来源：国网额尔古纳市供电公司2014-03-12

近日，国网额尔古纳市供电公司为推进供电优质服务水平，根据加强优质服务工作的有关要求，从客户优质服务、业务咨询、意见、投诉情况进行了工作分析，并对下一步重点工作进行了安排部署。该公司要求各窗口单位提高思想认识

来源：国网内蒙古东部额尔古纳市供电有限公司2014-03-05

该公司将额尔古纳市供电公司企业概况和行风建设、供电优质服务、农网升级改造等方面工作开展情况向广大听众做了介绍，并就广大用电客户提出的意见和建议现场做出解答。

来源：河南省济源供电公司2014-03-05

2月28日，济源供电公司就深化供电优质服务作出部署，要求以供电服务提升工程为主线，积极探索、创新实践，以优质电能、温馨电力，树立服务新形象。

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

林虎强调：春节期间，要对安全可靠供电、优质服务提出更高的要求，牢记电力企业肩负的社会责任，恪尽职守，时刻铭记安全生产的重要性;严格节日值班制度，快速应对节日期间出现的各类突发事故，为老百姓值好班、服好务

来源：河南省鄢陵县电业局2014-02-21

16支共产党员服务队不断创新服务形式、拓展服务内容、丰富服务载体，打造了一支政治强、业务精、服务优的党员队伍，建立了供电优质服务长效机制，优质服务提升成果得到巩固和扩大，得到了社会各界的认可和支持。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-01-28

国网阿荣旗供电公司重视抓供电优质服务和行风建设，现已连续6年获得全旗民主评议政风行风第一名和免评。...多年来，该公司重视抓行风建设，深入开展供电优质服务提升工程，所属各基层站所通过规范化服务和制度建设，自觉遵守国家电网公司三个十条和十个不准 ，严格执行电价和收费政策，营销人员经常走访客户，倾听客户诉求。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-01-27

雷高飞说，近年来，祁东县公司领导班子团结务实，锐意进取，带领全体职工紧紧围绕全县经济发展大局，加快电网建设投入，狠抓行业作风建设，提供供电优质服务，各项工作都取得了可喜的成绩，为全县经济发展、构建和谐祁东作出了巨大贡献

来源：江苏省盐城供电公司2014-01-13

而我们看到，盐城供电公司的供电优质服务做法令人耳目一新，早在2010年年初，该公司将畅通绿色通道，打造供电服务brt作为管理创新立项,通过业务融合和内部挖潜，以公司的主动融入、超常规服务为手段，强化用电营业窗口的主动意识和部门之间的联动职能

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-30

今年以来，牡丹江供电公司进行观念创新，树立新理念，进行管理创新，持续完善供电优质服务新举措，受到辖区广大客户赞誉。

来源：云南省宣威供电公司2013-11-29

、技能和礼仪，以适应电力发展的新形势,使供电优质服务更规范化和系统化，用实际行动和树立良好的企业形象。...本次培训的主要内容包括服务意识与理念、供电服务沟通技巧、供电服务客户抱怨与投诉处理、突发事件应急处理与危机管理、服务礼仪提升和驻厅辅导等方面;培训将使学员们在树立积极主动的职业心态的基础上系统而全面地掌握供电优质服务的理念

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-11-13

会上，该公司领导就电力安全运行、经营管理、供电优质服务等情况做了工作汇报。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-11-07

此次村电联建省心窗口在平里河村建成,标志着平塘供电优质服务窗口在村寨落地生根,把服务送到了农家小院、门口。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-06

11月5日，牡丹江供电公司再次召开强化供电优质服务，提升客户满意度研讨会。相关单位负责人参加了会议。...针对门难进、脸难看、事难办的官僚主义作风的典型表现，该公司防微杜渐，未雨绸缪，防患于未然，提出五条措施，强化供电优质服务，提升客户满意度。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-05

今年以来，国网内蒙古东部阿荣旗供电有限公司按照国网蒙东电力公司和呼伦贝尔供电公司关于供电服务提升工程相关要求，不断强化安全管控和供电优质服务，开展职工素质教育，积极打造国网品牌，客户无论从办电、用电到交费等方面

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-25

该公司近期为了切实提高客户满意度，提升供电优质服务整体水平，分期分批深入到辖区各大中小企业、政府单位、外商投资工厂等用电客户进行走访，广泛征求意见，了解客户用电需求，及时处理客户用电过程中的疑难问题。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-23

乌兰哈达共产党员服务队将作为兴安供电公司共产党员服务队示范点，把共产党员服务队活动融入到企业发展、安全保供电、优质服务、爱心帮扶等活动之中，发挥示范引领作用，软硬文化结合，全力打造国家电网共产党员服务队品牌先锋形象

来源：河南省封丘县电业局2013-10-18

针对连日不断的旱情，农业生产受灾严重，河南省封丘县电业局积极组织10支共产党员抗旱保电服务队深入田间地头开展供电优质服务。图为10月16日，该局共产党员服务队深入田间地头以实际行动支持农民抗旱。

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-10-14

活动开展以来，该局全体干部和职工以为民所想、为民所急为方向，紧密结合秋季安全大检查，把涉及群众最关心的电网设备安全可靠供电、优质服务和农网升级改造涉农收费等项目作为多解群众之忧、多谋群众之便活动内容核心

来源：乌兰浩特农电局2013-10-09

国庆节过后一上班，乌兰浩特市供电公司辖区的供电所捷报频传：我所在两节期间的各条线路没有停电现象;我所经巡视没有跳闸、短路、狐垂现象;我所没有接到报修电话，巡视线路正常;我所的线路运行正常，没发生一次停电现象电话铃声此起彼伏地在该公司总经理办公室里响起

来源：河南唐河县电业局2013-09-30

保证供电源头无忧;进一步开展各供电所突出问题整治排查工作，做好负荷预测、备品备件有效供给和24小时无间断值班工作，保证供电抢修快速及时;加强安全用电宣传和舆情监控工作，强化与政府部门及重要新闻媒体的沟通协调，保证供电优质服务