来源：遵义供电局2011-11-01

10月25日早晨8点过20分，贵州遵义红花岗区万里路兰家堡小区的居民给95598打来电话，说停电了，要求抢修人员前去看看。

来源：牡丹江电业局2011-10-31

经查目标最后锁定在403室，这户刚装修完，还没搬进来住，抢修人员立即联系了房主。得知新家有漏电地方，业主贾女士立即赶到家中。...高镇铨、孙长生等进入室内仔细检查，发现卫生间一处电源插座火线与接地线搭接，导致全单元接地线全部带电，抢修人员及时给予了处理。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-31

幸好配变只是令克跌落，从配变台区检查回来的抢修人员当即劝慰了戴良方一番，很快又赶回了事故现场。...此时，山间已是夜色朦胧，在抢修材料不到位的情况下，抢修人员只能拆除断落的导线，设置安全隔离栏，做好现场取证，才乘着月色回所。

来源：贵州松桃县供电局2011-10-30

该局客户服务中心抢修人员龙万兵、龙飞接到消息后赶去查找原因，发现南门上鸿达变台跌落保险熔断，立即更换后恢复供电正常，得到该区群众的一致称赞。

来源：贵州松桃县供电局2011-10-30

松桃供电局客户服务中心抢修人员接到消息，驱车前往城郊凉水井事故地点，及时抢修复电，给凉水井600多村民带去了光明。

来源：牡丹江电业局2011-10-28

咨询员联系抢修人员到达现场找不到具体位置。经咨询员多次与老人电话沟通联系，抢修人员终于找到了老人，帮助老人排除了用电故障。半个月后，老人专程来到阳明供电局营业厅感谢。

来源：河南省卫辉市电业局2011-10-27

十月大会当天，该局共出动抢修人员20多人次，发放宣传手册1000余份，消除临时用电（临时摊点）安全隐患六处。

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-26

同时备齐抢修安全工器具、材料，车辆随时保持备用状态，确保出现多处用电故障时，抢修人员能够及时到位，不断提高抢修服务工作的质量和效率。

来源：北极星电力网2011-10-26

电力公司承诺，在采暖期间煤改电用户报修后，抢修人员45分钟到达现场，故障停电时间不超过2小时。

来源：河南省卫辉市电业局2011-10-25

张国栋和抢修人员迅速赶到，幸好电表箱还没被装修到里面，抢修很顺利，不到半个小时就换完了进户线，恢复了供电。

来源：遵义供电局2011-10-25

配网调度中心就像110：某地方停电了，信息报到调度中心后，中心必须立即做出反应，指挥抢修部门前往处置，得到抢修人员的反馈后，还得做出操作指令，确保电力部门及时恢复供电。...打个比方，甲地的供电设施出了故障，我们如果因为疏忽发出错误的指令，要求抢修人员去到乙地，那么工作就没到位，这就是我们的失责，这是要严格追责的。今年已有51岁的陈永庆，在供电局工作已有30多年。

来源：遵义供电局2011-10-24

建立95598服务调度分级响应机制、拟定应急抢修预案，设立抢修机动组，与抢修值班工作组形成梯队服务，同时备齐抢修安全工器具、材料，车辆随时保持备用状态，确保出现多处用电故障时，抢修人员能够及时到位。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-10-24

第二天天一亮，抢修人员和当地的民工便集结赶往青岭山施工现场，按照事先的分工安排，砍通道的、运杆放线的、立杆接线的忙而有序直至下午16点30分线路修复工作结束，17点青岭山台区恢复送电。

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-21

不管什么时间，我们一个电话打过去，抢修人员马上就能赶到，从来也没有推诿拖拉过。这样的服务，我们从哪也挑不出毛病啊！在座谈中，韩霞向走访人员说：要说我可不是外人啊，我是咱电力人的媳妇。

来源：北极星电力信息化网2011-10-21

规范了抢修人员的标准装备和现场作业的工艺标准，制作了详细的优质服务制度和节点控制图。...，清楚地了解故障现场作业环境和抢修进度，为抢修人员提供有利的技术支持，并对抢修全过程实施了精确有效的掌控;工作负责人可以在平板电脑上开办工作票和事故抢修单，并且电子存档，避免数据资料遗落情况;抢修过程中

来源：牡丹江电业局2011-10-21

电力客户服务热线电话95598接到电缆故障报警电话后，立即联系了牡丹江电业局电缆工区抢修人员，该工区抢修人员立即赶赴现场进行抢修。 抢修人员到达故障现场后发现。

来源：宁波电业局2011-10-20

由于肉眼无法看见修试工区的抢修人员只能采取一个节点一个节点的查找，相当于把一个病人进行了全面解剖来寻找病症，运行值班人员也默契的配合着他们不停的做好安全措施。...修试工区的抢修人员也拍马赶到了。可能由于深夜可视度相对较差，每个人跑上跑下的忙的全身大汗，可故障点还是无法找到。时间在一分一秒的流失，急切写在每个人的脸上。他们顾不上饥渴寒冷，还是在不停的探讨，巡查。

来源：牡丹江电业局2011-10-18

得知电杆被撞倾斜，温春供电所抢修人员立即赶往事故现场。咦！原来被撞断的不是供电局的电线杆，是镇内路灯杆。虽然冯老板报错了军情，但温春供电所非常感谢这样的热情客户，并特聘任他为编外护线员。

来源：遵义供电局2011-10-18

抢修人员刚下电杆，快到家里喝碗热茶，烤烤火，辛苦你们了，村民们纷纷上前拉住每个抢修队员的手往自己家中带，感谢了，我们还要走其它地方检查线路，你们把房子建起来了，我们再来给你们安装线路，到那时再和你们喝杯庆功酒

来源：临汾新闻网2011-10-18

该工区从设备检查维护、备品备件准备、应急机制、信息传递、后勤保障等方面认真回顾了以往保电工作的经验，将其应用到本次保电工作中;同时，强化保电期间值班制度，成立应急保电抢修组，保证设备异常时抢修人员能及时到位