来源：北极星输配电网2021-09-23

在做好业扩报装供电服务的基础上，积极开展“供电+能效服务”，以合同能源管理方式承担了项目陆上部分2座220千伏开关站电气安装及总长约14千米的220千伏电缆输电线路建设运维工作。

来源：华为中国政企服务2021-09-22

微应用二 停电事件实时研判：当停电事件发生时，供电服务指挥系统能够第一时间向设备主人发出主动抢修工单，同时结合台区拓扑关系，完成故障设备定位及影响范围分析，并向客户发送停电信息，有效支撑配网故障研判，实现了故障及时主动抢修

来源：国家能源局2021-09-22

第十六条申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动，供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-22

9月1日，济源丰凯电子设备制造公司经理王润强对便捷的供电服务表示赞赏。以前，客户工程接入供电公司的电力设备前，需政务服务、住建、交通等多个行政部门审批，涉及城乡规划、道路挖掘等12个审批事项。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21

9月19日获悉，济源供电公司把提高便民服务效能，作为优化营商环境、提高客户电力获得感的重要举措，创新工作模式，完善服务手段，按照城乡服务均等化的理念，建立“微信群+网格化”模式，做到服务“不出群”，办电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21

对于业扩报装办理时长、客户工程接入行政审批手续繁琐、客户工程建设中技术力量受限等事项，采取优化办电流程、与政府部门协同发布《用电报装外线接入工程告知承诺审批暂行办法》、向客户派驻人员开展技术帮扶等措施，打通供电服务瓶颈

来源：南海网2021-09-18

9月17日，记者从南方电网海南电网公司获悉，截至8月底，该公司累计为8645户充换电基础设施提供直供电服务，充换电服务业电量达2.72亿千瓦时，同比增长173.4%。

来源：国家电网报2021-09-17

下午，辛保安来到新乡白鹭化纤集团公司走访调研，了解了供电服务助力企业复工复产情况，并先后前往110千伏王村变电站和新乡供电公司电力调控中心，实地调研受损电力设施恢复情况。

来源：浙江省宁波市国网宁波电业局杭湾供电局2021-09-17

监督员在供电服务、业扩报装、故障抢修、工程验收、物资管理等方面，自身要遵守党风廉政建设和廉洁自律的有关规定情况，更要及时揭露和检举其他员工损害公司利益、违法乱纪的行为。

来源：南方电网报2021-09-17

下一步，深圳供电局将围绕碳达峰碳中和战略目标，充分利用前海合作区区位优势，围绕深港多元产业拓展的多样化用电用能需求，升级推出满足用户能耗分析、降本增效的供电服务套餐，积极打造服务示范点。...支撑前海打造核心引擎近年来，在国家的大力支持和鼓励下，南方电网公司积极发展混合所有制经济，成立了全国第一家混合所有制的增量配电网企业——前海供电公司，通过各方股权合作，汇聚了电力、能源领域多家优质企业的资源，建成供电服务

来源：亮报2021-09-16

“自从我家用上了电采暖，冬天取暖安全又环保，不用再惦记着添煤，供电服务跟得紧，咱用着也放心。”说起“煤改电”带来的变化，北京市昌平区十三陵镇长陵村的吴金兰大妈说道。...国家电网推出能效账单，将供电服务与客户用能场景充分结合，通过柱状图等方式，客户可以查看自己的用电负载分析、力调分析、峰谷分析等，随时掌握自身的能效情况，及时调整用能计划。小账单带来大服务。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-09-15

电网质量好了，太平供电所还组织工作人员定期对农村配电台区、重点线路进行特巡特维，将供电服务送到田间地头，让群众用上放心电、贴心电，为乡村振兴战略落实提供优质、可靠的电力保障。

来源：电网头条在线新闻2021-09-15

9月14日9时32分，在湖北省孝感市槐荫大道10千伏玉泉一回线送电现场，孝感供电公司开发区供电中心现场工作负责人刘刚报告完送电情况后，该公司供电服务指挥中心值班员范运珍，手握鼠标，点击了电脑屏幕上配网自动化系统中该线路的合闸指示按钮

来源：中国能源报2021-09-15

在电网发展方式上，由以大电网为主，向大电网、微电网、局部直流电网融合发展转变；在电源发展方式上，推动新能源发电向集中式与分布式开发并举转变；在营销服务模式上，由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能

来源：中国能源报2021-09-15

在电网发展方式上，由以大电网为主，向大电网、微电网、局部直流电网融合发展转变；在电源发展方式上，推动新能源发电向集中式与分布式开发并举转变；在营销服务模式上，由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能

来源：重庆市人民政府2021-09-14

将优化电力营商环境纳入供电服务检查的重点内容，推动措施落地和问题整改。优化供电服务质量评价体系。...全面推广“网格化”主动抢修，充分发挥供电服务指挥平台作用，优化调动抢修服务资源，实现“一张工单、一支队伍、一次解决”，让客户快速复电。

来源：电网头条2021-09-14

，以点带面，稳扎稳打，找到了打破专业壁垒、促进管理融合的切入点；回应了广大一线员工关切，直面基层痛点难点问题，加强顶层设计，让数据多跑路、员工少跑腿，从根本上为基层减负，可以让员工把更多精力放在精益化供电服务上

来源：国家电网报2021-09-14

科技创新提升保障水平在国家雪车雪橇中心氨制冷配电室外，冬奥场馆数据监测系统、冬奥会场馆配自主站系统、供电服务指挥系统在几台电脑上高速运转，场馆负荷曲线、保障信息、供电设备运行情况等信息实时滚动更新。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-09-13

在非党员职工的讲座中，立足各岗位特点，从“小微权力”岗位，分析存在的廉洁风险点，讲解了近期江西信丰县供电服务事件，要求与会人员加强重点领域和关键环节廉洁风险防控，进一步强化践行“人民电业为人民”的企业宗旨意识

来源：华中能监局2021-09-13

第十条 电网企业的权利和义务：（一）保障电网以及输配电设施的安全稳定运行；（二）为市场主体提供公平的输配电服务和电网接入服务，提供报装、计量、抄表、收费等各类供电服务；（三）建设、运行、维护和管理电网配套技术支持系统