来源:大唐陈村水力发电厂2011-05-24
目前,该厂正以“6s”管理为抓手,坚持“全员参与,主动管理,高效有序,塑造形象”的方针,深入推进本质安全型企业创建工作,努力达到“统一标准、规范流程,降低成本、提高效率”的工作目标。
来源:牡丹江西安供电局2011-05-21
当责任得到落实、细节得以量化后,工作人员必将面临细节量化后,操作所需要的规范流程和执行标准问题。如果“细”的流程不规范,那么“精”的要求就无法达到。
来源:永城市供电公司2011-03-25
建立95598客户服务系统,规范流程,实现业务咨询、故障报修、投诉举报闭环管理。坚持24小时抢修值班制、营业窗口无周休制,推行特别服务工作制,执行停电公示制,实行所长接待日制度和不定期所长走访制度。