来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-20

近日，一阵阵热烈的鞭炮声在黑龙江省木兰县电业局院内响起。嘉盛米业有限公司汪总经理将一面写有解企业之急，务企业之实的锦旗送到电业局，感谢电力企业在嘉盛公司落地后建设用电、生产用电等工方面作给予他们的支持和帮助

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-09-19

海白线314的顺利改造，解决了线路对道路距离不足的多年隐患，为过往车辆提供了安全保障，体现了电力企业真诚服务、责任奉献的价值理念。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-16

正是由于她的真诚服务，不仅个人荣获十佳服务之星、十佳窗口服务标兵等多项荣誉，她的班组也荣获国家电力公司城市供电营业规范化达标窗口、省级青年文明号、零违章班组，一级班组、富阳市文明示范点等多项荣誉。

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

本着真诚服务,共谋发展的服务理念和全心全意为人民服务的服务宗旨，想方设法以多种方式了解和解决群众最急、最难、最需要解决的问题。

来源：贵州松桃县供电局2011-09-07

按照上级精神和指示着力实施好满意在电网活动主题，转变服务观念，以客户为中心，以地方经济建设为重点，在电网建设、生产经营等方面要主动与地方政府多汇报、多沟通、多交流与配合，求得理解和支持;努力解决招商引资电源、工农业电源的实际存在问题，用真诚服务为政府排忧

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-02

真诚服务，帮助客户开展供电线路和变电设备的自查整改、制定和演练应急预案，现场带领客户开展运行值班和设备巡视工作。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-02

通过对从业人员进行素质培训、供电所诚信建设、企业整体社会形象塑造等工作的开展，让基础工作做到了报装快，施工质量高，方面快捷送电，真诚服务，确保了电量的稳步提升；切实落实了优质、方便、规范、真诚的服务方针

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-08-30

8月24日上午，珠日河会德林场的村民代表顶着烈日，驱车150多公里来到通辽科左中旗农电局，将一面绣着银线架设友谊桥真诚服务结硕果的锦旗送到了通辽科左中旗农电局局长郭俊杰的手中，以此表达感激之情。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-30

在全局营造爱岗敬业、创先争优的良好氛围，使客服人员真正做到全心投入，真诚服务，提升全员整体服务水平。

来源：牡丹江电业局2011-08-29

彩黑龙江省宁安市周边村镇，是闻名全国的西瓜、香瓜主产地，菠萝蜜黄橙橙、甜如蜜，双色冰淇淋粉白相间、到口即溶在通往镜泊湖风景区的道路两侧，刚刚上市的精品西瓜、甜瓜吸引了众多游人。尽管精品瓜每公斤销售价达到

来源：贵州玉屏供电局2011-08-26

为积极践行为民服务创先争优的承诺，切实将服务工作落到实处，解决用户的实际困难，8月26日，铜供工会主席周超在玉屏供电局负责人的陪同下，走进玉屏金鹏冶炼厂，与该厂负责人进行了零距离沟通，为企业提供了真诚服务...但玉屏供电局针对当前用电紧张的整体形势，由局领导亲自带队，多次到该厂进行走访，将主管部门的有序用电计划送达到他们手中，及时宣传错峰用电知识，安抚他们的焦急情绪，并提前预警错峰用电形势，提醒该厂合理安排生产时间，为企业提供了很多真诚服务

来源：贵州玉屏供电局2011-08-26

该局将紧紧围绕为民服务创先争优满意在电网这一主题，真情开展走进农村服务三农，走进社区心系居民，走进学校关爱校园，走进医院真诚服务，走进企业惠及客户，走进困难家庭帮扶群众的六走进活动；并将用心做到党工团责任到位

来源：河南省息县电业总公司2011-08-23

电力部门的真诚服务，受到了地方党委、政府和群众的好评。关受留守儿童成长。息县是劳务输出大县，全县至少约有50万人外出务工，使许多在校学生成为留守儿童。

来源：浙江在线2011-08-19

早上7点多坐席吴益芳就对客户进行了回访，真诚服务让客户感动不已，为了表达心中的谢意薛理就在当日给晚报记者留言，服务事迹在8月1日的《衢州晚报》上刊登。

来源：牡丹江电业局2011-08-18

以诚践诺，真诚服务杨德江从增进与客户之间沟通开始，用实际行动践行密切联系群众的优良传统。

来源：河南省息县电业总公司2011-08-17

8月15日，息县电业总公司办公大楼门前一阵响亮的鞭炮声响起。息县包信镇张郑庄村村民代表，把一面写有天灾无情电业有爱的锦旗和一块写有不以权贵，造福于民的牌匾送到了该公司党委书记胡义明手中，以此感谢息县电业总公司的大力支持和帮助

来源：牡丹江电业局2011-08-17

王局长，真得非常感谢，你们供电局的职工太敬业了，我们都不知道该怎么表达自己的感激之情了！买东西不要，请吃饭不去。想来想去还是写封感谢信吧！8月10日，绥芬河市友丰木业经理王殿军手持感谢信，专程来到供电局感谢电力员工

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-08-08

左中局用实际行动体现着情系三农、真诚服务、无私奉献的服务理念，也为该局正在开展的“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程写下了浓墨重彩的一笔。

来源：牡丹江电业局2011-08-04

一是真诚服务客户，维护社会和谐。关注客户需求，分析客户投诉、报修、咨询业务情况，高效解决客户的用电问题。大力宣传用电常识，引导客户安全、科学使用电能。 二是强化窗口服务，树立良好形象。

来源：牡丹江电业局2011-08-03

用亲情化开展“真诚服务” “请进来与走出去”相结合是该局提高服务水平重要措施。...用亲情化开展“真诚服务”，极大的提升了该局优质服务水平，温暖了客户心，收到了事半功倍的成效。