来源：陕西省眉县供电分公司2012-12-18

近年来该公司先后完成了39项重要节日、重大会议、高中招考、开工奠基等大型活动、抗洪救灾等关键时期的保电任务，该公司连续5年被评为政风行风测评窗口服务单位第一名，连续3年被县委、政府授予县域经济发展突出贡献奖

来源：贵州省遵义供电局2012-12-14

微笑是我们的语言、热情是我们的方式、服务是我们的职责、您好！欢迎拨打95598电力服务热线。12月13日，在遵义供电局服务礼仪的赛场上，来自14个分县局的窗口服务人员通过知识和礼仪展示两个环节，充分展现出电力窗口服务人员的美丽风采

来源：ZDNet2012-12-13

此外，大数据还将助力公共安全服务：通过云计算公共服务平台将窗口服务、互联网服务、移动终端服务、24小时便民自助服务、电话语音短信服务等多种服务方式进行整合，不仅使公众能够通过多种渠道享受全方位一体化的公共安全服务

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-05

海盐电力部门的服务看得出，你看，在服务窗口服务制度就有10多种，做得好坏一看就知道这是日前海盐电力客商伍老板高兴地告诉笔者。推出多项制度做好服务工作是此次工作的主要做法。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-05

分析认为，本次竞赛内容涉及窗口服务、95598业务、业扩报装、故障抢修服务等各个环节，涵盖了几乎所有营销服务工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-04

二是提升窗口服务，增强活动影响力。从加强窗口建设入手，以争创文明窗口、行风建设示范窗口为着力点，设置设立党员先锋岗3个。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-29

11月28日，海宁市供电局展开行风巡查活动，先后对马桥营业厅、盐官供电营业所、长安供电营业所等单位的窗口服务、故障报修、服务环境和纪律作风、劳动纪律等方面进行了抽查，并随机邀请了居民填写了《行风巡查调查问卷

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-11-27

毕挺辉一行首先到小路口供电所详细了解了供电所规范化建设、窗口服务、台区用电等情况，并深入小路口所莲坑台区和车田台区，实地检查台区设备、线路状况、居民剩余电流动作保护器投运及居民安全用电等，还现场抽查了台区表计铅封

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-11-27

随后，人大代表针对该公司在窗口服务、故障抢修、用电宣传和树障和谐等方面提出了宝贵意见、建议。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-23

在以往的供电窗口服务中，客户只享受到单屏的服务，业务办理的细节、结果、注意事项等全部通过营业员的口头传达。这种单向的服务沟通逐渐满足不了精益化优质服务和消费者追求明白消费的趋势。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-21

海盐供电营业厅以创建为契机，深化窗口服务文化建设、创新服务模式、强化服务质量、拓展服务渠道，促进了该局窗口服务水平的整体提升。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-14

真正做到优质、方便、规范、真诚的服务，进一步提升优质服务水平，提高了窗口员工的服务意识，使窗口服务放射出光辉。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-11-10

行风建设管理办公室将不定期开展窗口服务检查、抽查。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

海盐县供电局在全县各乡镇完成智能电网自助营业厅的建设，实现了8个街道（乡镇）全覆盖的基础上,日前笔者获悉,这个局奖有望深化智能电网窗口服务工作。据了解，目前，自助营业厅已经完成三代升级，在原有缴费查询

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-08

为此海盐局在深化窗口服务中创新服务模式，促进了该局窗口服务水平的整体提升。尤其是互动化营业厅在全县各乡镇的全部覆盖，实现了电力服务在时间上的突破和服务空间的延伸，满足了客户多样化的服务需求。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-08

日前海盐供电局针对在三秋用电高峰、高负荷的严峻形势下，该局在成立强有力的组织体系下，全面实时监控营销工作质量各项指标的完成情况，分别在加大电费回收力度，加强营销团队廉政建设，坚决杜绝员工个人"三指定"现象的同时，再三强化窗口服务

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-11-06

一是加强领导、提高认识；二是建立起优质服务行风建设的常态运行机制；三是春秋检工作，四是成立支农服务队，服务农村经济发展；五是加强农网改造工作，提高电网安全运行水平；六是强化窗口服务建设，增强服务意识。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-11-02

这次检查，电业公司给我的感觉是耳目一新，企业文化浓厚，窗口服务多样，安全生产牢固，群众满意度高。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-29

每月15到22号是电费缴纳的高峰期，赤峰巴林右旗农电局营业大厅繁忙的景象让我们看到了营业大厅服务人员的辛苦，每天身着整齐的工作服，坐在宽敞明亮的窗口，面带微笑迎来送往，真诚是她们的准则。如今您好，请问你需要办理什么业务

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-28

三是着力提升收费窗口服务形象，进一步规范收费员仪容仪表，提高精神状态，完善和改进各项收费服务，向群众提供更优质、快捷、周到的服务。