来源：河南虞城供电公司宣传科 董立峰2012-06-25

面对日益严重的旱情，为切实服务农民群众抗旱抢种保苗，今年端午小长假期间，该公司启动了抗旱保电应急服务机制，600余名党员干部主动放弃节假日，积极组织30个共产党员服务队、青年志愿服务队深入抗旱一线，帮助留守家庭

来源：中国电力科学研究院2012-04-19

中国电科院在电力行业内长期开展信息安全应急服务，圆满完成了国庆庆典、全国两会、北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、天津大运会等重大活动时期对国家电网公司及行业单位的信息安全应急服务，为供电保障提供了信息安全支持

来源：河南省睢县供电公司2012-03-23

对供电服务监督员现场揭出的用电质量、应急服务等方面的15条短处，该公司不护短，12条当场解决和采纳，另外3条由于条件因素，准备分步解决。

来源：通信世界网2012-02-13

目前气象应急中心主要依赖gis和无线通信手段发布，作为整合气象观测、决策服务、图像传输、远程指挥等系统的气象应急服务平台，可以实现应急现场数据采集、指挥调度以及保障服务等多重功能，能提高突发自然灾害、公共事件的气象应急服务能力和气象灾害监测预警能力

来源：CIO时代2012-02-08

(三)安全管理系统功能目标安全管理系统主要功能目标主要有：对于各种重大危险源的实时跟踪监控、应急服务、应急救援资源的统一指挥调度，为安全生产提供强有力的保障。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-01-10

完善供电应急服务机制，储备好服务所需的备品备件，做到抢修服务快速、高效。

来源：河南睢县供电公司2011-10-28

对供电服务监督员现场揭出的用电质量、应急服务等方面的15条短处，该公司不护短，12条当场解决和采纳，另外3条由于条件因素，准备分步解决。

来源：萧山供电局2011-10-24

在开展走进企业活动、进行企业安全用电培训、提供优化用电方案、组织安全检查、指导科学用电、提供客户应急服务之余，该局还结合地方特色，形成了电力助企三个到底措施，为寒冬里的萧山中小企业送去了温暖的三把火。

来源：国家电网报2011-10-14

如此高效的应急服务，令周边居民、商户赞不绝口。据南京供电公司相关人员介绍，马台街地区的电力负荷一直比较高，以往遇到配变烧坏故障，从接到故障报修到处理完毕，至少需要两小时。

来源：浙江临海市供电局2011-09-16

二是迅速推出一整套亲情服务，包括定期开展手语培训，为聋哑客户提供便利;为有需要的客户开辟绿色通道，提供各种应急服务;引进pos缴费终端机、安装触摸屏电脑提供自助查询电费、安置舒适桌椅、无偿提供雨伞等一系列亲情服务项目

来源：绿盟科技2011-09-13

绿盟科技作为国内信息安全行业技术领先的企业，是国家计算机网络应急技术处理协调中心应急响应支撑单位，在应急服务方面积累了丰富的经验。

来源：河南省息县电业总公司2011-09-05

此外，该公司还进一步完善了供电应急服务机制，95598服务热线全天候提供服务，随时接听紧急报修电话，并且加强了24小时值班制度，成立了26个抢修小分队，对有可能出现的紧急用电情况，做到迅速恢复供电。

来源：北京绿盟科技2011-08-15

此次年会通过了第四届cncert网络安全应急服务支撑单位的现场评审，最终评选出8个国家级网络安全应急服务支撑单位和35个省级网络安全应急服务支撑单位，绿盟科技第四次入选国家级网络安全应急服务支撑单位。

来源：河南济源供电公司2011-06-07

接下来，该公司将有260余名职工有序参与客户信息应急服务。 启用备用坐席员库，增加值班人员，应急指挥中心24小时处于应急值班状态。即日起，济源公司启动迎峰度夏应急机制，迎峰度夏工作进入实战阶段。

来源：淅川县电业局2011-05-20

并且利用发电车、发电机、自发电应急抢修灯、手提式强光巡检工作灯，对各移民村的指挥中心、停车场、已拆除线路的用户生活、夜间巡逻等提供相应的移动照明应急服务。 加强了移民村安全用电宣传。

来源：黑龙省木兰县电业局2011-04-20

积极拓展服务内容，设立应急服务机制，为有困难的企业办理有关事项提供快速通道。二是首问责任制全覆盖。提出“人人都服务于一站式、人人都参与首问责任制”的服务理念，有效促进了服务要求的落实。

来源：富阳市供电局2011-04-02

随着炒茶用电高峰的到来，除了已经连续五年为茶文化节保供电之外，富阳供电局还积极与众多产茶村的村委联系，并成立用电应急服务小分队，全力保障茶农用电。

来源：中国气象报2011-03-18

再配合一些比较精细的系统做一些工作，像我们做的一些应急服务，最近广州亚运会，当然是非核应急响应，比如氯气爆炸泄漏怎么扩散。北京奥运会、上海世博会等等都做了一些服务。

来源：新华网2011-01-17

全州服务区专门成立了党员抗冻救灾志愿服务队，为广大司机和旅客提供应急服务。

来源：全南供电公司2010-10-29

开展停电应急服务累计36次，推广“零点”检修18次，大大减少停电时间，电网结构进一步优化，供电能力明显增强，供电可靠性持续提高，为全县经济发展作出了积极的贡献，深受社会各界和广大客户的好评。