来源：浙江省海盐县供电局2012-10-24

据了解，自海盐县府企业转型工作开展来，嘉兴电网管理层狠抓落实，该局在走访上门服务的基础上，及时在网上新闻媒体社会公布国家电网供电服务十项承诺诚邀社会各界、广大用电客户进行监督。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-24

截止目前，全县13万用电客户已高高兴兴地与,供电部门签定的供用电合同，明确各自的权利和义务。合同签订率100.00%，...多红船服务队员深入全县农村，通过上门，张贴宣传资料，举办学习班等多种形式，使全局员工在对合同主体，内容，形式，双方的权利和义务，违约责任等条款进行了认真的学习，提高了广大员工执行《供用电合同》的自觉性，同时也有力地激发了全县用电客户要用电

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-23

群众评议，通过座谈会、网络、发放调查问卷等多种形式，广泛征集评议群众评议意见，先后组织职工群众集中点评3次、集中走访用电客户2次，发放调查问卷2150份，组织党员代表开展工作视察1次。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-10-23

三是加大优质服务力度，对临时用电客户实行跟踪式服务。共产党员服务队主动上门检查与维修，现场处理，做到能在第一时间消除隐患，既节约了时间，更方便了客户。...利用现场讲解、广播、发宣传单等形式，对临时用电管理和电力设施保护条例进行宣传，提高了用户对临时用电安全意识和依法用电的自觉性，确保了用电客户能够安全、规范、可靠和放心用电。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-23

该局营销人员介绍，海盐供电局现有低压用电客户128641户，要完成每月的全部用户的抄表工作，要安排近70人的抄表力量才能确保在规定的10天时间内完成。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-23

据了解，县府企业转型工作开展来，海盐电网管理层狠抓落实，该局在走访上门服务的基础上，及时在网上新闻媒体社会公布供电服务十项承诺诚邀社会各界、广大用电客户进行监督。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

多年来，在他们所管辖的专变用电客户和小区自备公用的用电客户设备没有发生任何安全责任事故和人身伤亡事故，为满洲里供电局局的安全生产和配网的安全可靠供用电打下了坚实的基础，为呼伦贝尔市电业局的电力发展做出了贡献

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

还推出让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心、让客户评价更真心的七心服务法，提升客户满意率，树立国家电网企业良好形象，同时，该局对高危及重要用电客户

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

pos机刷银联卡缴费，是该局今年与中国工商银行联合推出的一种新型电费缴纳方式，用电客户持银联卡即可在本市的所辖营业厅非现金缴费，操作过程方便、快捷、安全。

来源：南方电网报2012-10-22

海南电网积极与发用电客户沟通，提供技术指导与服务，并组织项目接入系统评审会相关工作。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-20

据了解，罗家寨电站淹区已经过农网改造，但由于多年的历史遗留问题得不到彻底解决，导致整个淹区用电客户至今未正常缴纳电费，且私拉乱接、窃电现象非常严重，这给该局大龙供电所的用电秩序整顿工作带来了很大难度，由于农网改造年限过长

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-10-19

2012年10月12日上午9时，祁东电力局联合县公安局展开联合行动，打击窃电行为，发现城南自来水厂用电客户蒋某绕越电力局表计，私自外搭主线用电，被公安机关依法传唤至公安局协助调查。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-19

连日来，访局相关服务窗口在公布《供电企业信息公开实施办法》的同时，提请广大用电客户还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向供电企业申请获取相关信息，公布12398监督电话，并通过考试，现场练兵等形式

来源：中国电力新闻网2012-10-18

毕节金河化工有限责任公司是毕节供电局最大的用电客户，其用电量占毕节供电局总售电量的三分之一。该公司以生产尿素、甲醇、液氨、季戊四醇等产品为主，靠一条35千伏线路和一条110千伏专线供电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-10-18

10月18日，眉县供电分公司按照省发改委及省市公司关于开展第八次陕西爱电日活动要求，为进一步加强电力设施和电能保护工作，更好地服务广大用电客户，全面促进县域经济稳定增长，在营销部、安监部、生技部和警务室的通力协作下

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-18

6月份，开展了安全生产月活动，向全局员工发出倡议，组织员工学习安全警示教育片，在镇内繁华地段，设立宣传咨询台，大力宣传安全用电知识和电力设施保护条例，向广大用电客户发放安全用电宣传笔记本近4万本，举办了一期安全生产知识竞赛

来源：电力爱科网2012-10-18

拥有核心技术并非寄生企业在路演现场中，有投资者提出，光一科技是寄生在用电客户上的企业，从近两年来创业板寄生企业现状来看，不少寄生于少数国有大型企业集团的上市公司，由于客户集中暴露出不少风险，公司对此将如何解决

来源：太康电业2012-10-18

每到一处，工作人员认真为群众讲解安全用电知识，与临时用电客户签订临时用电协议和安全用电协议。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

笔者了解到，如今，海盐的用电客户除用上述方法监督外，还可通过人大监督、社会监督、法律监督、党组织的监督等多种形式来确保电力客户监督权的实现。多项措施的落实到位，有力地推动了该局行风建设。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

据了解:针对上述困难,该局要求，对全局所有营销一线人员全面实行了电费风险抵押考核，实行分线、分区承包到人、落实到人，明确电费专用帐号，开展自查自纠，同时，全局200多员工采取主动上门走访用电客户，加班加点...，深入全县各地，加强与全县13万用电客户的沟通和交流，随时掌握客户的经营状况，密切关注其生产经营状况和资金流向，通过实行分期抄表，分次缴费，预付费购电制度等控制大客户的预缴电费金额，有效防范电费回收潜在风险