来源：国家电网报2018-12-18

树立现代服务理念，变革组织机构，优化业务流程，推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，不断完善现代供电服务体系。

来源：国家电网报2018-12-18

树立现代服务理念，变革组织机构，优化业务流程，推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，不断完善现代供电服务体系。

来源：国家电网报2018-12-18

树立现代服务理念，变革组织机构，优化业务流程，推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，不断完善现代供电服务体系。

来源：国家电网报2018-12-17

树立现代服务理念，变革组织机构，优化业务流程，推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，不断完善现代供电服务体系。

来源：国家电网报2018-12-17

树立现代服务理念，变革组织机构，优化业务流程，推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，不断完善现代供电服务体系。

来源：厦门网2018-10-29

通过创新“e(易)用电”供电服务体系，推行合并式、并联式、主动式供电服务，在简化办电手续、压降办电时长、降低办电成本、提高供电可靠性等方面狠下功夫，厦门供电公司让客户用电更方便、快捷、经济、可靠，为厦门的企业和群众带来了切切实实的获得感

来源：国网河南电力2018-10-25

全面完成年度电网建设任务做好规划前期各项工作推进重点工程建设加快城乡配电网建设3积极服务经济社会发展高质量完成电网脱贫任务全力服务秋冬季大气污染防治4着力强化经营管理持续压降资产负债率和线损积极拓展服务业务深化依法从严治企5持续提升优质服务水平提升业扩办电质效完善供电服务体系规范供电服务管理

来源：中国电力新闻网2018-09-30

天津电力坚持“受理简、环节少、办理快、投入少、运营省、保障好”原则，构建各专业高效协同的“强前端、大后台”新型供电服务体系，建立环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式。

来源：中国电力新闻网2018-09-29

天津电力坚持“受理简、环节少、办理快、投入少、运营省、保障好”原则，构建各专业高效协同的“强前端、大后台”新型供电服务体系，建立环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式。

来源：国家电网报2018-08-30

从被动服务到主动服务，国网蒙东电力正在实施现代供电服务体系变革。在城市、园区，构建网格化、区块化、实体化的供电服务中心;在农村、牧区，打造全能全责供电营业所。...国网蒙东电力以构建现代供电服务体系为抓手，优化报装接电流程，强化需求侧管理，挖掘综合能源市场潜力，积极开拓市场。1～7月，该公司累计完成售电量184.65亿千瓦时，同比增长7.65%。

来源：中国电力新闻网2018-08-21

5年来，江苏电力利用互联网平台和技术手段，构建了以微信、支付宝等第三方移动应用为主的多渠道协同的互联网+供电服务体系。...5年来，江苏电力持续创新拓展服务渠道，打破单一服务模式，构建了开放互动、高效运转的互联网+供电服务体系，实现了电量实时查、电费在线缴、停电及时知、互动问与答的信息查询互动服务，推出了业扩报装、欠费复电等业务办理功能

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-20

济源供电公司以便民利民为导向，认真落实政府放管服工作要求，持续完善供电服务体系，不断提升服务效率。实施互联网+营销服务三年行动计划，推广应用网上国网app，实现全业务线上办理、全天候一站式服务。

来源：能源杂志2018-08-10

以国家电网为例，其在2018年工作会议中提出，今年将统筹电力体制改革、国有企业改革和内部管理变革，着力在深化输配电价改革、加快电力市场建设、推动增量配电业务放开试点、推进混合所有制改革、创新供电服务体系

来源：能源杂志2018-08-10

以国家电网为例，其在2018年工作会议中提出，今年将统筹电力体制改革、国有企业改革和内部管理变革，着力在深化输配电价改革、加快电力市场建设、推动增量配电业务放开试点、推进混合所有制改革、创新供电服务体系

来源：能源杂志2018-08-10

以国家电网为例，其在2018年工作会议中提出，今年将统筹电力体制改革、国有企业改革和内部管理变革，着力在深化输配电价改革、加快电力市场建设、推动增量配电业务放开试点、推进混合所有制改革、创新供电服务体系

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-30

由此，我们要加快建立智能、便捷、精准、高效的供电服务体系，变被动服务为主动服务、变粗放服务为精准服务，才能围绕客户的特质和要求推行价值营销，才能更好地为客户创造价值、让渡价值，进而实现全能型乡镇供电所建设全覆盖

来源：国家电网报2018-07-18

从雄安新区电网高质量规划，到京津冀地区煤改电范围逐步扩大，到新型供电服务体系建立，公司正以智慧电能、创新服务的新举措，为京津冀协同发展注入强劲的国网力量。我恨不得找根绳子把太阳拴起来，让它永不落山。

来源：中国电力新闻网2018-07-12

为打造与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系，海南电网出台了客户服务十项举措，进一步支持海南建设法治化、国际化、便利化的营商环境。

来源：中国电力新闻网2018-07-12

为打造与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系，海南电网出台了客户服务十项举措，进一步支持海南建设法治化、国际化、便利化的营商环境。

来源：中国能源报2018-07-11

在提高为民服务品质上，江西电力积极构建以客户为中心的现代供电服务体系，压减办电流程、接电时间、客户办电成本，用户获得电力更加方便快捷。