来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

今年，围绕电力营商环境优化和提质增效专项行动，济源供电公司积极探索实践，用新模式提高服务质量和效率效能，倾情架起同客户的“连心桥”。

来源：北极星输配电网2020-11-20

全面对接湖南加快建设制造强省、打造内陆开放新高地等战略，落实国家阶段性降低企业用电成本政策，推行“阳光业扩”服务，加强政务信息数据共享，提高办电效率和服务质量。三是扎实服务脱贫攻坚大局。

来源：河南省济源供电公司2020-11-20

济源供电公司把“党建+”建设作为各项出发点和着力点，多管齐下，推动党建工作与各项工作的深度融合，全面推进公司党建工作高质量发展，不断提高服务质量、服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-19

深入推进营销领域突出问题治理，充分利用“线上+线下”稽查手段，强化全过程闭环管控，对客户反映的问题，供电服务第三方评价和各类检查发现的问题，狠抓落实，确保整改到位，提高服务质量和效能，助力地方经济建设。

来源：南京安维士2020-11-19

该项服务评估认证门槛高、审核严格，是风电行业内的高级别认证，是衡量服务提供者资质和服务质量的有力说明。...它填补了风电后市场——服务领域标准化的空白，对于提升服务质量和企业竞争力具有积极作用，是推动行业规范化发展的一次有益的尝试。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-11-18

下一步，国网宁波市奉化区供电公司将持续拓宽服务内容，提升服务质量，让服务更高效、更优质。

来源：中国能源报2020-11-18

公司规模和电网规模保持全球领先，相关效益效能指标不断改善，在国际能源发展和治理中具有较强的参与度和话语权；核心技术上，研究经费投入显著提升，能源互联网核心技术实现引领，专利数量实现同行业领先；服务品质上，公司服务能力大幅提升，服务质量明显提高

来源：中国能源报2020-11-18

公司规模和电网规模保持全球领先，相关效益效能指标不断改善，在国际能源发展和治理中具有较强的参与度和话语权；核心技术上，研究经费投入显著提升，能源互联网核心技术实现引领，专利数量实现同行业领先；服务品质上，公司服务能力大幅提升，服务质量明显提高

来源：中国能源报2020-11-18

同时，国网将加快电网发展，当好经济社会发展“先行官”；助推能源转型，争做绿色发展“排头兵”；攻克技术难关，勇当创新“领头雁”；强化改革攻坚，激发前进“内驱力”；提升服务质量，架起党群“连心桥”；加强风险防控

来源：湖南能监办2020-11-17

市场主导、统筹规划、科学论证、精心运营、积累经验的要求，探索切实可行的新业态、新事物发展的路径；三是作为国家电网公司控股的售电企业，要在电力市场化改革中发挥示范引领作用，当好零售交易企业的领头羊，要切实提高服务质量

来源：北京创四方电子集团股份有限公司2020-11-16

将质量目标量化、细化并将具体实施意见分解到部门且落实到人，从而确保产品质量与服务质量的稳定性。经过审查小组两天的不懈努力，本次内审工作于11月13日顺利完成。

来源：电价研究前沿2020-11-16

法国对输配电网的运行质量进行了严格监管，cre基于客观、定量以及可证实的原则，对电网运行服务质量进行评估。...激励及惩罚，对运行成本、投资、供电质量、服务质量、损耗、创新研发等，新turpe框架下的激励监管得到进一步强化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

11月14日，济源供电公司组织人员深入12家重点企业，了解生产经营用电需求，沟通日常用电事宜，更好地提高服务质量和效能，助力地方经济发展。服务大局是电网企业的价值体现。

来源：中国电力2020-11-13

3.售电侧放开给原供电企业带来竞争压力，促使其提高服务质量售电侧放开后，随着新的售电主体不断进入，给在位的供电企业带来持续的竞争压力，促使其降低成本、提高效率，改进服务方式，提高服务质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-13

同时，对价值较高的意见建议，该公司还将意见建议纳入工作计划中，进一步促进服务质量的不断完善和提升。...为进一步满足客户用电诉求，提升供电服务质量，11月份以来，济源供电公司抽调专门人员组成走访小组，主动走进全市百家企业，开展重点项目大走访活动，了解客户发展用电需求，掌握客户生产用电情况，倾听客户用电意见

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

11月11日，济源供电公司以组织营销、运维、配电等各专业班组，以“依法履责、真诚服务”为主题举办学习研讨活动，并采取有效措施加强规范管控，全面落实依法治企要求，促进窗口服务质量持续提升。

来源：中国电力2020-11-12

各级监管机构的监管内容均在《联邦电力监管规定》和各州的《公用事业法典》中作了详细的规定，其中涉及电价制定、市场准入、许可证申请、企业兼并重组、接入互联、普遍服务、电网开放、服务质量、市场行为、会计和可靠性标准等内容

来源：北极星风力发电网2020-11-12

强化二手车境外售后服务体系建设，鼓励有条件的企业在重点市场建立公共备品备件库，提高售后服务质量。培育和支持二手车出口行业组织发展。加快发展新兴服务贸易。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-12

完善供电服务稽查监督体系，建立服务质量督导督查长效机制，促进各项服务要求落实落细。...济源供电公司负责人表示，今后他们将锐意探索、创新实践，积极践行“人民电业为人民”宗旨，持续增强服务质量和效能，用更加优质的电能助力经济社会高质量发展。

来源：国务院办公厅2020-11-11

强化二手车境外售后服务体系建设，鼓励有条件的企业在重点市场建立公共备品备件库，提高售后服务质量。培育和支持二手车出口行业组织发展。加快发展新兴服务贸易。