来源：重庆市人民政府2026-02-14

健全“网格吹哨、部门报到”联动机制，用好民呼我为、15分钟高品质生活服务圈等数字化应用，精准识别群众高频需求与急难愁盼问题，智能匹配、精准投放养老、托育、医疗等服务资源。

来源：南方能源监管局2026-02-14

统筹谋划做好舆情管控工作，及时掌握企业关切、群众诉求，强化源头管控，与舆论主流媒体寻求共识，画好“同心圆”。会议认为，我们要深刻领悟能源改革发展大局大势，沿着正确方向推进高质量能源监管。...针对12398热线群众反映的用电报装等问题，做到“事事有着落、件件有回音”。统筹严格规范执法和包容审慎监管，严格落实行政执法“三项制度”，优化执法流程，实现“查处一案、规范一类、教育一片”的效果。

来源：甘肃省国资委2026-02-14

所属的兰州市天然气应急保障项目全力确保天然气供应，完成外输供气量156万方，为人民群众温暖过冬保驾护航。

来源：国家能源集团2026-02-14

会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记在北京考察并看望慰问基层干部群众时的重要讲话精神，聚焦首都所需、国能所能，认真履行央企职责使命，主动对接北京市“十五五”发展规划，深度融入京津冀协同发展，全面加快总部功能中心

来源：国家市场监督管理总局2026-02-13

依法规制公用事业领域垄断行为，推动公用事业经营者依法合规经营，提供优质商品和服务，提高人民群众生活品质，切实保障和改善民生，维护广大消费者利益，不断增进民生福祉。（四）服务高质量发展。

来源：北极星电力网2026-02-13

，确保群众温暖、安全过冬。...结合一线经验定制专项方案，针对老旧小区线路老化、农村用户用电操作不规范、老年群体智能用电知识薄弱等痛点难点，划分宣传组与排查组，明确“全覆盖、无死角、快准实”标准，编制图文并茂的宣传手册，让专业用电知识更易被群众接受

来源：北极星电力网2026-02-13

为保障返乡群众春节用电安全可靠，该所提前对接村社，筛查锁定返乡家庭，建立服务台账，实现精准走访。...下一步，该所将持续做好服务保障，及时响应诉求，以暖心电力守护群众团圆年，让“绿色希冀”在新春佳节绽放温暖光芒。

来源：北极星电力网2026-02-13

此次走访慰问活动，既为辖区孤寡老人送去了节日的温暖与关怀，又筑牢了居家用电安全防线，以“绿色希冀”践行了电力人的初心使命，用心用情守护辖区群众度过一个平安、温馨、祥和的新春佳节。

来源：北极星电力网2026-02-13

同时，还通过各村内广播、微信群、朋友圈转发《致春节返乡亲人的一封信》等方式，提醒返乡群众错峰用电、安全燃放烟花爆竹，避免在电力设施附近引发安全事故。...随着2026年春节返乡高峰的到来，国网唐山市丰南区供电公司全面启动春节保供电专项行动，以“提前部署、快速响应、贴心服务”为宗旨，为辖区返乡群众筑牢安全用电、暖心用电的坚实屏障。

来源：北极星电力网2026-02-13

活动现场，服务队队员化身“安全宣传员”，用通俗易懂的语言向过往群众讲解电暖器、电磁炉、电烤箱等大功率电器安全使用方法，细致解答线路老化处置、节日临时用电等群众关心的问题。...春节临近，群众采购年货进入高峰期，同时也是冬季用电负荷攀升的关键时段。

来源：北极星电力网2026-02-13

当日，国网三河市供电公司抓住春节前群众赶大集、备年货的黄金时机，组织共产党员服务队走进南关大集，开展安全用电宣传活动，以绿色希冀为群众欢度新春佳节筑牢电力安全防线。...2月4日，三河市南关集上，一位群众手持安全用电宣传手册连连称赞。

来源：国家电网报2026-02-13

“在社会缺电、装机缺钱、发电缺煤，群众生活还不宽裕的社会背景下，要是算经济账，通电成本高出几十倍，但山东省电力工业局毫不犹豫地选择了民生账。”...“电力职工的奋力拼搏深深感染了农民群众，他们纷纷自发加入施工队伍，帮着挖基坑、抬电杆、拉电线，到处是‘全民参战’的感人场景。”参与过“户户通电”工程宣传报道的郭希军说。

来源：国家电网报2026-02-13

国网冀北电力还全面落实各项供电服务措施，统筹营业厅、“网上国网”app等服务渠道，快速接收、转派工单，精准响应客户诉求，全力保障群众采暖用电。...如何保障受灾地区群众温暖过冬是一道重要民生考题。“暴雨之后，我们村不仅全面改造了线路，还新增了3台变压器，现在用电更有保障了。”滦平县红旗村党支部书记王克桥说。

来源：北京朝阳环境集团有限公司2026-02-12

part 03 绿热“入户”：民生升级，2万余户朝阳群众享清洁热源项目通过集中供热模式，将绿热直接接入热力管网，实现居民端“一键供暖”。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2026-02-12

在春节期间，所有保电值守人员将全力以赴保障电网安全稳定运行，确保电力供应安全可靠，用心守护万家灯火，为全市人民群众欢度佳节提供坚强电力支撑。

来源：内蒙古自治区人民政府2026-02-12

打赢防汛抢险攻坚战，救助各类受灾群众136万名。各位代表！...五要建设服务型政府，坚持民之所盼政之所向，多换位思考，多体恤基层困难，实实在在解决群众急难愁盼，真心实意帮助基层解决问题，真正做到为群众服务、为基层服务、为发展服务。各位代表！

来源：国网黑龙江讷河市电业局2026-02-12

下一步，国网讷河市供电公司“鹤城电小二”将持续聚焦老年群体、特殊场所等重点服务对象，常态化开展安全用电宣传与隐患排查行动，不断优化供电服务举措，以专业的技术、暖心的服务，为辖区群众的安全用电保驾护航。

来源：北极星电力网2026-02-12

2月12日，国网滦州市供电公司响嘡镇的乡村院落出现了一群头戴安全帽、身着红马甲的身影，他们手拿宣传册，背着电工包，对重点用户开展专项走访，用专业服务为辖区群众筑牢春节用电安全防线。...，避免“人走电不断”引发风险，并发放安全用电手册和印有24小时抢修电话的服务卡，确保用电难题“随叫随到、快速响应”，以“不打烊”的优质服务和“零缺陷”的可靠电力，守护万家灯火团圆，让辖区群众度过一个平安

来源：北极星电力网2026-02-12

随着2026年新春临近，返乡人员归乡潮带动用电负荷持续攀升，为确保辖区群众度过一个亮堂、祥和的春节，响嘡镇供电所提前部署、精准发力，启动节前电网专项“体检”，组织开展线路特巡+红外测温+无人机巡检，全方位排查隐患

来源：广东电力交易中心2026-02-12

公示期间，交易中心受理了群众对其中7家售电公司准入申请材料提出的异议。