来源:互联网2009-10-09
有话必接、有求必应、修后必访,为准确掌握客户对电力抢修服务的满意程度,该公司在现场推行抢修服务满意卡,让客户对抢修服务当面进行评价,同时,95598客户中心坐席人员再次对抢修服务的满意情况进行回访,询问复电后的用电稳定情况
来源:互联网2009-09-22
合川供电公司作为首批受检单位之一,接受了稽查专家组的检查,稽查组深入客户中心、抄表班、营业厅等地,通过对电费资金管理、电费催收管理、电费发票管理、营业厅备用金管理等方面进行了细致、全面的查处。
来源:互联网2009-09-09
云阳供电开展“五不准五主动”服务意识教育 王光辉报道“不准对客户发生争吵,遇到个性较急躁的用户,要用更加真诚的态度,温柔的言语耐心地讲解劝说”,8月31日,云阳供电公司双江客户中心一线营业人员接受了一次
来源:www.chinapower.com.cn2009-02-19
客户中心所管辖的供电区域内,山高人稀,沟壑纵横,道路崎岖。几年来,李道洋的足迹几乎踏遍了所有的村村寨寨,中心的同事统计过,一年365天,李道洋的工作日达到了350天。
来源:www.chinapower.com.cn2009-02-02
客户中心所管辖的供电区域内,山高人稀,沟壑纵横,道路崎岖。几年来,李道洋的足迹几乎踏遍了所有的村村寨寨,中心的同事统计过,一年365天,李道洋的工作日达到了350天。
来源:www.chinapower.com.cn2008-10-24
参加工作以来,李秉毅参加了江津局新大楼通信自动化设备搬迁调试工程、els系统农排站建设工程、平桥变电站rtu改造工程、dmis系统建设工程、通信自动化防雷改造工程、调度数据网建设工程、西彭客户中心通信及行政远端模块
来源:中国电力新闻网2008-09-18
肖黎春一行参观了客户中心、95598电力服务热线、视频监控中心、展览室和电力调度中心,在展览室,肖黎春驻足在龙南县电力系统地理接线图前,仔细察看了龙南县电网分布情况,在电力调度中心,他认真听取了调度中心负责人关于全县电力调度情况的汇报
来源:中国电力新闻网2008-09-11
国家电网公司服务理念中的“真诚服务”就是以客户中心,坚持服务至上,为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务。
来源:中国电力新闻网2008-07-09
7月8日上午,装修一新的江西奉新县供电公司客户中心隆重进行了揭牌开张仪式。...一是在该县新城区沿河路新增了北浦营业大厅,解决新区居民交费路难跑的困难;二是对县城原客户中心进行了“升级”改造。