来源：华中电监局2008-04-22

华中电监局充分肯定了重庆市调在2007年及2008年一季度工作中取得的成绩，重庆市调“三公”调度服务意识得到了增强，披露的信息比较详细，2007年各电厂发电计划完成率比较均衡，同时也充分肯定了厂网双方在夺取抗冰保电胜利所做的努力

来源：中国电力新闻网2008-04-22

该公司表示，2008年公司将围绕国家电网公司“和谐电力、服务社会”优质服务主题，在国家节能减排和电力体制改革宏观政策指导下，进一步增强优质服务意识、深化优质服务内容、拓展优质服务方式，加强与发电企业的联系与沟通

来源：华电集团公司2008-04-22

四是要增强服务意识，提高联系服务群众的能力。必须强化宗旨意识和服务意识，增强群众观念，尊重职工首创精神，善于求职于民、问计于民、取德于民，真正把立党为公、执政为民的思想落实到实际工作中。

来源：国家电网报2008-04-22

自治区党委、政府将一如既往关注和支持新疆电网建设发展，伊犁州各级党委、政府和有关部门要牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，为电网建设创造良好的外部环境，为工程建设打开“绿色通道”，确保工程顺利推进，使工程早日建成发挥效益

来源：湖北省电力公司2008-04-22

会上，汤文全客观分析了湖北省电力公司近几年特别是2007年行风建设和优质服务工作的成绩与问题，认为公司行业作风明显好转，员工服务意识明显加强，供电服务能力明显提升，优质服务手段明显增多，服务品牌价值明显体现

来源：中国电力新闻网2008-04-21

电网建设必须统一规划、统一管理，自治区党委、政府将一如既往地关注和支持新疆电网建设发展，伊犁州各级党委、政府和有关部门要牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，为电网建设创造良好的建设发展环境，协调解决工程建设过程中遇到的困难和问题

来源：中国电力新闻网2008-04-21

在全省农村供电所中开展评比活动，进一步规范农村供电营业窗口标准化建设，提高供电所干部员工思想素质、业务水平、服务意识，树立先进标杆，带动供电所行风建设工作共同进步。六是全面开展计量专项监督活动。

来源：高培中心　2008-04-21

集团公司办公厅副主任鞠贵文参加开班典礼并讲话，要求大家通过物业管理专项培训，增强经营意识、服务意识和创新意识。

来源：中国电力新闻网2008-04-17

通过开展“满意服务先进百所”评比活动，达到“以评促建”，即进一步规范农村供电营业窗口标准化建设，提高供电所干部员工思想素质、业务水平、服务意识，健全完善公司行风建设长效机制，杜绝行风建设工作的盲点盲区；

来源：国家电网公司2008-04-17

会议提出了团结动员广大职工当好推动公司发展再上新台阶的主力军的重大课题，提出要牢固树立大局意识、集团意识、服务意识、开放意识、精品意识、创新意识，推进企业民主建设要把握好保障职工权益和提高职工素质的关系

来源：中国电力新闻网2008-04-16

通过认真查找营销管理工作中存在的薄弱环节，总结经验，结合实际整改，使营销人员思想观念和服务意识明显转变，工作质量明显提高，营销管理水平得到进一步提升。

来源：中国电力新闻网2008-04-15

郑林在山东电力集团公司工会一届二次全委会上要求，工会工作要以建立劳动和谐关系企业为主线、以“建功在企业、和谐促发展”和“迎奥运、塑形象、添光彩”活动为载体，以工会标准化建设为重点，牢固树立大局意识、集团意识、服务意识

来源：中国电力新闻网2008-04-14

创建活动使广大客户直接感受到了供电行业的诚意，促进了供电行业与社会的进一步融合，也促进了基层站所员工服务意识的转变和基层各级执行力的提升，还促进了政府和纠风部门对供电优质服务和行风建设的理解支持。

来源：南京电监办2008-04-14

二是农村供电所，农电工服务意识淡薄、服务态度差等行为引起用户不满。 三是用户投诉供电公司在受电工程建设中仍存在“三指定”现象。

来源：资源网2008-04-14

一些地方政府部门服务意识不强，存在多头监管，不按照法律法规收取税费等，让企业无所适从。如贵州有些地方不按照税法规定，对煤矿企业不管是否有利润，均按销售收入的6收取企业所得税。

来源：山东电力集团公司2008-04-14

郑林在山东电力集团公司工会一届二次全委会上要求，工会工作要以建立劳动和谐关系企业为主线、以“建功在企业、和谐促发展”和“迎奥运、塑形象、添光彩”活动为载体，以工会标准化建设为重点，牢固树立大局意识、集团意识、服务意识

来源：国家电网报2008-04-10

会议分析了当前公司工会面临的新形势和新任务，提出要以党的十七大精神为指导，牢固树立“六个意识”，即大局意识、集团意识、服务意识、开放意识、精品意识、创新意识，推动工会工作再上新台阶。 　　

来源：山西省电力公司2008-04-10

树立五种意识，即牢固树立创新意识、和谐意识、大局意识，责任意识和服务意识。

来源：中国电力新闻网2008-04-08

供电部门应该通过建立早期预警机制，收集服务中存在的风险点反馈信息，做到了全方位、多途径地发现风险点；通过查找“短板”，从服务意识、服务素质、服务流程、硬件支撑、应急机制等方面及时分析风险点；依据各类原因

来源：中国电力新闻网2008-04-07

中央电视台《聚焦三农》制片人屈哲情不自禁地说：“抗冰保电中，电力员工在支农、惠农方面作了很大贡献，保证了农村经济的发展，保证了村民的正常生活，看得出四川省电力公司心系‘三农’的服务意识。