来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

还推出让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心、让客户评价更真心的七心服务法，提升客户满意率，树立国家电网企业良好形象，同时，该局对高危及重要用电客户

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

pos机刷银联卡缴费，是该局今年与中国工商银行联合推出的一种新型电费缴纳方式，用电客户持银联卡即可在本市的所辖营业厅非现金缴费，操作过程方便、快捷、安全。

来源：南方电网报2012-10-22

海南电网积极与发用电客户沟通，提供技术指导与服务，并组织项目接入系统评审会相关工作。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-20

据了解，罗家寨电站淹区已经过农网改造，但由于多年的历史遗留问题得不到彻底解决，导致整个淹区用电客户至今未正常缴纳电费，且私拉乱接、窃电现象非常严重，这给该局大龙供电所的用电秩序整顿工作带来了很大难度，由于农网改造年限过长

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-10-19

2012年10月12日上午9时，祁东电力局联合县公安局展开联合行动，打击窃电行为，发现城南自来水厂用电客户蒋某绕越电力局表计，私自外搭主线用电，被公安机关依法传唤至公安局协助调查。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-19

连日来，访局相关服务窗口在公布《供电企业信息公开实施办法》的同时，提请广大用电客户还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向供电企业申请获取相关信息，公布12398监督电话，并通过考试，现场练兵等形式

来源：中国电力新闻网2012-10-18

毕节金河化工有限责任公司是毕节供电局最大的用电客户，其用电量占毕节供电局总售电量的三分之一。该公司以生产尿素、甲醇、液氨、季戊四醇等产品为主，靠一条35千伏线路和一条110千伏专线供电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-10-18

10月18日，眉县供电分公司按照省发改委及省市公司关于开展第八次陕西爱电日活动要求，为进一步加强电力设施和电能保护工作，更好地服务广大用电客户，全面促进县域经济稳定增长，在营销部、安监部、生技部和警务室的通力协作下

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-18

6月份，开展了安全生产月活动，向全局员工发出倡议，组织员工学习安全警示教育片，在镇内繁华地段，设立宣传咨询台，大力宣传安全用电知识和电力设施保护条例，向广大用电客户发放安全用电宣传笔记本近4万本，举办了一期安全生产知识竞赛

来源：电力爱科网2012-10-18

拥有核心技术并非寄生企业在路演现场中，有投资者提出，光一科技是寄生在用电客户上的企业，从近两年来创业板寄生企业现状来看，不少寄生于少数国有大型企业集团的上市公司，由于客户集中暴露出不少风险，公司对此将如何解决

来源：太康电业2012-10-18

每到一处，工作人员认真为群众讲解安全用电知识，与临时用电客户签订临时用电协议和安全用电协议。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

笔者了解到，如今，海盐的用电客户除用上述方法监督外，还可通过人大监督、社会监督、法律监督、党组织的监督等多种形式来确保电力客户监督权的实现。多项措施的落实到位，有力地推动了该局行风建设。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

据了解:针对上述困难,该局要求，对全局所有营销一线人员全面实行了电费风险抵押考核，实行分线、分区承包到人、落实到人，明确电费专用帐号，开展自查自纠，同时，全局200多员工采取主动上门走访用电客户，加班加点...，深入全县各地，加强与全县13万用电客户的沟通和交流，随时掌握客户的经营状况，密切关注其生产经营状况和资金流向，通过实行分期抄表，分次缴费，预付费购电制度等控制大客户的预缴电费金额，有效防范电费回收潜在风险

来源：浙江省海宁市供电局2012-10-17

并多次组织召开由业主单位、用电客户及供电企业参加的工作协调会，积极推进光伏发电并网前的各项前期工作。目前，前期基础建设已安装完毕，金太阳示范项目并网工程预计将在今年12月底完成。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-10-17

为确保此次打击窃电专项行动取得实效，该局通过精心谋划，制定详细的反窃电方案，积极调动各方面力量，逐一排查台区线损较高、月用电量起伏较大、电量负荷与生产经营有明显差异的用电客户信息，并将该类用户作为此次重点检查对象

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

在黔北高原这块充满了生机的红色土地上，自从有了电力抢修队这支特殊的队伍，电力铁军的声誉就一直保持了下来，在名城20多万用电客户心里，橘黄色的身影，已然成为广大市民值得信赖的依靠。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

精心策划先锋队冲锋在前近年来，随着数字式电表更新换代后，广大用电客户到各供电营业厅及相关媒体反映用电计量问题的用户明显增多，特别是今年6月起开始实行阶梯电价后，这一问题就更加突出。...遵义市质量技术监督局为活动开展提供充分的政策和技术资源支持，遵义电视台、遵义晚报等多家媒体对本次活动进行了全方位的报道，扩大了活动在用电客户间的知名度，为活动开展营造了良好的氛围。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-10-16

建立95598客户服务热线与用电客户应急联系机制，确保发生供电故障的第一时间通知电力部门，使故障得到及时处理。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-15

五是切实做好十八大保供电和优质服务工作，加强与地方政府和用电客户的沟通，确保行风评议工作站排头。六是继续高度重视并积极稳妥地做好队伍稳定工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-12

早在10月7日阿尔山供电所接到11日停电的通知后，为了保证广大用电客户在即将召开的十八大期间安全及时的用电以及为了减少重复停电次数、提高供电可靠性，该所决定在11日停电期间对所辖低压台区及配网设备进行消缺