来源：乌兰浩特农电局2012-12-05

他们为了强化窗口建设，在全局内开展了多项活动，即：为民服务、创先争优、企业文化落地本质安全建设进行新三个十条培训、使用文明用语和服务忌语、规范服务人员的服务行为、还定期走访用户、今年又召开了七场社会监督员座谈会

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-04

从加强窗口建设入手，以争创文明窗口、行风建设示范窗口为着力点，设置设立党员先锋岗3个。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

加大窗口建设力度，投资150余万元，重新建设了国家电网公司b级营业厅城区供电所营业厅，规范了品牌标识。为保证收费的快捷方便，更换了一批业务精的年轻人到城区所收费。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-14

供电所着力打造规范化服务窗口建设，想客户所想、所及客户所及，推进优质服务工作，时刻展显着企业和谐的精神风貌。对待客户要诚心、热心、细心。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

四是严格执行业扩管理办法，简化业扩流程，加强村电共建服务窗口建设，为边远农村客户提供用电业务咨询、安全用电知识宣传、电费交纳等服务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-02

在完善供电所基础设施的基础上，该公司加强了供电所营业窗口建设、整章建制，完善业扩报装、事故抢修、行风优质服务等制度，实行优质服务常态机制。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-10-31

会上该局党委书记郎洪军，针对年初以来营业窗口建设、窗口人员综合素质的培养提高、行风精神文明建设取得的成效、作风建设的加强与纠风建设的提升和加大农网改造、提升电网设备健康水平及扶贫增收、配合地方政府开展招商引资项目通电工程建设等工作进行了详尽的汇报

来源：浙江省松阳县供电局2012-10-29

为切实加强营业窗口建设，进一步提升优质服务水平，丽水松阳供电局以创建国家级青年文明号为契机，大力推进五心服务，做到让广大用电客户省心、顺心、放心、安心、舒心，以实际行动诠释你用电、我用心的服务内涵。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-25

强化窗口服务，提升品牌形象该局着力规范窗口建设，进一步简化办电程序，建立业扩报装常态机制，确保客户受电工程规范、高效、有序运作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-23

先后建立了党政一把手工程的领导机制、廉政行风建设责任机制，积极推出社会服务承诺制，参加社会行风评议，召开客户座谈会，聘请供电服务行风监督员，广泛接受社会监督；加大宣传和社会调查力度，对外收费、示范窗口建设得到了规范

来源：乌兰浩特农电局2012-10-22

今年以来，乌兰浩特农电局着力打造规范化服务窗口建设，从客户所想、所及、所难为切入点，推出四心服务，时刻彰显企业和谐的精神风貌。对待客户热心。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-09-29

民勤供电调整工作思路，创新工作机制，狠抓效能风暴行动民主评议行风工作，通过严肃纪律，整章建制，强化社会监督，加强窗口建设，营造了公司上下干工作、干事业，奋发进取的工作氛围，形成了强大的工作合力，使供电服务水平和能力得到了有力提升

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

因此，他说在窗口建设上始终注重和培养的是所有员工的服务真诚，让客户到你营业厅有宾至如归温馨如家的感觉，这就是他们追求的服务基本功。营业部在严格规范到真诚的要求下，培养出了多名供电营销服务佼佼者。

来源：额尔古纳市电力公司2012-09-06

额尔古纳电力公司在深入创先争优活动中，以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象，全力开展你用电，我用心优质服务双赢活动，使文明优质服务再上新台阶，为优秀的企业文化落地奠定了坚实的基础。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

根河供电局阿里河供电所着力加强营业窗口建设，狠抓服务环节，全面提高服务质量。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

面对农村偏远地区客户，由于交通不便，用户分散等情况，该局全面推进村电共建、社区共建服务窗口建设，将服务前移，杜绝了抢修不及时、交费困难、业务办理缓慢等问题，在2011年已建成131个点的基础上，2012

来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

二是关注弱势群体，充分发挥村电共建等创新特色工作，加强窗口建设，提升服务水平。...深化为民服务举措，加大推进村电共建服务窗口建设，为边远用户提供业扩报装、电费交纳、抢修维护等一站式服务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-21

在此基础上，该中心进一步完善窗口建设，提供了多达十种的便民服务设施，分别是电子滚动显示大屏、电费查询触摸屏、电力咨询服务台、便民饮水机、便民药品、便民服务箱、便民伞具、便民服务咨询电话、客户意见箱、空调

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

倡导比实干、比实绩、争一流的风气，营造健康、积极、向上，竞争、和谐、团结的干事创业氛围，促进十佳客户满意窗口建设，开创了办理程序零障碍、服务质量零差错、服务对象零投诉的良好局面。

来源：中国电力新闻网2012-08-17

加快营业窗口建设，开展供电服务技能培训，营业环境和服务水平进一步改善。五是圆满完成特殊时期保电任务。