来源:国家电网报2023-11-22
11月17日,安徽合肥供电公司政企客户经理张莹走访安徽全柴动力股份有限公司,根据国网安徽省电力有限公司构建的重点产业链电力服务评价模型指数分析结果向企业提出降低用能成本、提高绿电应用占比等用能建议。
来源:南方电网报2023-11-21
遵义绥阳供电局黄杨供电所客户经理李艳说。...11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。
来源:国家电网报2023-11-21
大客户经理主动走访用电企业,提供用能诊断分析,助力企业降低用能成本。年初以来,国网天津电力营销服务中心已累计为421户公共机构、133户工业企业提供能效诊断服务。
来源:中国能源网2023-11-20
深化社区经理“网格化”服务,组织客户经理在“煤改清洁能源”地区开展服务,24 小时响应客户诉求,主动开展上门服务。
来源:国家电网报2023-11-20
“消息发布”功能可实现由客户经理按照单位、线路、台区、网格等维度向客户群内一键精准发布检修信息、用电常识、电力优惠政策等。...“诉求捕捉”功能可通过算法自动抓取微信群内电力相关信息,并实时通知客户经理及时介入处理。“自动应答”功能可以实现针对客户问题的自动答复。
来源:安徽省涡阳供电公司2023-11-16
针对盛鸿科技有限公司提出部分用电问题,涡阳供电公司负责人表示,供电公司将安排专属客户经理,根据企业后续用电需求,做到精准对接客户,全程跟踪帮办,缩短办电时限、压降办电流程,为企业用电提供最优服务。
来源:国网山西省电力公司2023-11-13
去年年底,国网山西电力推动土地手续、立项批复统一备案办理,组织属地公司主动对接服务区充电桩报装需求,实行客户经理“一对一”上门服务和供电方案快速答复,及时督办配套建设进度并跟踪客户工程进展,最终利用1个月时间实现高速公路服务区充电设施全覆盖
来源:国家电网有限公司2023-11-13
国网甘肃电力通过推行网格化服务,安排全省6000多名客户经理全天候保障供暖站房所涉台区、线路的正常运行,让“电暖流”护航供暖季。
来源:中国能源新闻网2023-11-08
近日,五恒化学(宁夏)有限公司电气负责人面对前来走访的宁东公司大客户经理说道。
来源:电网头条2023-11-08
通州供电公司选派经验丰富的客户经理专职负责重点项目,全程提供“管家式”供电服务,积极与北京城市副中心工程建设办公室协调沟通,成立工程攻坚指挥部,优化电力工程作业时序。
来源:远景科技集团2023-11-02
“汇丰银行在全球62个国家和地区都有分支机构,在中资企业走到海外去的时候,不管走到任何一个地方,跟任何一家汇丰当地机构合作,都能由中国客户经理牵头,并享受到跟在汇丰中国一样的服务、价格、结构、效率。”
来源:南方电网报2023-10-27
博罗供电局柏塘供电所副所长杨慧玲介绍,为了服务生产基地增容,供电所安排专属客户经理详细了解用电需求,为企业提供用能分析、配电设计、新能源规划等服务,加快业扩配套工程建设,提前半个月为生产基地通上电。
来源:北京国际风能大会暨展览会CWP2023-10-27
恒丰赛特实业(上海)有限公司资深大客户经理施涛涛:老旧风机控制系统改造,可提升单台风机软件发电效率2%-4%原来直流变桨的技术落后、故障点多、电气回路复杂,后备蓄电池维护成本高、寿命短。
来源:亮报2023-10-27
该公司通过实施“客户经理+项目经理”的双经理专班服务,对客户高压用电申请、方案编制审核、施工组织、装表接电等流程进行跟踪,确保重大项目按节点落实落地。
来源:国家电网有限公司2023-10-26
10月24日,家住河南省许昌市兴华路珑绣花园小区的客户对国网河南许昌供电公司客户经理谷钊说道。当日,谷钊接到新能源汽车经销商推送的客户购买电动汽车的信息,主动联系客户充电桩报装事宜。
来源:能见2023-10-25
10月19日上午,恒丰赛特实业(上海)有限公司资深大客户经理施涛涛在风电机组优化升级专题论坛上发表题为《关于老旧风机控制系统提质增效改造》的主题演讲。
来源:中国能源新闻网2023-10-20
淮北供电公司利用大数据技术,对小微企业开展监测分析,及时掌握各行业电量波动情况,形成重点客户清单,安排客户经理主动上门服务。客户经理李正刚的这次有针对性的走访,就是大数据分析提供了支撑。...10月16日,安徽淮北供电公司烈山中心供电所客户经理李正刚在上门走访客户时,旺展农业科技有限公司经理任启路激动地说道。淮北市旺展农业科技有限公司是一家小微企业,主营农作物和园艺产品种植。
来源:国家电网公司2023-10-13
该公司主动对接街道、社区和物业,提前掌握小区充电桩建设规划和自用充电桩建设需求,推广“网上国网”app业务受理,专属客户经理全过程主动服务跟踪,实现充电桩报装“一次都不跑”。
来源:国家电网报2023-10-12
9月2日,南通供电公司大客户经理陆星烛为江苏康辉南通新材料科技有限公司总裁助理夏良勇带来了一个好消息。
来源:国家电投2023-10-11
“送服务”上,构建“以客户为中心”的多层级服务体系,实现公司党委委员对二级单位全覆盖,客户经理对所有成员单位全覆盖,全方位倾听成员单位在助力乡村振兴,开展县域能源开发以及智慧能源向规模化拓展等方面的金融服务需求