来源：比特网2012-09-25

用友nc为了更好地满足万达的需求，针对中国的房地产企业进行开发，最终拿出了覆盖项目管理、售楼与客户管理、物业管理到财务管理、人力资源管理、协同办公及商业智能决策等全面解决方案型的信息系统，不仅帮助万达完成了在全国各地的快速扩张

来源：中国软件网2012-09-21

很多企业客户管理仍然停留在销售人员自己的小本上，这也让老板们比较担心，过多倚重销售人员自己的小本，可能给企业带来客户流失的风险。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-14

强化重要客户管理，制定《供电服务事件应急处理预案》。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-27

为解决这些弱势群体用电客户管理中的死角和突出问题，海盐县供电局管理层把专门解决这些弱势群体用电作为一件实事工程来抓，该局管理层经多方联系积极争取财政支持的前提下，依据相关法规和政策，决定先期拿出约人民币

来源：电力软件网2012-08-10

集团经过多方讨论，深入比较，最终通过了解泛微协同管理平台的架构和功能，对泛微的产品所带来的有效的知识共享、规范的流程管理、有序的客户管理、信息集中发布的门户管理方案深表认同，双方最终达成合作。

来源：远光软件股份有限公司2012-08-09

项目建设利用研发中心实体平台，搭建整合高效学科、人才与技术资源，与远光软件携手开发了面向移动设备的b/s架构软件开发框架及运行平台软件，可有效支持android，symbian，windowsphone三大平台，并研发了客户管理

来源：腾讯科技2012-07-18

物联网智慧园区管理系统围绕着优化科技园区业务流程，运用信息技术，实现客户管理、能源管理、运行监测、智能控制和绿色能源接入功能，营造安全、舒适、高效、生态的园区工作环境。

来源：ciotimes2012-06-13

供应链管理与客户管理管理就像是存在于两个并行的商业价值领域之中。在供应链决策的设计与展开过程中顾客根本没有参与;而供应链也完全与crm实施方案不相关。

来源：浙江省萧山供电局2012-06-12

该局在大客户管理全息档案的基础上，为景耀玻璃量体裁衣了两套备选优化用电方案。6月7日，该局市北供配电营业所将两套锦囊送上了门，并向公司负责人仔细介绍了建议内容和可节约的电费支出。

来源：中国网2012-06-11

曾森荣先生将负责所有直接和间接销售、交付、国内业务领导、战略销售中心、地区市场营销和传播、工程交付、项目和咨询服务、以及企业客户管理和客户管理等方面的工作。

来源：中电电气2012-06-06

通常客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理及客户服务过程中的客户关系管理，李劲宝表示，中电电气的crm系统一期是股份公司变压器产业的销售管理和客户管理;

来源：电力爱科网2012-05-31

2o世纪8o年代起，供电企业开始应用计算机与通信技术，实现自动抄表(amr)、远程负荷控制与客户管理信息化。...目前，国内外供电企业客户管理基本都实现了计算机化，amr、负控技术也有大量的应用，但供电企业与用户之间即时交换的信息一般只是电能量与负荷投切控制命令，在提高用电管理与用户服务水平方面发挥的作用有限。

来源：电力软件网2012-05-16

集团经过多方讨论，深入比较，最终通过了解泛微协同管理平台的架构和功能，对泛微的产品所带来的有效的知识共享、规范的流程管理、有序的客户管理、信息集中发布的门户管理方案深表认同，双方最终达成合作。

来源：北极星太阳能光伏网2012-04-20

它除了在设备与网络间担当协议转换任务外，还具有完善的设备管理、客户管理和监视功能。

来源：九思软件2012-04-16

因为oa系统不是生活消费品，而是管理沉淀，其中涉及到管理理论、技术创新和大量客户管理实践的提炼。

来源：CIO时代网2012-03-12

（二）客户管理管理（crm）。crm，是只改善企业与客户之间关系的一种新型管理机制。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-27

该局还强化了大客户管理、有序用电管理和需求侧管理机制，在市场开拓、高速公路修建、电气化铁路建设、煤矿用电等增销扩销方面，做了大量细致的工作。

来源：IT专家网2012-02-14

客户管理：erp和crm都要用到客户的一些基本信息，crm更全面一些。客户服务和支持：erp只提供了一些简单功能，而crm则对这方面进行了全面管理。

来源：比特网2012-01-16

此服务包括即时通讯，办公管理，客户管理，人力资源管理与云主机，涵盖了企业日常管理的基本模块和主要的it基础设施。

来源：CIO时代2011-12-22

crm的客户管理了系统和数据分析管理子系统都将为erp系统提供信息支持和管理职能。erp则借助crm先进而完整的的客户信息管理功能，不但能够节约生产链上的成本，还能提高企业的管理水平和生产效率。