来源：中国电力新闻网2008-04-21

在全省农村供电所中开展评比活动，进一步规范农村供电营业窗口标准化建设，提高供电所干部员工思想素质、业务水平、服务意识，树立先进标杆，带动供电所行风建设工作共同进步。六是全面开展计量专项监督活动。

来源：高培中心　2008-04-21

集团公司办公厅副主任鞠贵文参加开班典礼并讲话，要求大家通过物业管理专项培训，增强经营意识、服务意识和创新意识。

来源：中国电力新闻网2008-04-17

通过开展“满意服务先进百所”评比活动，达到“以评促建”，即进一步规范农村供电营业窗口标准化建设，提高供电所干部员工思想素质、业务水平、服务意识，健全完善公司行风建设长效机制，杜绝行风建设工作的盲点盲区；

来源：国家电网公司2008-04-17

会议提出了团结动员广大职工当好推动公司发展再上新台阶的主力军的重大课题，提出要牢固树立大局意识、集团意识、服务意识、开放意识、精品意识、创新意识，推进企业民主建设要把握好保障职工权益和提高职工素质的关系

来源：中国电力新闻网2008-04-16

通过认真查找营销管理工作中存在的薄弱环节，总结经验，结合实际整改，使营销人员思想观念和服务意识明显转变，工作质量明显提高，营销管理水平得到进一步提升。

来源：中国电力新闻网2008-04-15

郑林在山东电力集团公司工会一届二次全委会上要求，工会工作要以建立劳动和谐关系企业为主线、以“建功在企业、和谐促发展”和“迎奥运、塑形象、添光彩”活动为载体，以工会标准化建设为重点，牢固树立大局意识、集团意识、服务意识

来源：中国电力新闻网2008-04-14

创建活动使广大客户直接感受到了供电行业的诚意，促进了供电行业与社会的进一步融合，也促进了基层站所员工服务意识的转变和基层各级执行力的提升，还促进了政府和纠风部门对供电优质服务和行风建设的理解支持。

来源：南京电监办2008-04-14

二是农村供电所，农电工服务意识淡薄、服务态度差等行为引起用户不满。 三是用户投诉供电公司在受电工程建设中仍存在“三指定”现象。

来源：资源网2008-04-14

一些地方政府部门服务意识不强，存在多头监管，不按照法律法规收取税费等，让企业无所适从。如贵州有些地方不按照税法规定，对煤矿企业不管是否有利润，均按销售收入的6收取企业所得税。

来源：山东电力集团公司2008-04-14

郑林在山东电力集团公司工会一届二次全委会上要求，工会工作要以建立劳动和谐关系企业为主线、以“建功在企业、和谐促发展”和“迎奥运、塑形象、添光彩”活动为载体，以工会标准化建设为重点，牢固树立大局意识、集团意识、服务意识

来源：国家电网报2008-04-10

会议分析了当前公司工会面临的新形势和新任务，提出要以党的十七大精神为指导，牢固树立“六个意识”，即大局意识、集团意识、服务意识、开放意识、精品意识、创新意识，推动工会工作再上新台阶。 　　

来源：山西省电力公司2008-04-10

树立五种意识，即牢固树立创新意识、和谐意识、大局意识，责任意识和服务意识。

来源：中国电力新闻网2008-04-08

供电部门应该通过建立早期预警机制，收集服务中存在的风险点反馈信息，做到了全方位、多途径地发现风险点；通过查找“短板”，从服务意识、服务素质、服务流程、硬件支撑、应急机制等方面及时分析风险点；依据各类原因

来源：中国电力新闻网2008-04-07

中央电视台《聚焦三农》制片人屈哲情不自禁地说：“抗冰保电中，电力员工在支农、惠农方面作了很大贡献，保证了农村经济的发展，保证了村民的正常生活，看得出四川省电力公司心系‘三农’的服务意识。

来源：东北公司　2008-04-07

整个采暖期间，直管各单位都严格执行调度命令，时刻与省调保持联系，严格按照调度指令调整运行方式；与上级单位和各市有关部门、热力公司等热用户保持紧密的联系和沟通，千方百计做好热用户服务工作，增强服务意识，确保安全生产和持续供热

来源：中国电力新闻网2008-04-02

中央电视台《聚焦三农》制片人屈哲情不自禁地说：“抗冰保电中，电力员工在支农、惠农方面作了很大贡献，保证了农村经济的发展，保证了村民的正常生活，看得出四川省电力公司心系‘三农’的服务意识。

来源：中电投2008-04-02

同时，进一步增强了服务意识，逐步提高了居民的满意度；并加大了热费收缴和供热稽查力度，有效增加了供热收益率，使供热收益成为企业新的利润增长点，为继续深入推进“网源合一”发展战略提供了宝贵经验。（关梅梅）

来源：河北省电力公司2008-03-31

各级领导和广大财务人员必须认清形势，增强服务意识，充分发挥财务管理在企业经营管理中的职能作用。各级领导要切实负起责任，努力为财务管理营造一个和谐高效的工作环境。

来源：宁夏电力公司2008-03-28

2007年，宁夏电力公司办公室系统着力于标准化水平和规范化行为的提高，强化服务意识，在保密、信访、档案管理等工作取得长足进步，先后获得宁夏回族自治区保密、信访及档案工作先进集体荣誉，其中档案工作更是四年来惟一受到自治区级表彰的企业

来源：中国国电集团公司2008-03-27

一是增强求实意识，强化供热安全，进一步完善《供热管网突发事故应急预案》，提高事故的处理能力，加强采暖期供热运行的调控，科学经济运行，保障第22个采暖期的安全供热；二是加大热费收缴力度，加强服务意识，树立良好的窗口形象