来源：国家电网公司2009-05-08

通过调研、座谈会、印发征求意见函等多种方式，向政府有关部门、发电企业、电力客户，向公司总部各部门、各单位，向广大干部职工和离退休老同志广泛征求意见和建议，党组成员之间开展了谈心活动，坦诚交流思想，积极开展了批评与自我批评

来源：安徽潜山供电公司2009-05-05

具体的就落实在四个服务上，那就是服务于党和国家的工作大局、服务于电力客户、服务于发电企业、服务经济社会发展。

来源：华安水电厂2009-04-17

为经济社会发展提供支撑 　　西藏电力公司成立以来，积极履行社会责任，落实“服务党和国家工作大局、服务经济社会发展、服务电力客户”的电力服务宗旨，主动向全区各界公布供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准

来源：电力软件网2009-04-16

咨询顾问方的高级官员再次被西北电网人的决心和魄力折服：作为为电力客户专门 “量身打造”、具有前瞻性的管理系统，高绩效资产管理系统目前仅在美国pc@e电力公司、英国国家电网公司等国外10来家电力企业得到实施运用

来源：电力软件网2009-04-10

北京供电公司的远程自动抄表系统实现了电能计量的实时遥测，实现了2500位大客户的远程电量采集，并实现了35千伏以上的电力客户、10千伏或630千伏安以上容量电力客户的自动计算电费，提高了工作效率，把大批抄表劳务人员解放了出来

来源：南方电网  2009-04-08

在客户服务中心，了解到都匀供电局采取有效措施减少客户的停电次数、缩短停电时间，并配合地方政府协调抵御风险能力差的电力客户组成联盟应对危机、帮助客户降低损耗、减少成本的情况后，王久玲说，这真正体现了以客户为中心的理念

来源：国家电网公司2009-04-01

），创新采用信息化能力模型和信息化价值模型，全面分析和展示了国家电网公司信息化核心理念和价值，诠释了国家电网公司在信息化与工业化融合思想指导下，信息化工作对公司履行社会责任，服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：中国电力2009-03-24

自2007年8月开始试点以来，20千伏供电在无锡地区推广应用效果良好，目前市区就投运9座20千伏电源变电站，20条20千伏线路；230个电力客户选择20千伏供电，新出20千伏客户线路45条。

来源：安徽肥东供电公司2009-03-18

“真诚服务、共谋发展”的服务理念，及时研究解决关系消费者最直接，最现实和最突出的问题，不断加强电网建设提升供电质量水平，努力提升供电服务水平，营造了安全可靠、经济规范、和谐共进的供用电环境，维护了广大电力客户的合法权益

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-23

他作为兰州供电公司的领头人，始终坚持以个人形象带动企业形象，严格按照“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务地方经济发展”的宗旨，团结和带领公司全体员工积极投身电网建设、安全生产和优质服务，为支持地方经济建设与发展

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-17

说起曹磊，圈内人和江阴的电力客户都熟悉他那1米80的大个、憨憨的笑容和好学上进的精神。参加工作后，他刻苦学习与钻研， 1996年在江阴市配电线路比赛中夺得第二名，获得江阴市技术能手称号。

来源：国际电力网2009-02-16

东芝力争抓住每个机会来促进其各种计划和项目的实施，以在全球范围满足集团电力客户对铀的需求。 　　 　　 jbic的目的则在于支持一切能够为日本取得铀资源以及提高日本核工业国际竞争力的活动。

来源：国家电网报  2009-01-22

讲诚信就是公司对党和国家高度负责，就是公司对电力客户和利益相关者讲信誉、重信义、守信用，就是要求公司员工坚决贯彻落实党组决策部署，严格执行规章制度，自觉遵守公司纪律。

来源：国家电网报  2009-01-22

此次报告发布会邀请了包括政府部门、行业协会、电力客户、合作伙伴等利益相关各方代表，正体现出《报告》强调的利益相关方合作机制。　　

来源：中国电力2009-01-19

据了解，10千伏配网是电力客户最直接的电源，以前在业扩施工和故障抢修时，先得将施工地段的线路停电后才能进行，必然影响广大客户的正常用电，但由于10千伏导线的间距较小，一度被视作带电作业的“禁区”。

来源：国际电力网2009-01-16

第24届世界大学生冬季运动会临近，选手们把这次竞赛作为对大冬会保电服务的一次检验，活泼、生动地演示了标准化服务礼仪，受到被邀请的社会专家评委们的一致好评，向电力客户、向全社会推出了一张崭新的电力营销服务名片

来源：国际电力网2009-01-14

衢州电力局要求，电力分中心工作人员要认真执行分中心的规章制度，为全市电力客户营造更优质的用电服务环境，使电力分中心成为展示衢州形象的文明服务窗口。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-29

积极响应“突破睢宁”经济战略方针，开通了“马上办与限时办”业务，将繁琐的业务办理流程最大限度进行了简化，极大地方便广大的电力客户。...，终于客户满意”的服务理念，对内，他以无私奉献的精神，带头转变观念，实施管理创新、服务创新，努力提高营销窗口的优质服务水平；对外，他情系客户，追求“让客户满意”，全面兑现服务承诺，以优质服务赢得了广大电力客户的信任和支持

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

为保证行风建设的深入开展和优质服务的各项措施落到实处，省电力公司认真践行“服务党和政府工作大局、服务发电企业、服务电力客户、服务地方经济社会发展”的“四个服务”宗旨，不断完善优质服务的运行机制和考核机制

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

无论是多么难缠的欠费“钉子户”，在镇远电力局金堡营业所所长姚元文面前总能主动缴费，我想正是因为他真正用心去领悟“动之以情，晓之以理”这几个字的魅力，真正把电力客户放在自己的心上，才能确保电费“颗粒归仓”