来源：新民网2014-07-18

多种分布式电源，配电系统实现高可靠性的10千伏双环网，建立覆盖全区的电能质量监测网，区域内所有电力客户应用智能电能表，建设1座大型电动汽车充电站和105个电动汽车充电桩，还包括智能小区、智能楼宇、智能营业厅等其他子项

来源：国家电网报2014-07-16

多种分布式电源，配电系统实现高可靠性的10千伏双环网，建立覆盖全区的电能质量监测网，区域内所有电力客户应用智能电能表，建设1座大型电动汽车充电站和105个电动汽车充电桩，还包括智能小区、智能楼宇、智能营业厅等其他子项

来源：河南尉氏县供电局2014-07-16

尉氏县供电局对基层20个供电所营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装的检查结果反馈表明，客户对供电服务人员的态度和水平普遍认可且满意度较高。

来源：贵州省荔波供电局2014-07-16

新建成永康供电所综合办公楼与乡镇总体规划相匹配，实现数字化、信息化、无纸化三大系统办公，营业厅达到同类级别最高水准。

来源：国网濉溪县供电公司2014-07-11

7月11日，濉溪县供电公司营业厅李晶晶，在客户用完满意度评价器评价自己的工作后笑容满面地说道。...为提升供电营业窗口服务水平，近日，濉溪供电公司在县城营业厅柜台上开始启用服务评价器，客户可根据柜面工作人员的服务态度、服务质量和服务效率等总体服务情况，通过评价器上非常满意、满意、基本满意和不满意4只键纽进行打分

来源：北京晚报-北晚新视觉2014-07-11

通州供电公司开始为新能源电动汽车车主量身安装私人充电桩，市民只需要携带相关证件和材料，就可以到供电公司客服中心营业厅申请安装，晚上充电还可以享受低谷电价。...要想安装私人充电桩，客户需要携带与车企的购车意向协议、申请人身份证复印件、小区物业出具的固定车位产权或使用权证明、有物业盖章同意的在停车位安装电动汽车充电设备的申请、停车位平面图或现场环境照片，就可到供电公司客服中心营业厅申请报装

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-07-09

检查组采取不打招呼、不发通知的方式，对基层一线供电所、供电营业厅等窗口单位随机抽查，入户走访，重点检查值班纪律、电价执行、服务环境、业扩报装、故障抢修等方面的情况，了解基层人员的服务态度、服务行为和业务技能的真实情况

来源：新华能源2014-07-09

此外，该公司还开展公平秤活动，在主要供电营业厅，以实物展板的形式向客户宣传智能表较传统机械表、电子表的计度功能，扩大智能电能表的知名度。

来源：国家电网报2014-07-08

今年，宁波供电公司在营业厅为涉及社会民生与经济转型的绿色惠民项目，提供专用柜台受理、专属客户经理跟踪、专人监督回访服务。...7月1日，家住宁波江北区建业街的杨先生来到宁波江北供电营业厅办理用电过户，当他看到营业厅里张贴的《自来水业务办理公告》后，顺便把用水过户也一起办好了。

来源：河南尉氏县供电局2014-07-08

7月1至7日，尉氏县供电局对基层20个供电所营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，有效促进了迎峰度夏期间的优质服务工作。

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-07

供电稳定85分，营业厅服务85分，客户沟通75分7月7日，玉屏供电局明确了2014年客户满意度达到81分的总体目标，并针对往年的服务提出改进措施，确保八项服务指标和客户满意度得到进一步提升。...该局强调，各部门人员要进一步树立全员服务意识，提升客户服务能力，重点关注和解决供电安全、业务办理、营业厅服务、问题处理等薄弱环节，加强部门协同，力求2014年客户满意度实现全面、整体提升，更好的践行万家灯火

来源：人民邮电报2014-07-07

从电信业的角度来看，现在，电信运营商之间的合作在不断推进，例如，运营商开发了融合的手机游戏计费平台;在北京电信网上营业厅微信平台上，用户不仅可以自助查询电信业务，还能查询联通和移动业务的使用费，这样共享数据资源的经验也可在大数据的应用过程中加以推广

来源：北京日报2014-07-05

这两天高温天气的到来，不少家庭打开空调电扇，用电量大增，一些营业厅购电出现了排队现象。昨天，为迎接夏季用电高峰期的到来，国家电网北京市电力公司相关负责人公布了多项迎峰度夏措施。

来源：浏阳网2014-07-04

此外，目前全市所有的供电所营业厅都已经开设了相关的宣传栏。

来源：河南省济源供电公司2014-07-04

7月1日，在庆七一座谈会上，济源供电公司基层营业厅党员王雷在表态发言时说。在中国共产党成立93周年到来之际，济源供电公司以七个一活动为载体，组织党员接受红色洗礼，庆祝党的生日，激发建功立业热情。

来源：国家能源局山东监管办公室2014-07-03

(二)现场检查，实地查阅相关文件资料，深入基层供电营业厅和用户，调查了解实际情况。(三)召开工商业用户和居民用电座谈会，征求用户和居民对供电企业的意见和建议，填写用电满意度调查问卷。

来源：国家电网杂志2014-07-03

国网北京电力各区县供电营业厅为客户办理用电报装手续，并在车企组织完成施工后，进行验收和装表接电工作，同时为客户配发智能表电卡。...车主可在全市46个电力营业厅免费办理公共领域电动汽车充电卡，只要车型匹配，充值后，均能在北京市对社会车辆开放的公用充电桩进行充电。

来源：中国广播网2014-07-03

居民用户每两年应到当地电力营业厅办理电取暖用户用电政策续期手续。逾期未办理的，将不再按电取暖用户用电价格政策执行。

来源：贵州省遵义供电局2014-07-02

在任职营业厅经理期间，她还参与制定了营业厅标准化建设方案，并以所管辖的红花岗区营业厅为遵义电网试点进行标准化建设的推广，带领营业厅工作人员认真执行标准化营业厅的建设工作，深入开展优质服务工作，于2010

来源：国家能源局四川监管办公室2014-07-02

(3)四川省境内具备资质的电力工程承装(修、试)单位名单，可登录四川能源监管办网站查询，也可通过供电营业厅自助服务终端查询。