来源：国家能源局西北监管局2017-11-22

边远地区牧民群众的电费缴纳主要采用走收方式，由供电公司抄表员上门服务，存在资金和服务管控风险。四是供电故障抢修效率较低。

来源：中国电力报2017-11-18

目前，该公司已建成掌上电力app、微信公众号等多个电子服务渠道，推出业务办理、电费缴纳、电子账单订阅、故障报修等线上服务。

来源：中国电力报2017-11-17

目前，该公司已建成掌上电力app、微信公众号等多个电子服务渠道，推出业务办理、电费缴纳、电子账单订阅、故障报修等线上服务。

来源：国家能源局2017-09-30

开展供电服务质量监督检查，着重对停限电未按规定事先告知、故障抢修不及时、电费缴纳不便捷、用电业务办理繁冗等涉及人民群众切身利益和群众投诉举报集中的事项开展问题监管和现场检查。

来源：国家电网报2017-09-26

9月12日，苹果2017产品发布会现场，3d人脸识别解锁等ai技术在终端产品的大量嵌入，成为当晚最大的亮点。苹果在向世界昭示自身ai战略的同时，也提醒着人们，藉由手机终端，ai技术打通了用户体验的最后一公里

来源：中电新闻网2017-09-19

持续开展为民服务创先争优活动，以客户为中心，拓宽电费缴纳渠道；2016年底，实现计量自动化四类终端全覆盖。

来源：经济日报-中国经济网2017-09-01

国网为电动汽车用户提供从充电桩报装、现场勘查、安装施工、装表接电、电费缴纳、对外共享的一条龙服务。

来源：中国能源报2017-08-30

我们为电动汽车用户提供充电桩报装、现场勘查、安装施工、装表接电、电费缴纳、对外共享的一条龙服务。家住北京丰台区的肖勇先生是一位软件工程师，他是第一批参与私人充电桩分享的车主，也是车联网的首批获益者。

来源：首都建设报2017-08-23

客户办理开通集团客户电费缴纳服务后，将不再需要每月派专人跨区县往返各属地供电公司交纳电费，每月只需按国网北京电力客服中心开具的电子缴费通知单一次性划拨电费即可完成当月所有集团所属各个网点的电费缴纳，极大降低了客户财务成本核算

来源：中电新闻网2017-07-07

随着信息时多元化发展，兴仁供电部门在客户服务方面紧跟时代步伐，大力开展南方电网微信服务号客户办理微信绑定业务，让客户突破时间地域的限制，足不出户，就可享受电费缴纳、停电信息、业务办理等指尖上的便捷服务。

来源：能源杂志2017-06-20

可通过与腾讯、阿里、京东等电商合作，成立互联网售电公司，开设充电宝支付功能，用于电费缴纳和电量结算，并以此开展客户数据统计管理。...但是，开展互联网营销也存在一些问题：一是由于互联网平台销售方式已较为普及，简单建立网络售电平台极易引起同行业间的同质化竞争，而电费缴纳是中小用户由其是居民用户日常极易忽略的费用支出，通过几分钱/度的降价方式难以吸引客户

来源：亮报2017-04-06

近年来，国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念，运用互联网+思维，创新开展智能交费业务，让客户足不出户就能轻松完成电费缴纳。

来源：国家电网报2017-04-05

国网山东省电力公司高度重视互联网+服务手段，全力推广电e宝等多渠道电费缴纳方式。

来源：北极星售电网2017-03-30

6.合同一方存在下列情形之一的，另一方有权中止履行购售电合同：6.1经营状况严重恶化，不能继续履行合同约定；6.2转移财产、抽逃资金，以逃避债务；6.3丧失商业信誉，电费缴纳信誉差；6.4有丧失或者可能丧失履行偿还债务能力的其他情形

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-27

此次电e宝新上线的功能有居民电费代扣、企业电费代收业务，丰富了用户多元化电费缴纳方式，而且还高效支撑了公司电子渠道缴费业务推广实施。...还组织员工开展进企业、进社区、进农户宣传推广活动，为客户详细讲解用户注册、户号绑定、电费缴纳等流程，让电力客户真正体验 电e宝带来的实惠和便利。

来源：玉屏供电局田坪供电所2017-03-13

据了解，该所广泛宣传用电政策知识，着重向专变客户介绍电费缴纳政策和多渠道非现金缴费方式，现场解答客户提出用电方面的问题，宣传电力法规、用电政策、安全用电知识，介绍业扩报装和供电抢修等服务举措，指导客户增减用电容量

来源：美国劳伦斯伯克利2017-02-20

但如果不能以科学透明的方式预测未来需求，建设更多发电厂会导致投资浪费，产生大量搁浅资产，而这些损失最终将由电费缴纳人或纳税人承担。为此，本报告创建了高、低两个未来电力需求增长情境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-13

优化大客户电费支付环境，加大预购电、分次结算力度，联合银行推广保函等电费缴纳模式，提升电费回收率。塑造公司良好形象。

来源：中国红河网2017-02-03

积极推进多种客户自助缴费，如银行联网pos机、银行代扣电费、银行代收电费、支付宝缴费、微信缴费、预存电费、自助查询终端缴费等缴费方式，实现电费缴纳的多元化，满足不同客户的缴费需求，截止2016年12月31

来源：英大网2017-02-03

连日来，该公司20多名服务人员冒着凛冽的寒风，向电力客户宣传公司掌上电力电e宝和微信等渠道电费查询、预存、线上受理等业务，以及节假日安全用电知识，逐步引导广大电力客户转变交费观念，将掌上电力电e宝等作为电费缴纳的主渠道