来源:河南省济源供电公司2021-01-20
该公司超前服务,为返乡人员专门开辟用电绿色通道,简化办理复电手续,缩短业扩报装流程,推行“保姆式”用电服务,并提前做好准备,将供电所服务热线在显著位置公示,为返乡人员提供24小时咨询、报修、安装等各项用电服务
来源:河南省济源供电公司2021-01-18
为做到“煤改电”客户办电省心、用电放心、生活舒心,该公司严格落实“放管服”要求,持续优化业务流程,并联办电环节,实行“线上”和“线下”双路径业务运行,加强工作协同,开辟业扩服务绿色通道,认真执行首问责任制
来源:河南省济源供电公司2021-01-18
针对养殖、种植用电业务,简化业扩报装流程,缩短装表接电时间,提高办事效率,开辟绿色通道。落实首问责任制和客户经理制,加大上门服务和常态随访力度,及时解决用电方面的疑难杂症,保证“菜篮子”工程用电无虞。