来源：固德威2019-12-12

匠心，是对产品精益求精的追求；智造，是在匠心基础上的数字化转型，是对世界促进推动的动力，通过打造卓越的产品和提供优质服务，让“匠心智造”镌刻在固德威的血液中。

来源：国家能源局2019-12-11

《用户“获得电力”优质服务情况重点专项监管工作方案》落实情况及存在的问题，各派出机构开展专项监管工作情况，电网企业开展自查、整改等情况。（2）用户“获得电力”优质服务情况。...2.用户“获得电力”优质服务情况重点专项监管（1）专项监管工作进展情况。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-11

济源供电公司通过近半年的台区精益化治理攻坚行动，为安全生产、营销管理、优质服务等各项工作提供了基础保障，全力保障了客户用上舒心电、满意电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-11

集团公司董事长皱满绪在国家能源局专项整治漠视侵害群众利益问题陕西检查督导报告上的批示精神下发后，该公司领导班子认真学习领会批示精神，再次召开会议进行安排部署，要求机关职能部门按照职责分工，分别从漠视侵害群众利益专项整治、用户“获得电力”优质服务专项监管和

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-12-10

二是内强素质，集中学习典型投诉案例，反思发生投诉的原因与问题，探讨解决问题的方案，研究降低投诉的办法，组织优秀员工交流个人服务的经验，分享个人优质服务心得。

来源：河南省济源供电公司2019-12-09

当前，迎峰度冬进入关键期，济源供电公司将进一步细化电力保障措施，强化供电优质服务，高质量满足客户用电需求，让济源大地的群众用上舒心电、暖心电，过一个温暖、温馨的寒冬。(杨战营)

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-09

牢固树立服务导向，利用营业普查和用电行为治理契机，积极宣传安全用电知识和冬季用电注意事项，认真征求客户供电服务方面的意见和建议，针对客户提出的个性化需求精心做好登记和上报工作，通过优质服务解决客户用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-09

为向企业提供优质服务，济源供电公司在确定电能替代项目后，提前调研工业园区的用电结构和用电情况，优化电网规划，提高园区供电可靠性和电能质量，还为企业开辟了绿色通道，争取3年过渡电价政策。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-12-08

在基层农村台区，该公司领导查看了台区运行、低压线路整改、安全隐患治理等设备运维情况，听取了基层供电所负责人有关台区线损管理、电费回收、优质服务开展及弱电线路搭挂、交叉跨越治理等安全隐患消缺工作情况的汇报

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-12-06

开通优质服务绿色通道，组织技术人员定期排查，提供上门服务，指导客户整改安全隐患，同时宣传安全用电常识、节能减排的重要意义。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-06

针对当前气温降低、供电负荷持续走高，各居民小区用电隐患增多的情况，济源供电公司以优质服务为导向，扎实开展隐患排查治理行动，精心护航居民小区度冬用电。

来源：河南省济源供电公司2019-12-06

“使用电暖器、电热扇等大功率电器时，一个插座尽量只接一个插头，避免因超过额定功率造成火灾隐患……”12月5日，济源供电公司服务人员深入辖区周园社区，积极开展便民服务活动，并向居民讲解冬季用电注意事项。随着气温走低

来源：新华网2019-12-05

两江供电相关负责人表示，工商业用户今后只需要完成“三步走”，即提交申报材料、签订确认表、完善交易平台流程，就可参与电力直接交易；参与后可获得三种利好：降低用电成本、增加用电的可选择性、享受更多的市场化优质服务

来源：国家电网报2019-12-05

为破解城市核心区电网建设难题，市区供电公司创新思路、整合资源，积极探索政企共建、企业和开发投资者共建变电站的新模式，建立起政企联动、工程联建和优先建设、优质服务、优化发展的“两联三优”电网规划建设工作机制...研究泛在电力物联网建设对规划工作的提升作用，构建电网规划决策辅助平台，促进能源流、业务流、数据流“三流合一”，全面推动泛在电力物联网建设与应用，增强企业生产经营管理的全面感知和分析决策能力，提高企业的优质服务和价值创造水平

来源：江苏省盐城供电公司2019-12-05

未来，国家电网有限公司将引入更多社会资源，不断增强平台服务能力，扩大充电桩规模，全面落实国家新能源汽车战略，为新能源车主提供优质服务，保证主要城市充电站布点半径不超过500米、同一站点充电等候不超过30

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-04

优质服务进万家，输送暖流度寒冬。接下来，济源供电公司将持续加强设备运维和供电服务工作，积极履行社会责任、践行服务宗旨，情暖广大客户，用优质电能驱走冬日寒流，留住碧水蓝天。...今年，河南济源供电公司把服务农村地区清洁取暖，作为助力大气污染防治和提升客户获得感、幸福感的重要举措，提前做好电网改造升级，高质量开展供电优质服务，用艰辛的付出满足愚公家乡人民追求美好生活的用电需求，积极践行

来源：清洁空气政策伙伴关系2019-12-04

企业成为承担供暖责任的主体，在市场竞争中提供优质服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

济源供电公司在加大对供电所监督检查的同时，对供电所的优质服务开展常态化暗访。

来源：北极星电力网2019-12-02

实现都市圈内教育、医疗、文化等优质服务资源一卡通共享，扩大公共服务辐射半径，打造优质生活空间。推动中心城市非核心功能向周边城市（镇）疏解，在有条件的地方打造功能疏解承载地。

来源：北极星风力发电网2019-12-02

实现都市圈内教育、医疗、文化等优质服务资源一卡通共享，扩大公共服务辐射半径，打造优质生活空间。推动中心城市非核心功能向周边城市（镇）疏解，在有条件的地方打造功能疏解承载地。