来源：中泓舆情监测2015-11-21

3、政府工作不到位(约占11.73%)观昕：这种(维权抗议)现象的出现，说明人大，政协乃至信访等权利表达渠道已经全部失效，是对法律的严重破坏，应警醒。

来源：聚光科技2015-11-18

系统在梳理和优化环保部门业务模型和数据模型的基础上，应用工作流技术、协同技术将日常办公、环境监察、环境信访、行政处罚、环境监测、总量管理等业务协同管理，实现全局环境信息资源的整合共享，提高工作效率；系统实现企业从生产

来源：超高压输电公司2015-11-13

环保部副司长赵永明充分肯定了与会各方作出的努力及会议取得的成果，结合环评工作重点提出了关于加大工程施工和建设的监管力度、注重电网科普宣传和信访投诉工作，环评工作提早介入工程设计等三方面的具体要求。

来源：中国证券网2015-11-12

四、全国价格举报和处置情况10月份，全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57081件，较上月上升14.83%。...其中，价格咨询47960件，占84.02%；价格举报5447件，占9.54%；价格投诉3648件，占6.39%；价格信访26件，占0.05%。价格举报办结率为91.17%。

来源：中国证劵网2015-11-12

四、全国价格举报和处置情况10月份，全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57081件，较上月上升14.83%。...其中，价格咨询47960件，占84.02%;价格举报5447件，占9.54%;价格投诉3648件，占6.39%;价格信访26件，占0.05%。价格举报办结率为91.17%。

来源：深圳新闻网2015-11-10

对此深圳市人居委回应，根据该委环境信访系统今年以来的投诉情况，工作人员没有查询到与大唐电厂相关的投诉记录。

来源：哈密市政府网2015-11-04

3、公众对建设项目有社会稳定风险的建议或意见，可自公示告之日起15日内，向建设项目单位或社会稳定风险评估报告单位提出，也可将书面意见另行抄送当地维稳办、信访局。

来源：新环境微信2015-11-03

不过，对于通过环境监测、监控、信访等渠道发现的污染严重区域或污染源，经全省环境形势分析会确定为环境重点督查对象后，仍由省环保厅负责实施监察、监测，同时对省控污染源自动监测设备运行情况和监测数据质量疑似有问题的实施重点检查

来源：山东人民政府网2015-10-30

10：37谢锋新《环保法》给环保执法工作带来了很大的变化，有如下三个方面：一是环境信访举报和公益诉讼明显增加，大家的意强了，举报的人也多了，提取诉讼的也多了。...对47件信访、舆情案件通过独立调查弄清事实真相，对发现的环境违法行为依法进行了处理，凡是留有联系方式的均进行了回访，办理结果在山东环境网、中国环境报进行了公示或答复，切实维护了人民群众的环境权益。

来源：法制日报2015-10-28

地处甘井子区的中石油大连石化分公司厂界与最近居民区相隔不足200米,近年来共发生环境污染事件4起,仅今年以来涉及该公司的环境信访投诉案件就有10起。

来源：新环境微信2015-10-23

对于通过环境监测、监控、信访等渠道发现的污染严重区域或污染源，经全省环境形势分析会确定为环境重点督查对象后，仍由省环保厅负责实施监察、监测。体制改革三年来的新气象，让山东环保人津津乐道。

来源：北极星电力网2015-10-15

拓宽信访举报渠道，保障群众的监督权。2014年，环境保护部接待来信来访数量达到4.4余万件次，是2010年的近1.7倍;处理群众来电及网上举报近3.9万次，是2010年的1.67倍。

来源：北极星环保网2015-10-15

拓宽信访举报渠道，保障群众的监督权。2014年，环境保护部接待来信来访数量达到4.4余万件次，是2010年的近1.7倍;处理群众来电及网上举报近3.9万次，是2010年的1.67倍。

来源：人民政协报2015-10-10

为汲取此次事件教训，甘肃将继续深入开展环境问题和隐患排查、健全完善环境问题信访举报办理、有奖举报等十项对策，严厉打击环境违法行为。

来源：中国环境网2015-10-10

另外，拓宽信访举报渠道，保障群众的监督权。

来源：中国网2015-10-09

山东移动还与浪潮集团深入开展业务合作,共同搭建完成了济南市政务云平台的龙奥大厦至浪潮大数据专线、山东省旅游局云平台、山东省信访局网上信访平台以及山东省烟草专卖局全国网上订烟平台等多项电子政务工程。

来源：大众网2015-10-07

采用明察暗访的形式，以燃煤电厂、钢铁、水泥、焦化、石化等行业为主，对群众信访和舆情反映的突出环境问题进行现场检查。开展了破坏大气污染源在线监控设施环保专项行动，有力震慑了不法企业。

来源：学习时报2015-09-30

例如，必须建立健全环境保护举报制度，畅通环境信访、12369环保热线、网络邮箱等信访投诉渠道，鼓励实行有奖举报。二是推动生态文明领域的群众自治。...一是畅通生态文明领域的信访渠道。目前，许多环境群体性事件是由于信息不对称和矛盾长期得不到有效解决而导致的。为此，在保障公众环境知情权的同时，必须畅通生态文明领域的信访渠道。

来源：嘉兴市环保局2015-09-30

扩大信息公开覆盖面，利用网站、微博、微信等平台，加强政务公开，严格依法公开环境质量、项目管理、执法监管、环境信访、突发事件等信息。

来源：北极星售电网2015-09-29

建设全省网上信访系统，利用网络、微信、微博、短信、视频等手段，开展网上信访，促进信访工作公开透明、便捷高效。...(省社工委、公安厅、司法厅、地税局、工商局、信访局、发展改革委、经济和信息化委负责)互联网+城市管理。