北极星
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      来源:南方电网报2019-09-23

      该项目市政能源负责人韩晓辉长期负责建设项目水电气配套施工,他说现在办电的速度令人惊叹:“用电申请在手机上操作,我们都不用跑营业厅了。”

      来源:河南省济源供电公司2019-09-23

      去年7月份,接到王屋老街用电申请后,济源供电公司迅速指定员工赵领头作为客户经理,第一时间进行沟通。

      国务院发文:要求做好优化营商环境改革举措  复制推广借鉴工作

      来源:国务院2019-09-20

      ,在线签订电子供用电合同,确定装表位置,实现客户报装在线化、定制化、透明化,压缩用电申请时间。...客户可线上提交用电申请,在线查询业务办理进程、电量电费、停电信息,评价服务质量,提升电费透明度及客户使用便利度。

      来源:电力设备2019-09-19

      二是对客户的用电申请和用电方案给予更为精准的答复,通过详细的了解客户的用电性质、用电意图、用电设施、用电地点,从而给予客户更好的用电营销建议,这些措施都可以更好的提升客户对电力企业营销的满意程度,从而带动电力企业的营销效益不断进步提升

      来源:江苏省司法厅2019-09-11

      第四十三条 【供电企业义务】供电企业不得实施下列损害电力用户权益的行为:(一)无正当理由拒绝电力用户用电申请;(二)无法律、法规依据,拒绝向电力用户供电;(三)违反规定停电或引起停电、限电的原因消除后未按照国家有关规定恢复供电

      来源:华声在线2019-08-23

      同时,该公司不断创新服务手段,在办理用电申请方面,提供“一窗办理”和“一站式服务”,也可通过湖南电力微信公众号、“掌上电力”手机app、i国网等多种线上渠道,实现用电业务办理“一次都不用跑”。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-21

      主动上门受理用电申请,收集和审核各类资料。加强现场指导和技术服务,及时帮助客户解决内部电力配套规划、电气设备施工工艺和技术装备等方面的实际问题。

      来源:河南省济源供电公司2019-08-13

      “我提出用电申请不久,电工师傅就赶过来了解情况,当天下午就用上了电。现在的办电效能真高!”8月7日,在河南省济源市大峪镇反头岭村,居民张小平说道。办电效能的高低,是客户感知电力获得感的一项重点工作。

      来源:中国电力新闻网2019-08-08

      客户用电申请不用跑营业厅,12分钟便获受理,而原本需要到营业厅提交的资料,改由指挥服务中心派出的勘察员到客户家勘察时一并审核,真正方便了客户。

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-14

      在客户递交用电申请的当天,公司为群众开通“绿色通道”,组织生技部、营销部、客服中心和供电所进行现场堪察,当天确定供电方案,当天完成预算。

      来源:新华社2019-06-13

      位于嘉善的浙江三赢新材料有限公司因要在上海青浦设立客户服务中心,于5月8日向国网嘉善供电公司提交了增容用电申请。当天,该企业就接到了国网上海青浦供电公司的来电。

      来源:河南省济源供电公司2019-06-04

      针对济源山区夏粮收割点多面广,多用打麦机,临时用电情况复杂等特点,济源公司强化临时用电安全管控,在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上,开辟绿色通道,通过“一站式”“保姆式”等服务举措,规范用电秩序

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-29

      主动深入项目建设单位,提供用电咨询服务,讲解电力政策法规、办电业务流程和网上报装事宜,指导客户及时提出用电申请,实施线上报装、线上受理、线上办理,规范业务流程,提高办电效能。

      来源:北极星储能网2019-05-27

      问题6:有哪些渠道可以提交“用电申请”?答:由个人或其委托的第三方以当事人名义向所在区域供电营业厅提出用电报装申请。...答:自用充电桩的建设流程包括:资料准备、用电申请、方案答复、建设施工和接电确认等五个环节。问题4:自用充电桩建设“资料准备”有哪些?

      来源:河南省济源供电公司2019-05-23

      针对“三夏”期间临时用电点多面广的特点,该公司强化临时用电安全管控,在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上,开辟绿色通道,通过“一站式”、“保姆式”等服务举措,规范用电秩序,最大限度地为农民小麦收割提供安全

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-16

      针对“三夏”期间临时用电多、业扩报装多的特点,济源供电公司提前对办电业务流程进行梳理和完善,严格首问责任制和“内转外不转”要求,从用电申请、资料收集、流程推进、装表接电等方面简化程序,优化方案,在各供电营业厅实行客户

      来源:电力法律人茶座2019-04-15

      从上述法律规定来看,供电企业对缔约的相对人(即用户)没有任意选择的权利,无法定理由不得拒绝用户的用电申请,包括电费交纳方式在内的供用电合同内容必须双方协商确定,供电企业不得将采用预付电费方式作为签订供用电合同的先决条件

      来源:江苏省盐城供电公司2019-02-25

      高、低压客户申请用电资料分别由8项、5项精简至3项、2项,办电环节分别由7个、4个压减至4个、2个;10千伏、低压客户公司办理时长分别由25个、7个压减至11个和3个工作日,自正式受理用电申请至送电,10

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

      春节假期过后,他们严格落实客户经理制和定点服务制,做到定点、定责、定人员,跟踪用电需求,确保提出恢复用电申请的企业及时用电。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-19

      春节假期过后,该公司严格落实客户经理制和定点服务制,做到定点、定责、定人员,跟踪用电需求,确保提出恢复用电申请的企业及时用电。

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