来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-18

做好了“劳苦奔波”的准备，王宏艳被告知在网上就可预约办电，电话咨询热线办电流程后，王宏艳抱着试试看的态度在手机上提交了用电申请。

来源：U学在线2019-11-11

佛山供电局要简化申请流程和报装资料，在用电申请、电力增容和直供电改造上为5g网络建设提供最大便利。市市场监管局要组织查处对5g基站违规加收电费和电价外附加收费等行为。...请南方电网公司简化申请流程和报装资料，在用电申请、电力增容和直供电改造上为5g网络建设提供最大便利。公变区域基站全部采用直供电。专变红线内，新建建筑预留通信基站专用供电设施。

来源：国家电网2019-10-30

接到客户增容用电申请后，上海浦东供电公司客户经理夏勇迅速在系统中查询该户所属线路及电源的相关电系情况，并制订了初步方案。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-22

王先生用电申请的120千瓦容量，符合济源地区小微企业低压接入标准，“按照以前的规定，120千瓦的容量需要客户自购变压器等相关设备材料，大概需要9万多元，现在用户可以零成本接入。”...同时精简办电资料，从源头做起，提供本地服务电话、微信公众号、支付宝生活号等渠道，实现足不出户即可办理用电申请。执行客户经理“一口对外、一口对内”全负责，代表客户进行内部流程审批、沟通与业务对接。

来源：山西省人民政府2019-10-17

国网山西省电力公司应简化申请流程和报装资料,在用电申请、电力增容和直供电改造上为5g网络建设提供最大便利。支持通信基站供电方式由转供电改直供电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-10-15

对涉及供暖客户的用电申请，开辟绿色通道，加快审批速度和办电流程，最大限度协助供暖企业尽早用上电、用好电，为百姓温暖过冬提供电力保障。

来源：人民邮电报2019-10-09

三是简化申请流程和报装资料，在用电申请、电力增容和直供电改造上为5g网络建设提供最大便利，支持通信基站供电方式由转供电改直供电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-08

针对梨园种植规模，积极实施“机井通电工程”，电力员工义务帮助勘察规划，设计施工，同时为农户提供用电申请绿色通道服务和长期跟踪用电服务机制，切实在农户享受到便利优质的供电服务的同时，让马村酥梨种植成为农户旱涝保收的

来源：广东电网2019-10-08

广东电网公司成为世界上第一个完全掌握多端柔性直流输电成套设备设计、试验、调试和运行全系列核心技术的企业2016年4月1日广东电网公司全面远程受理业扩报装，成为全国首个完全通过远程渠道受理用电申请的省级电网公司

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-09-30

对此，眉县分公司提早筹划，精心安排，为果业冷库用电开通“绿色通道”，按照“特事特办、急事急办”的原则，简化程序、缩短时限，要求客服中心接到用电申请后第一时报营销部，生技部、施工单位等部门第一时间进行现场堪察

来源：山西省通信管理局2019-09-29

三是简化申请流程和报装资料，在用电申请、电力增容和直供电改造上为5g网络建设提供最大便利，支持通信基站供电方式由转供电改直供电。

来源：南方电网报2019-09-23

该项目市政能源负责人韩晓辉长期负责建设项目水电气配套施工，他说现在办电的速度令人惊叹：“用电申请在手机上操作，我们都不用跑营业厅了。”

来源：南方电网报2019-09-23

该项目市政能源负责人韩晓辉长期负责建设项目水电气配套施工，他说现在办电的速度令人惊叹：“用电申请在手机上操作，我们都不用跑营业厅了。”

来源：河南省济源供电公司2019-09-23

去年7月份，接到王屋老街用电申请后，济源供电公司迅速指定员工赵领头作为客户经理，第一时间进行沟通。

来源：国务院2019-09-20

，在线签订电子供用电合同，确定装表位置，实现客户报装在线化、定制化、透明化，压缩用电申请时间。...客户可线上提交用电申请，在线查询业务办理进程、电量电费、停电信息，评价服务质量，提升电费透明度及客户使用便利度。

来源：电力设备2019-09-19

二是对客户的用电申请和用电方案给予更为精准的答复，通过详细的了解客户的用电性质、用电意图、用电设施、用电地点，从而给予客户更好的用电营销建议，这些措施都可以更好的提升客户对电力企业营销的满意程度，从而带动电力企业的营销效益不断进步提升

来源：江苏省司法厅2019-09-11

第四十三条 【供电企业义务】供电企业不得实施下列损害电力用户权益的行为：（一）无正当理由拒绝电力用户用电申请；（二）无法律、法规依据，拒绝向电力用户供电；（三）违反规定停电或引起停电、限电的原因消除后未按照国家有关规定恢复供电

来源：华声在线2019-08-23

同时，该公司不断创新服务手段，在办理用电申请方面，提供“一窗办理”和“一站式服务”，也可通过湖南电力微信公众号、“掌上电力”手机app、i国网等多种线上渠道，实现用电业务办理“一次都不用跑”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-21

主动上门受理用电申请，收集和审核各类资料。加强现场指导和技术服务，及时帮助客户解决内部电力配套规划、电气设备施工工艺和技术装备等方面的实际问题。

来源：河南省济源供电公司2019-08-13

“我提出用电申请不久，电工师傅就赶过来了解情况，当天下午就用上了电。现在的办电效能真高！”8月7日，在河南省济源市大峪镇反头岭村，居民张小平说道。办电效能的高低，是客户感知电力获得感的一项重点工作。