来源：国家电网报2019-03-22

有了岸电云网，船舶碳排放量、靠港供电量等数据，都能依托云网计算，为过往船只提供精准的个性化服务。”...从人的角度看，是精准构建用户画像，实现个性化服务；从电网角度看，是发现电网价值洼地，提高电网资产运营效率。从能源角度看，保证电动汽车在能源生产消费清洁高效。

来源：河南省济源供电公司2019-03-21

济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务。

来源：河南省济源供电公司2019-03-07

济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-21

此外，济源供电公司在深化专项服务的基础上，还将对已经复工的企业开展走访活动，跟踪关注企业复工后的生产经营情况，建立常态沟通机制，随时在企业容量变更、电气设备改造和日常用电等方面提供个性化服务，确保企业生产安全用电

来源：北极星储能网2019-02-12

市工信局、市政务服务和大数据管理局、移动公司、联通公司、电信公司)2.发挥资源优势,基于大数据和人工智能技术,构建许昌智能产业大脑,实现产业数据整合共享与可视化,提供产业地图、智能招商、智慧人才、产业情报等个性化服务

来源：北极星输配电网2019-02-11

市工信局、市政务服务和大数据管理局、移动公司、联通公司、电信公司)2.发挥资源优势,基于大数据和人工智能技术,构建许昌智能产业大脑,实现产业数据整合共享与可视化,提供产业地图、智能招商、智慧人才、产业情报等个性化服务

来源：国家电网报2019-01-31

加快服务模式转型升级，持续优化营商环境，确保“获得电力”指标保持领先；突出居民客户标准化服务，依托“网上国网”平台，提供可靠便捷、智慧温馨的服务；突出政企客户个性化服务，提供能效诊断、停电协商等增值服务

来源：国家电网报2019-01-31

加快服务模式转型升级，持续优化营商环境，确保“获得电力”指标保持领先；突出居民客户标准化服务，依托“网上国网”平台，提供可靠便捷、智慧温馨的服务；突出政企客户个性化服务，提供能效诊断、停电协商等增值服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-19

济源供电公司结合服务要求和问题属性，在立行立改的基础上，对属于工作作风、服务态度等人为因素的，严肃落实问责、追责制度，确保岗位职责和各项制度规范履行;属于业务流程或管理机制等共性问题的，细化服务措施，完善服务机制，满足客户多元化、个性化服务需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-10

针对大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，加大个性化服务力度，保证客户安全用电，营造良好电力保障环境。

来源：北极星电力网2018-12-06

鼓励引导广西互联网企业与传统文化传媒企业合作，培育一批具有国际竞争力的互联网文化企业，打造以数字化产品、网络化传播、个性化服务为核心的数字内容文化产业集群。

来源：北京商报2018-11-19

徐正祥透露，公交集团正在筹备组建大数据公司，利用大数据为市民乘客提供更加精致的个性化服务，并通过大数据进一步优化线路布局，使乘客换乘更加方便顺畅。最后一天报名!

来源：薄膜新材网2018-11-15

而且在村田的需求达到一定数量时，星源材质还将为其提供专线生产以及量身定制的个性化服务。村田无疑是一家优秀的电子元器件制造商，在2017年9月，还收购了索尼公司的相关电池业务。

来源：新华日报2018-11-14

长期以来，国外公司的垄断使得我国这一领域不仅产品价格畸高，服务不及时，而且缺乏个性化服务。手握国际领先的自主创新技术，南瑞勇敢叫板国外公司。

来源：聂光辉频道2018-11-13

在售电市场的电力增值服务阶段，发电企业占据了发电端原始数据及数据处理的优先选择权，要比一般的售电主体更易于实现多元化和个性化服务。

来源：聂光辉频道2018-10-29

售电公司的业务模式除了基本的电力销售，还可能具有附加增值服务可供电力用户选择，包括个性化服务、节能服务在内的附加增值服务都脱离不了电力用户最核心的追求，那就是以较低的用电成本使用到较高质量的电能，这里的较高质量的含义应该包含电力供应的可靠性

来源：北极星电力网2018-10-10

关爱民众ai平台：借助ai技术，通过深度学习和关联分析，为民众全生命周期精确匹配服务资源，让民众享受个性化服务。

来源：北极星售电网2018-09-29

了解用电客户的用电行为，能够在电改下精确把握客户行为特点，提供点到点的个性化服务，掌握电改下最重要的客户需求及提供具有竞争力的主动服务。

来源：《中国电力》杂志2018-09-26

b2c 模式的优势在于：简化交易流程，降低交易成本与售后服务成本;可提供个性化服务。b2c 模式的风险与 b2b 模式类似。...③面向最终用户，以电能替代服务平台为基础，采用 b2c 模式，简化购车、电池租赁及更换维护、补贴等各环节，降低交易成本与售后服务成本，提供个性化服务。

来源：国家统计局2018-09-12

重点快递企业推出大包裹、快运、云仓、供应链解决方案等新产品，冷链生鲜、即时递送、代收代投等个性化服务为城市寄递服务提供有益补充，进一步满足社会日益增长的多层次和多元化需求。