、追求卓越”的电网企业精神，实践了“服务党和政府工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”的企业宗旨。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-26

从方便客户的角度出发，认真分析客户需求，认真利用因特网的优势，使用好各类传播中介，依托技术创新、管理创新、服务创新，通过建设电力客户服务基站，为广大电力客户提供全方位、多层次服务，为优质服务打好基础，进一步提高客户满意率

来源：天津市电力公司2008-09-26

他指出，回顾今年的迎峰度夏奥运保电工作，有很多做法值得我们认真总结和发扬，一是各级领导高度重视，超前做出安排和部署；二是发电企业和电力客户齐心协力，共同保障电网安全；三是大力实施电网建设改造，为安全供电奠定了坚实基础

来源：中国电力新闻网2008-09-25

他指出：陕西省电力公司做为服务全省电力客户的主体，在发展中始终坚持“陕西电力，以人为本，科学发展，和谐服务”的经营理念，遵循“开拓市场，建强电网，引导电源，保证内需，加大外送”的发展思路，按照“在同行业中实现西北领先

来源：中国电力新闻网2008-09-24

降低客户电费开支，减少设备投资，无功补偿给电力客户带来了直接的经济效益。

来源：中国电力新闻网2008-09-23

该公司近年来一直致力于为客户提供合格电能和优质服务，在了解到广大的电力客户缴费难的情况后，该公司积极与农行、工行等商业银行签署合作协议，利用银行营业网点拓宽缴费渠道。

来源：中国电力新闻网2008-09-22

该公司近年来一直致力于为客户提供合格电能和优质服务，在了解到广大的电力客户缴费难的情况后，该公司积极与农行、工行等商业银行签署合作协议，利用银行营业网点拓宽缴费渠道。

来源：中国电力新闻网2008-09-22

为了适应于四川电力事业发展的需要，很有必要制定一部具有地方特色法规，以加强供用电管理，规范供用电行为，维护供用电秩序，充分保障电力企业和电力客户的合法权益，维护公共利益，促进经济社会健康发展。”

来源：河南省电力公司2008-09-19

面对不断攀升的用电负荷，该公司加强电网运行管理，科学调度，优化运行方式，主动向省政府汇报，督促直调电厂抓紧电煤采购和保证全开机方式稳发满发，保证了全省广大电力客户的正常生产和收听收看奥运会赛况。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-18

多年来，永安供电局恪守“服务国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”的企业宗旨，勇担社会责任，构建和谐社会，综合实力大幅提高，企业文化建设取得新成果，三个文明建设得到了全面、协调、健康发展

来源：中国电力新闻网2008-09-17

电力客户充分享受到了“三公开”、“四到户”、“五统一”的电力体制改革成果，同时也享受到了电力超值延伸服务带来的生产生活上的便利。

来源：中国电力新闻网2008-09-11

9月2日，该局召开供电客户高层座谈会，向大客户解读新规章，积极推动政府有关部门以及电力客户履行规章赋予的各项职责，创造良好的供用电法治局面。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

同时，个人认为，从某种意义上说，辖区就是供电企业管理电网内所有生产经营的事务，似乎偏重行政管理，缺少我们现实意义的管理——服务电力客户。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

二是根据青海电网电煤危机应急预案，滚动修订有序用电方案，确保电力有序供应；三是针对电煤供应紧张的形势，千方百计做好宣传、解释工作，及时将公司乃至全国电力企业面临的电煤供应紧张、随时有可能造成大面积停电的严峻形势，向广大电力客户宣传到位

来源：中国电力新闻网2008-09-09

通过加强对受理人员的礼仪和业务培训，努力为广大电力客户提供一个温馨、贴心的业务受理环境；通过加强了对业扩流程的监控和时限的考核，对重点工程实行每周定期汇报制，对客户遇到的问题及时协调解决。

来源：华北电网公司2008-09-09

格局，建立以“95598”呼叫中心为枢纽的生产、抢修、优质服务一体化的内部联动机制，有效防范和应对生产和优质服务突发事件，杜绝服务投诉事件，确保客户正常生产、生活，以及重大活动可靠用电，更好地服务于广大电力客户

来源：中国电力新闻网2008-09-08

目前，成都局已做好残奥会保电详细方案，以从容应对各种可能的故障和突发事件，用良好的应急保障和故障抢修能力来保证广大电力客户的用电需求。

来源：中国电力新闻网2008-09-04

通过电波“空中”交流，加深了供电部门与用电客户之间的沟通与理解，一些平时电力客户不了解的法律问题，通过耐心细致的解释使用电客户得到了满意的答复。()

来源：中国电力新闻网2008-09-04

服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展。这“四个服务”是国网公司的宗旨，更是浙江电力公司对自己使命的认识。