来源:互联网2010-03-04
他要求,各单位要把握供电服务提升工程重点,确保实现工程预期目标。...各单位必须严格按照《关于实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的意见》和《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程2010年实施方案》要求,高度重视,周密部署,狠抓落实,确保成效。
来源:互联网2010-01-15
同时,按照国网公司企业文化“四统一”要求和国网公司统一部署,实施“塑文化、强队伍、铸品质——供电服务提升工程”,开展一系列优质服务活动,本着让客户“省事、省钱、省心”的原则,对一般客户的新增用电,研究和推进由客户委托的
来源:互联网2009-12-08
10年公司营销部门要通过实施以“塑文化、强队伍、铸品质”为内容的供电服务提升工程,大力倡导公司营销窗口品牌建设,解决影响公司形象的突出问题,提高员工的主动服务意识,使满足客户需求、满足国网要求、满足公司可持续发展要求成为公司各环节
来源:互联网2009-10-13
通讯员肖劲舟报道为抓好供电优质服务、提升供电服务品牌,在全县打造一支过硬的抢修队伍,确保全县范围内线路及设备发生故障能够得到最快速的处理,迅速恢复供电,定南供电公司制定出台了《值班抢修管理细则》
来源:互联网2009-09-14
经济回暖高温助力服务提升 本网讯通讯员王世民林国庆报道9月7日,笔者从福建龙海供电公司了解到,该公司8月份实现售电量1.615亿千瓦时,与7月份的1.390亿千瓦时相比增长16.18%,单月售电量创下历史新高
来源:南方电网2008-09-16
今年以来,按照国资委统一部署,南方电网公司积极开展了以“金牌服务迎奥运”为主题的优质服务提升活动,强化服务意识,提高供电保障水平。上半年全网客户满意率99.7%,客户投诉次数同比大幅下降79%。