来源：南方电网报2021-08-17

作为试点单位，深圳供电局将紧密围绕现代供电服务vosa体系框架全面布局、重点突破，深化“南网在线”应用，构建完善生态体系，满足用户多样化用电用能需求，高质量提升“获得电力”水平，做强做优“深圳更来电”服务品牌

来源：深圳特区报读特客户端2021-08-16

绿电历”，建设体验型、数字化、市场化、品牌化的新一代绿电营业厅，全力满足用户绿电需求；重点做好工业园区供电环境综合改造升级的“硬任务”，按期完成全年不少于1000个园区改造目标，用群众“满意指数”检验供电服务成效

来源：鱼眼看电改2021-08-16

战略背景和意图在供电服务领域的创新，其实两大电网公司、包括一些增量配网公司一直都在尝试。...另外，在既有的供电服务战略之下，也没有充分考虑“新战略、新业务、新业态、新技术”的融合，自然举步维艰。

来源：国家电网报2021-08-13

据介绍，国网湖南电力还依托供电服务指挥平台的停电管控模块构建了检修单位申请、调度执行等全链条线上管理模式，解决了频繁停电、延迟送电等问题。...该公司借助在供电服务指挥平台停电管控模块构建的停电计划池、需求池、历史池统筹管控配网计划停电，进一步提升供电可靠性。国网湖南电力利用停电计划池实现精准管控。该池汇集基建、集中检修等各类停电计划内容。

来源：丽水日报2021-08-12

不仅如此，该所还打造了“20公里零碳供电服务圈”，让员工在服务圈范围内使用电动新能源汽车前往抢修、巡线、装表等。

来源：国家电网报2021-08-12

5月10日，国网江苏电力印发了《市县供电公司“供电+能效服务”体系典型实施方案》，将前端供电服务班组和能效服务项目拓展岗位职责融合。能效服务与传统供电业务同步开展，显著提升了能效服务市场的开发速度。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-08-12

气温急剧攀升，高温对安全生产工作造成了影响，凤翔供电分公司全面做好预防措施，做好高温工作保障，夯实安全生产基础。该公司一是在编制工作计划时合理安排工作时间。提前查看气象预报，尽量避免在高温天气开展施工作业

来源：安徽省涡阳供电公司2021-08-11

8月10日，国网涡阳县供电公司曹市中心供电所党员服务队员走进该镇坤华葡萄种植家庭农场，帮助该家庭农场检查用电线路设备，征求供电服务意见建议。这是该公司全力服务乡村特色产业发展，助力乡村振兴一个缩影。

来源：北极星储能网2021-08-11

按照这一目标要求，可靠性管理在行业管理、安全生产监管和供电服务监管中的定位和发挥的作用都需要进行优化调整。三是适应当前形势下电力供应保障工作的需要。

来源：南方能源监管局2021-08-11

在披露供电服务有关信息时，要同步告知人民群众有拨打 12398能源监管热线投诉举报的权利。

来源：闪电新闻2021-08-11

在供电服务方面，国网山东电力指定了业务能力强、服务态度好的客户经理专门对接，定期上门走访，及时了解客户最新的用电需求，同时可为客户提供用电分析、用电设备安全检查等服务。...中海油箱式变压器租赁项目，是山东综合能源公司首个自主采购变压器租赁的项目，是东营供电公司参与的首例智慧能源站项目，国网山东电力已将该项目列为“供电+能效”服务典型案例，以充分发挥其示范带动作用，持续推动供电服务向

来源：丽水日报2021-08-11

不仅如此，该所还打造了“20公里零碳供电服务圈”，让员工在服务圈范围内使用电动新能源汽车前往抢修、巡线、装表等。

来源：中国电力报2021-08-11

“未来，随着智能家居推广普及，我们将进一步深化绿色服务，通过电力大数据，将供电服务与居民用能场景充分结合，帮助居民用户了解自身的用电情况及用电特征，提出优化用能诊断建议，促进用能结构优化，引导客户改变用能习惯

来源：大众日报客户端2021-08-11

烟台市县一体新一代配电自动化主站建设项目是烟台供电公司2021年重点工作之一，该公司超前谋划部署，组织运检部、调控中心、供电服务指挥中心、互联网部反复会商研讨，制定统一的主站建设方案。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-10

防水材料产销量占全国35%以上，随着当地工业园区客户对供电可靠性和不间断供电的需求越来越高，寿光公司始终坚持“能带不停”的原则，及时响应客户需求，大大减少停电次数和缩短停电时间，为实现优质、方便、快捷、高效的供电服务提供了可靠保障

来源：国家发改委2021-08-10

按照这一目标要求，可靠性管理在行业管理、安全生产监管和供电服务监管中的定位和发挥的作用都需要进行优化调整。三是适应当前形势下电力供应保障工作的需要。

来源：国家发改委2021-08-10

按照这一目标要求，可靠性管理在行业管理、安全生产监管和供电服务监管中的定位和发挥的作用都需要进行优化调整。三是适应当前形势下电力供应保障工作的需要。

来源：中新网2021-08-10

今年1月，国网宁德供电公司正式启动下党绿色智慧能源小镇建设，项目突出智慧供电服务、电力共享服务、绿色低碳循环三大主题，打造下党党群连心路服务区、下党智慧能源服务站、“有事找道杰”工作室等多场景应用。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

8月9日，光山县供电公司营销、配网抢修指挥班等部门（班组）负责人集中对7月27日至今收集到的供电所服务客户方面的情况进行阶段性分析，制定针对性的整改措施。这是该公司开展“下乡所、到一线”专项活动、提升优质服务

来源：国家电网报2021-08-09

2020年年初，为加速配电自动化建设进程，提升配电终端验收效率，泰州供电公司供电服务指挥中心“精纲专”创新团队开始研究基于移动网络的配电终端自助验收助手app，开启了配电终端“需验即验，立改立验，多组齐验