来源：新浪吉林网2011-03-18

、持续推动科学发展上水平的新形势新任务，丰满培训中心以“十二五”发展规划实施为主线，以充分发挥国家电网公司高技能人才水电培训基地和东北电力技师学院优势作用为重点，通过建设“六个基地”深入拓展服务领域和提升服务能力

来源：蒙东电力兴安电业局2011-03-17

培训主要从职业化修炼、服务技能提升、应变能力提升、服务礼仪等方面进行，聘请成都浩睿企业管理咨询有限公司高级讲师授课，以工作实际案例为基础，在培训老师的带领下，采用教学互动、角色扮演、团队游戏、分组竞赛、

来源：广西新闻网-广西日报2011-03-16

去年以来，广西电网公司全面实施“可靠供电、安全用电、服务品质提升、服务品牌宣传”四大工程，在深化供电服务上下功夫，把点多面广、涉及千家万户的电网服务工作这个“难点”干成了“亮点”。

来源：济南日报2011-03-09

凭借力诺瑞特等大企业品牌效应，近几年山东太阳能产业通过异地扩张、设备升级、提升服务等方式，已发展成为全国产能最大的热水器生产基地。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-07

今年以来，阿尔山供电局以行风促服务，狠抓“三个十条”的落实，深化行业建设常态运行机制，在全市民主评议行风活动中持续9年获得第一名的基础上，进一步总结经验，理清思路，明确目标，落实措施，提升服务品质

来源：牙克石供电局2011-03-05

为规范供电市场秩序、维护投资者和电力客户的合法权益，牙克石供电局认真开展了“三指定”专项治理工作，并在工作中认真落实“三指定”专项治理整改措施，专项治理工作收到预期效果，规范了管理标准，维护了客户利益

来源：中国电力报2011-03-01

;服务新农村建设工作受到广泛好评;推进农电标准化建设，农电企业规范化管理迈上新台阶，农电职工素质和企业凝聚力进一步提高，农电管理关系进一步理顺。...三新”农电发展战略，大力推进农村电网建设与改造工程、“户户通电”工程、新农村电气化建设工程、农电企业规范化管理工程和农电队伍素质提升工程，农电安全生产、农网供电能力、电能质量、技术装备和供电服务水平全面提升

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-01

”、班组建设和各项劳动竞赛，定期开展扶贫、军民共建，强化精神文明建设，促进企业协调发展；多措并举，全力服务地方经济建设，大力实施农配网升级改造项目，用“四快”特色服务省、市重点工程建设；建章立制，不断提升服务品质

来源：中国电力报2011-02-28

;服务新农村建设工作受到广泛好评;推进农电标准化建设，农电企业规范化管理迈上新台阶，农电职工素质和企业凝聚力进一步提高，农电管理关系进一步理顺。...三新”农电发展战略，大力推进农村电网建设与改造工程、“户户通电”工程、新农村电气化建设工程、农电企业规范化管理工程和农电队伍素质提升工程，农电安全生产、农网供电能力、电能质量、技术装备和供电服务水平全面提升

来源：江苏省电力公司2011-02-24

江苏公司将重点提升服务品质，狠抓员工职业素养，进一步增强员工的服务意识，不断提升供电服务水平和客户满意度。

来源：肥东供电公司2011-02-23

提升服务促管理 肥东供电公司加强优质服务管理工作，按照sg186全新模式，扩建95598呼叫中心，增加座席人员，将原有的两部座席扩充到了八部，成为安徽省内县级供电公司坐席最多、设备最新、功能最完备的95598

来源：浙江宁海供电局2011-02-14

“进百村 访千户”光明行活动，是宁海供电局强化角色意识，提升服务品质，亲民为民的创新之举，也是落实创先争优，做强做大小草品牌的一种行之有效的服务手段。

来源：南国今报2011-01-30

当天上午召开的柳州供电局2011年工作会议提出，将加快建设“绿色电网”，进一步提升服务品质。

来源：北京电力公司2011-01-28

2010年，北京公司进一步丰富服务内容，提升服务品质，以实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程为抓手，推出第三方中介机构明察暗访、客户经理(代表)制度、客户报装回访制度、95598热线服务拓展等一系列服务工作新举措

来源：英大网2011-01-18

我们有更多时间和精力抓管理，提升服务。” 据悉，山东公司营销集约化管理架构包括“一个统一”“三个集中”。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2011-01-15

显成效洛南分局深入实践“四个服务”宗旨，坚持以服务新农村建设和地方经济发展为己任，以创建“人民群众满意基层站所（窗口单位）”载体，以让人民群众满意为根本出发点和落脚点，不断转变服务作风，履行社会责任，提高服务品质，提升服务形象

来源：中国质量新闻网2010-12-27

全球第三方质量与安全服务机构intertek（天祥集团）上海光伏实验室日前在沪宣布，为提升服务能级，实验室将陆续增加新的环境试验箱、暂态模拟器及光老化模拟器等设备，使认证测试能力比原先扩充一倍，并可大幅缩减测试周期

来源：新疆电力公司2010-12-17

面对新疆跨越式发展的难得机遇，新疆电力公司将以“一站式”服务启动为契机，进一步规范电力市场交易工作，坚持“三公”原则，自觉接受电力监管机构的监管，不断提升服务职能，提升服务质量，为构建和谐网厂关系、推进新疆电力发展作出积极的贡献

来源：欧特克有限公司2010-12-14

在越来越强调建筑能效和可持续发展理念的今天，作为一个业内领先的企业，上海现代建筑设计（集团）有限公司也需要通过应用bim不断提升服务品质和客户满意度。

来源：黑龙江双鸭山电业局新闻中心2010-12-14

同时，双鸭山电业局创新管理举措、人性化的服务举措不断提升服务品质。