来源:福建能源监管办2022-08-05
,要求供电企业针对特殊用户增设便民服务渠道,给予个性化、差异化服务;六是三明泰宁县个别智能交费用户对供电企业工作人员关于电费结算数据的答复内容理解上有偏差;七是漳州漳浦县个别小区因配电房开关柜运行年限较久...二是龙岩上杭县个别地区因供电线路突发性故障导致停电,影响辖区居民用电;三是国网长汀县供电公司跟踪服务不到位未按承诺及时迁移电表;四是宁德福鼎市个别山区存在供电企业配网设施老化、设备运维以及线路综合整治工作不到位问题导致频繁停电;五是三明永安市个别村庄老人不会使用智能手机缴费