来源：贵州省贵阳供电局2012-11-26

据悉，截止目前，贵阳电网用电客户利用银行代扣业务进行电费缴纳的客户已达37.3万户，占居民客户数的21.82%。...在开通此项新业务之前，贵阳供电局走访银行，对用电客户到银行办理代扣的流程进行详细调研后，推出了在供电营业大厅办理银行代扣新业务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-23

笔者了解到，如今，海盐的用电客户除用上述方法监督外，还可通过人大监督、社会监督、法律监督、党组织的监督等多种形式来确保电力客户监督权的实现。多项措施的落实到位，有力地推动了该局行风建设。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-11-23

据了解，霍广行风热线自2012年6月开播以来，根据县广电局总体安排部署，第一次走进霍广行风热线，该公司领导高度重视，进行了充分准备，借助行风热线这一载体认真倾听用电客户的心声，掌握用户关心的热点、难点问题

来源：河南省鹿邑县电业局2012-11-23

，与基层站所一并实行月核月兑考核，确保电费足额按时回收；强化服务意识，加强多元化收费方式，及时与大型企业和重点客户进行沟通，对偏远地区客户采取上门坐收，实行零距离收费，各营业网点延长营业收费时间，保证用电客户能够及时缴费

来源：安徽省肥东供电局2012-11-21

建立从主网到用电客户的各层级保电应急预案体系，确保预案的针对性和可操作性。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

为方便广大用电客户随时交费，该局实行在村屯、林场代收服务等适合不同群体需求的收费渠道。设立社区宣传栏和温馨提示牌，及时发布电费信息，告知客户用电情况，让客户明明白白用电、清清楚楚消费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-19

把你用电、我用心的供电服务理念落到工作实际中去，为广大用电客户供好电、服务好、就是学习党的十八大精神的体现。11月19日，牡丹江穆棱市电业局营销部主任崔新坤谈及学习十八大精神体会时如是说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-18

11月15下午14时，营业四所营业厅接到用电客户张女士的打来的电话，电话中反映,该所7日上午更换电表时，电表箱安装不牢固，处在楼道内侧，楼内的居民来回过往的时候，会触碰到此电表箱，一旦表箱子掉下，会危机人身安全的

来源：额尔古纳电力公司2012-11-16

他带领着用电人员，深入用电客户中，宣传电力优惠政策、贯彻电力法规，在他的带动和影响下，公司逐步突显出责任电网、和谐电网品牌。在地方历次行风测评中都名列榜首，为地方的经济发展做出了巨大贡献。

来源：河南省济源供电公司2012-11-15

对排查出的隐患及时向客户送达《客户用电设备缺陷整改建议书》，同时，将检查情况汇总，以正式文件备案，做到一户一档、一患一档，做到排查率100%、告知率100%、备案率100%，通知、报告、服务、督办四到位，实现政府、供电企业、用电客户的三方联动

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-15

多年来，穆棱市电业局秉承人民电业为人民的服务宗旨，全心全意为辖区用电客户提供优质、高效的供电服务，得到辖区用户一如既往关注和支持，受到用电客户的一致好评。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-15

六是重点加强季节性用电客户电费回收的监督与管理工作，防止出现跨年欠费。七是开展对供热用电客户送电前的计量装置检查，负控装置的配备与测试工作，避免欠费发生。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-15

缴费省心该公司想客户之所想，急客户之所急，针对用电客户交费网点少，交费不方便等诉求，想方设法拓宽客户缴费渠道，与邮政储蓄等金融部门进行协商洽谈，最终达成协议。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

赤水的许多用电客户也会列举了许许多多该局的党员们对赤水市民无私奉献和热情帮助的故事。党员服务队、党员责任区、党员先锋示范工程。。。。。。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

，坚决杜绝违章操作，严格按照秋检计划的总体安排，精心组织、周密部署，做到每项作业层层落实，确保秋检工作在可控的状态下有序按迎峰度冬计划进行，为即将结束的2012年安全生产工作画上一个圆满的句号，为辖区用电客户敲响新年的钟声交上一份满意的答卷

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-14

为此，该局在严格管理电费目标、逐级落实到人的基础上，要求员工深入用电客户，调查了解企业的经营情况，严防有些企业利用破产时机规避电费；列出具体名单，谨防一些钉子户拖欠电费，重点采取上门、打电话、发送短信的方式进行提醒催收

来源：陕西省太白县供电分公司2012-11-14

同时，检查人员还现场向客户宣传了《电力法》、《供电营业规则》及阶梯电价政策相关规定，赢得了广大用电客户的理解与好评。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-13

如今，突泉大地上的彩虹服务队将微笑送给客户，让客户感受到便利、温暖和真诚，推动这个品牌更好地服务用电客户，进一步增辉国家电网品牌。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-13

按照计量检定规程及相关的规定，检定装置每二年检定一次，标准表则每一年检定一次，电能表与互感器准确计量与否直接关系到供用电双方的利益，同时作为供电企业与用电客户之间的销售电量的贸易结算依据，保证其准确计量最有效的方法就是按照电能量值传递体系的规定

来源：浙江省萧山供电局2012-11-12

调度户是我们的特殊用户，特事特办嘛，余振刚介绍说：目前，萧山电网共有直接调度的用电客户26家，均为高危重要用户，其中9家发电厂，总容量28万千瓦，是重要电源补给站，另有机场、水厂以及高危化工企业等17家